Microsoft 365 mengehadkan storan awan, menyebabkan gangguan Outlook untuk pengguna percuma

Kemas kini terbaharu kepada Microsoft 365 membolehkan OneDrive.com mengendalikan lampiran Outlook (mengira ke arah storan awan), yang mengelirukan sesetengah pengguna.

Kemas kini baharu ini bermakna mereka yang menggunakan Microsoft 365 percuma mungkin mengalami kesukaran menghantar atau menerima e-mel jika mereka mencapai kuota storan awan mereka, walaupun storan mereka melebihi kuota 5GB baharu OneDrive.

Menurut dokumentasi Microsoft, semua pengguna Outlook.com yang berdaftar mempunyai storan awan sehingga 15GB dan storan OneDrive 5GB, yang merupakan standard industri. Walau bagaimanapun, Microsoft telah membuat perubahan ketara pada dasar storan ini. Mulai 1 Februari, lampiran kini dikira dalam elaun OneDrive.

Sumber Jadual: Microsoft |. Walaupun kuota 15GB tidak berfungsi kerana ia akan terus mengandungi teks, lampiran Outlook.com kini menjadi sebahagian daripada kuota 5GB pada OneDrive. Jika anda menggunakan semua 5GB storan OneDrive, anda tidak akan dapat menghantar atau menerima lampiran e-mel.

5GB OneDrive kini mengendalikan lampiran Outlook, jadi anda akan mencapai had 5GB dahulu dan bukannya 15GB Outlook (yang kini hanya termasuk teks).

"Mulai 1 Februari 2023, storan awan yang digunakan dalam apl dan perkhidmatan Microsoft 365 akan termasuk data lampiran Outlook.com dan data OneDrive," kata gergasi teknologi itu dalam kenyataan sokongan yang dinyatakan dalam dokumen itu.

Sokongan Microsoft 365 memberikan kami kenyataan berikut:

Anda mempunyai 5 GB storan awan percuma untuk fail dan foto akaun Microsoft anda dalam OneDrive, Outlook com dan Microsoft 365 anda aplikasi. Anda juga mendapat 15 GB storan e-mel Outlook.com percuma, berasingan daripada storan awan Microsoft anda.

Dengan kata lain, pemegang akaun percuma Microsoft 365 mempunyai dua pilihan: beli storan atau langgan atau padam e-mel dengan lampiran besar untuk mengosongkan ruang.

Pengguna membantah dan mengkritik dasar storan awan Microsoft yang mengelirukan

Tindakan itu telah menyebabkan kekeliruan dan kekecewaan di kalangan sesetengah pengguna apabila semakin ramai pengguna menyedari perubahan dalam ruang storan.

Seorang pengguna mengulas bahawa mereka mempunyai 15GB storan Outlook percuma dan 5GB storan OneDrive percuma dan keliru mengapa lampiran mereka perlu disimpan dua kali.

"Nampaknya MS menyalin fail secara tidak perlu untuk membuat orang membayar storan tambahan, lampiran saya tidak perlu disimpan dua kali," kata seorang pengguna dalam urutan jawapan Microsoft.

Pengguna lain berkata mereka tidak lagi mempercayai Microsoft dan beralih kepada pembekal e-mel lain.

Pengguna lain keliru tentang dasar dan keperluan storan. Walaupun sesetengah pengguna percaya jumlah storan mereka termasuk lampiran Outlook, yang lain tidak pasti jika storan itu hanya termasuk mesej.

Seperti yang dinyatakan pada permulaan, jika anda ingin menghantar atau menerima e-mel dengan lancar, anda perlu mengosongkan ruang dan memadamkan mesej dengan lampiran. Jika tidak, anda membayar untuk Microsoft 365.

Gergasi teknologi memberi amaran kepada pengguna bahawa kuota storan awan mereka mesti kekal di bawah kuota 5GB mereka atau "keupayaan mereka untuk menghantar dan menerima e-mel dalam Outlook.com akan terganggu."

Langkah itu dilakukan selepas Microsoft mengumumkan pengalaman Outlook untuk Windows baharu untuk pemegang akaun berbayar dan percuma.

Atas ialah kandungan terperinci Microsoft 365 mengehadkan storan awan, menyebabkan gangguan Outlook untuk pengguna percuma. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!