Penyelesaian untuk Windows 10 Blue Screen of Death dan Ralat 0xc000021a Disebabkan oleh KB5021233

Microsoft mengesahkan pada hujung minggu bahawa sesetengah peranti Windows 10 mungkin mengalami skrin biru kematian (BSOD) dengan ralat 0xc000021a. Syarikat Redmond melaporkan bahawa isu ini disebabkan oleh kemas kini kumulatif KB5021233 yang dikeluarkan semasa Patch Disember 2022 Selasa.

"Selepas memasang KB5021233, versi fail hidparse.sys dalam c:/windows/system32 dan c:/windows/system32/drivers mungkin tidak sepadan (dengan andaian Windows dipasang pada C anda: drive) , yang boleh menyebabkan pengesahan gagal apabila tandatangan sanitasi berlaku," kata Microsoft dalam dokumennya, memperincikan butiran teknikal isu itu.

Skrin biru hanya mempengaruhi versi Windows 10 pelanggan, seperti Windows 10, versi 22H2, versi 21H2;

Pada masa ini, tiada penyelesaian kekal, tetapi Microsoft memberi jaminan kepada pelanggan bahawa ia sudah pun berusaha untuk memperbaikinya. Selain itu, ia menyediakan penyelesaian yang melibatkan penggunaan Persekitaran Pemulihan Windows (WinRE) untuk melaksanakan satu set langkah. Selain itu, Microsoft mengatakan adalah penting untuk mengikuti mereka dan tidak mengesyorkan orang lain dalam talian. "Kami tidak mengesyorkan memadam hidparse.sys daripada folder WindowsSystem32," tambah Microsoft.

1. Anda perlu memasuki Persekitaran Pemulihan Windows. Jika peranti anda tidak boot ke dalam WinRE secara automatik, lihat Mata Masuk ke dalam WinRE.

2. Pilih butang Selesaikan Masalah.

3. Pilih butang "Lancarkan Pemulihan, Penyelesaian Masalah dan Alat Diagnostik".

4. Pilih butang "Pilihan Lanjutan".

5. Jika perlu, pilih butang Prompt Perintah dan tunggu peranti anda dimulakan semula.

6. Peranti anda harus but semula ke dalam tetingkap gesaan arahan. Anda mungkin perlu log masuk ke peranti anda dengan kata laluan sebelum memasuki tetingkap command prompt.

7. Jalankan arahan berikut (Penting: Jika Windows tidak dipasang pada C:\windows, anda perlu mengubah suai arahan ke persekitaran anda): xcopy C:windowssystem32drivershidparse.sys C:windows\system32hiddenparse

8. Selepas arahan sebelumnya selesai, taip: exit

9. Pilih butang Teruskan.

10. Windows kini sepatutnya bermula seperti yang dijangkakan.

Atas ialah kandungan terperinci Penyelesaian untuk Windows 10 Blue Screen of Death dan Ralat 0xc000021a Disebabkan oleh KB5021233. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!