Intipati, laluan, peringkat dan cabaran transformasi digital, dijelaskan dengan jelas dalam satu artikel

01 Intipati transformasi digital perusahaan

Pendigitalan boleh menghubungkan dunia sebenar dan dunia digital maya tempat manusia tinggal, dan mencari model perniagaan baharu daripadanya. Transformasi digital adalah berdasarkan kemunculan dan pembangunan teknologi digital baharu Ia boleh membantu perusahaan menggabungkan perniagaan tradisional asal mereka dengan teknologi digital untuk menyelesaikan masalah praktikal dalam proses pembangunan perusahaan. Ia juga membantu perusahaan berinovasi dengan cepat untuk menghadapi ketidakpastian mencapai pertumbuhan prestasi korporat dan keperluan transformasi pembangunan mampan.

Transformasi digital perusahaan bukan mengenai pendigitalan demi pendigitalan, tetapi untuk pertumbuhan perniagaan. Pendigitalan perusahaan tidak terhad kepada bidang IT, tetapi juga termasuk perkhidmatan pelanggan, operasi, jualan, pemasaran, kewangan, pengurusan kanan, rantaian bekalan, kakitangan, logistik, perhubungan pelanggan, ekologi, hal ehwal perundangan dan jenis hal ehwal korporat yang lain usaha tanpa henti syarikat untuk pertumbuhan perniagaan.

Pembangunan pendigitalan perusahaan menunjukkan dua jenis ciri:

• Dengan perkembangan teknologi maklumat perusahaan, pemformatan perusahaan secara beransur-ansur meliputi semua jabatan dalam perusahaan, kecuali aliran maklumat dalaman , dana Terdapat perbezaan dalam tahap pembangunan aliran dan logistik. Tahap di sini terutamanya termasuk penyepaduan maklumat bagi unit perniagaan tunggal (seperti sistem pengurusan R&D yang berasingan), penyepaduan maklumat merentas unit (seperti sistem ERP), dan penyepaduan keseluruhan kitaran rantaian nilai (seperti pengeluaran bersepadu, sistem pembekalan, pemasaran dan perkhidmatan). Pendigitalan perusahaan Matlamat pembangunan domain adalah untuk menyelesaikan sambungan maklumat yang lancar dan hubungan semua unit dalam rantaian nilai dalaman perusahaan.
• Pada masa lalu, pembangunan teknologi maklumat perusahaan lebih tertumpu dalam perusahaan Walau bagaimanapun, dengan perubahan dalam keperluan pelanggan dan persekitaran dalaman dan luaran, maklumat dalaman sahaja tidak dapat memenuhi keperluan transformasi perusahaan. Faktor pemacu pertumbuhan perusahaan telah beralih daripada penyepaduan maklumat dalam perusahaan kepada penyepaduan maklumat dalam rantaian industri, dan daripada sumber perusahaan tunggal kepada penyepaduan sumber rantaian industri.

Transformasi digital perusahaan memerlukan strategi korporat yang diselaraskan dan bukannya taktik yang mengejar faedah segera. Intipatinya adalah untuk membina semula sumber perusahaan, memotong aliran perniagaan perusahaan melalui teknologi data, dan membentuk gelung tertutup aplikasi pintar data perusahaan, menjadikan keseluruhan proses pengeluaran dan operasi perusahaan boleh diukur, boleh dikesan, boleh diramal, boleh dinilai dan dioptimumkan.

Sumber perusahaan yang dibina semula membawa alatan digital rantaian nilai baharu kepada perusahaan, yang boleh membantu perusahaan melaksanakan transformasi digital.

• Kerjasama keseluruhan: platform pertengahan perniagaan, platform pertengahan data, platform pertengahan AIoT dan platform pertengahan organisasi.
• Reka bentuk R&D: ramalan arah aliran, reka bentuk crowdfunding, ujian simulasi, jualan percubaan produk baharu.
• Pembuatan: Kesedaran status Internet Perkara, analisis data masa nyata, algoritma optimum, campur tangan digital dan pelaksanaan.
• Perkhidmatan produk: reka bentuk kitaran hayat produk, perkhidmatan perjalanan pelanggan, diagnosis jauh, operasi dan penyelenggaraan tangkas pintar.
• Pengurusan organisasi: pengurusan bersatu dan kawalan kumpulan dan wilayah, desentralisasi pihak berkuasa wilayah, unit perniagaan bebas gelung tertutup dan struktur pejabat pertengahan.

02 Laluan dan peringkat transformasi digital perusahaan

Apabila perusahaan memahami sifat transformasi digital, menjelaskan matlamat transformasi digital dan merumuskan reka bentuk peringkat tertinggi di perusahaan tahap strategik, berdasarkan penilaian "Kematangan Digital" Teori Perniagaan Pintar Alibaba boleh membantu syarikat menentukan keupayaan, kekuatan dan kelemahan mereka sendiri, supaya dapat membuat pilihan yang optimum pada tahap teknikal dan praktikal. Perusahaan harus merumuskan laluan untuk transformasi digital berdasarkan keadaan sebenar mereka sendiri.

Laluan yang dicadangkan Alibaba kepada transformasi digital perusahaan adalah seperti berikut (ditunjukkan dalam Rajah 1).

(1) Pengaburan infrastruktur IT (awan hibrid + aplikasi yang sesuai)

• Pembinaan Awan hibrid berdasarkan seni bina IT sedia ada membawa Internet, aplikasi perniagaan dan sistem dalaman ke awan, meningkatkan penggunaan sumber IT, kecekapan operasi dan penyelenggaraan serta pengalaman pengguna.
• Menggunakan strategi keselamatan yang munasabah untuk aplikasi bagi memastikan keselamatan maklumat.

(2) Teknologi Internetisasi

• Menggunakan teknologi Internet peringkat perusahaan untuk membina pusat perniagaan perusahaan, memecahkan pulau maklumat secara menyeluruh, mencetuskan modul perniagaan kongsi dan melepaskan perusahaan Keupayaan IT Agile untuk mempromosikan inovasi dan pembangunan perniagaan.

(3) Gunakan data dan kecerdasan

• Bina pusat data perusahaan, dan bentuk sistem data berasaskan perniagaan melalui pengekstrakan dan sambungan data perniagaan perkhidmatan untuk membantu perkembangan perniagaan.
• Gunakan pembelajaran mesin, kecerdasan buatan dan data besar untuk meneroka nilai data secara mendalam, menyelesaikan masalah yang tidak dapat diselesaikan oleh sumber manusia pada masa lalu dan memperluaskan sempadan kognisi.

Peringkat perusahaan juga sedang aktif meneroka model baharu transformasi digital Adakah perusahaan individu secara sedar mengukuhkan keupayaan transformasi mereka?:

• Tingkatkan keupayaan transformasi digital dan secara teknikal menggunakan pengaburan infrastruktur IT untuk mempercepatkan pemindahan peralatan teras dan sistem perniagaan ke awan.
• Menggalakkan transformasi struktur organisasi tradisional, membina organisasi platform (serupa dengan Alibaba Middle Office), dan membina sistem pengurusan organisasi yang disesuaikan.
• Memperkukuh pengenalan dan latihan bakat digital, memperkenalkan pemimpin transformasi digital, memupuk profesional transformasi digital, membentuk budaya inovatif korporat, membangunkan mekanisme pemindahan organisasi perniagaan jangka pendek dan pantas, mewujudkan dan menambah baik pengurusan inovasi korporat, dan semua -mekanisme tadbir urus kakitangan dan intrapreneurship.

03 Cabaran yang dihadapi oleh transformasi digital perusahaan

Dalam proses menggalakkan transformasi digital, perusahaan tradisional perlu menghadapi status semasa perusahaan, termasuk konsep dalaman perusahaan dan tahap inovasi pasukan perniagaan , tahap teknikal pasukan teknikal IT, struktur organisasi dalaman perusahaan, pelan tindakan pesaing, dan lain-lain. Oleh itu, adalah amat penting sama ada perusahaan boleh menentukan masalah untuk. diselesaikan dengan transformasi digital perusahaan yang sesuai, pelaksanaan yang tangkas dan pantas dapat memastikan proses transformasi yang normal.

Walaupun transformasi digital menghadapi banyak cabaran, sesetengah syarikat juga telah menunjukkan daya tahan yang tinggi dalam menangani ketidaktentuan luaran.

• Kumpulan Alibaba menggunakan keupayaan digitalnya untuk melaksanakan projek kod kesihatan dengan pantas dalam tempoh yang singkat pada tahun 2020, menjadi aplikasi tipikal keupayaan digital untuk membantu tadbir urus bandar dan memainkan peranan yang sangat penting dalam mengawal wabak ini tidak dapat dipisahkan daripada Alibaba mempunyai asas keupayaan digital yang baik.
• Alibaba Cloud DingTalk menggerakkan keupayaan digitalnya untuk memperkasakan perusahaan dan keluarga dengan cepat pada tahun 2020, membolehkan pejabat dalam talian, mesyuarat dalam talian, pendidikan dalam talian, dsb. Dengan kerjasama DingTalk, Alibaba Cloud DingTalk menyokong seluruh negara Pejabat dalam talian dan senario pendidikan dalam talian ratusan juta pengguna telah sekali lagi menunjukkan keupayaan untuk menghadapi ketidakpastian melalui keupayaan digital.

Sudah tentu, perusahaan menghadapi banyak cabaran dalam transformasi digital Perusahaan perlu menghadapi situasi semasa, menentukan masalah, mengubah laluan, dan melaksanakan beberapa langkah teknikal dan bukan teknikal cabaran yang dihadapi oleh perusahaan dalam transformasi digital.

• Pengaburan seni bina IT tradisional menghadapi satu siri masalah transformasi teknikal Untuk pergi ke IOE dan menerima aplikasi SaaS, adakah ia untuk membina semula sistem IT tradisional atau menambah IT tradisional dengan berkesan. sistem? Perusahaan yang bertujuan untuk pembinaan semula harus menumpukan pada model perniagaan baharu, membina pelan hala tuju transformasi strategik korporat secara menyeluruh, dan melaksanakannya dalam kelompok dan fasa manakala perusahaan yang menyasarkan pertumbuhan tambahan harus menumpukan pada penyelesaian masalah praktikal semasa perusahaan dan menggunakan kelebihan awan; migrasi. Peluang untuk menyesuaikan diri dengan cepat kepada format perniagaan baharu yang dibawa oleh transformasi telah menimbulkan seni bina IT awan separa baharu.

Dengan alat transformasi digital, bolehkah transformasi itu berjaya?

• Hasil sebilangan besar projek penghantaran alat digital perusahaan tradisional telah mengesahkan bahawa alat digital tidak dapat menyembuhkan semua penyakit khurafat mungkin mengulangi masalah perisian ERP berskala besar perusahaan tradisional yang sukar untuk dilaksanakan. Transformasi yang berjaya memerlukan memastikan bahawa teknologi dan alatan digital digunakan dalam pembentukan semula dan penambahbaikan perniagaan dan produk yang betul, untuk menggalakkan pelaksanaan keseluruhan transformasi dari satu titik ke satu titik.

Bagaimana untuk memastikan keselamatan dalam seni bina awan terbuka?

• Pengkomputeran awan telah menjadi asas dan asas kepada transformasi digital Seni bina Internet peringkat perusahaan yang digunakan pada awan boleh menyokong perubahan keperluan perniagaan ekosistem digital perusahaan dan tadbir urus data global. Seni bina IT yang digunakan pada awan menyediakan sumber pertumbuhan berterusan untuk perusahaan dan menjadi senjata penting bagi perusahaan untuk memacu inovasi perniagaan.
Isu keselamatan telah menjadi faktor utama yang menyekat perusahaan daripada berhijrah ke awan. Sama ada dasar itu munasabah dan selamat, penggunaan awan awam atau awan hibrid, pengurusan kebenaran hierarki dan pengauditan merupakan cabaran teknikal utama bagi perusahaan untuk berhijrah ke awan.

Kepimpinan untuk menggerakkan orang ramai untuk menyelesaikan masalah adalah penting Tanpa kepimpinan, tiada transformasi digital?

• Dalam proses penyusunan semula sumber perusahaan, membina semula model perniagaan amat penting untuk perusahaan. Kerana kepimpinan yang boleh memacu sumber keseluruhan perusahaan adalah faktor penentu dalam transformasi digital. Menubuhkan pasukan transformasi merentas jabatan dan mewujudkan mekanisme penyesuaian sumber untuk tujuan transformasi adalah langkah asas untuk memastikan transformasi digital. Sesetengah syarikat mengelirukan projek transformasi digital tersebut dengan projek pemformatan korporat, dan adalah tidak wajar untuk CIO jabatan maklumat dan proses menerajui kemajuan transformasi digital korporat. Secara umumnya disyorkan bahawa pemimpin kanan atau Ketua Pegawai Eksekutif dengan kepimpinan dalam perusahaan bekerjasama untuk memastikan penyepaduan dan interaksi penuh fungsi perniagaan, fungsi IT dan fungsi digital di peringkat organisasi.
Berdasarkan pengalaman kami, dalam peralihan banyak perusahaan tradisional kepada runcit baharu, terdapat cabaran besar dalam penyelarasan sumber antara e-dagang, luar talian tradisional, runcit baharu dan jabatan perniagaan lain, serta penyelarasan sumber keseluruhan di peringkat syarikat. Ini sekali lagi menggambarkan peranan penting faktor organisasi dan manusia dalam proses transformasi digital, justeru keperluan untuk "kepimpinan digital".

• Adakah organisasi tangkas pejabat hadapan yang besar, sederhana dan kecil merupakan jaminan organisasi untuk transformasi digital?

Berdasarkan pengalaman praktikal Alibaba tentang "pejabat tengah besar, pejabat hadapan kecil" dan keupayaan teknikal biasa yang terkumpul, organisasi tangkas dibentuk untuk bertindak balas terhadap perubahan pesat dalam perniagaan Pilihan yang sesuai dalam persekitaran perniagaan yang sangat tidak menentu. Perusahaan tradisional memberi tumpuan kepada proses dan spesifikasi Dalam bentuk digital, rantaian perniagaan sangat dipendekkan kerana unit perniagaan kecil yang rata dan tangkas boleh menyesuaikan diri pada bila-bila masa apabila pasaran berubah.

• Adakah proses membuat keputusan yang berpusatkan data merupakan titik permulaan yang berkesan untuk transformasi digital?

Walaupun perusahaan mempunyai sistem IT dalaman yang agak lengkap dan juga sistem ERP, masalah pemecahan data dalam rantaian nilai dalaman, senario cerapan data terhad dan kekurangan senario membuat keputusan yang bijak adalah masih sangat serius. Dalam proses data mengalir ke hulu dan ke hiliran, mereka sering menghadapi risiko kos seperti ketidakkonsistenan data dan kesesakan kecekapan manual, proses membuat keputusan berpusatkan data boleh membantu perusahaan meningkatkan kecekapan analisis data dan menyelesaikan kesesakan.

Artikel ini dipetik daripada "Transformasi Digital di Awan" dan diterbitkan dengan kebenaran penerbit. (ISBN: 9787111704836) Sila kekalkan sumber artikel semasa mencetak semula.

Atas ialah kandungan terperinci Intipati, laluan, peringkat dan cabaran transformasi digital, dijelaskan dengan jelas dalam satu artikel. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!