Bagaimana untuk menyelesaikan isu status pencetak luar talian dalam Windows 10/11

Pencetak menjadi luar talian apabila tidak berkomunikasi dengan PC. Terdapat dua kemungkinan sebab untuk ini: ia dimatikan atau (jika wayarles) ia menggunakan rangkaian yang berbeza daripada yang digunakan oleh PC. Dengan cara ini, pastikan pencetak dipalamkan dan disambungkan ke rangkaian Wi-Fi yang sama seperti PC anda. Pencetak jenis ini biasanya mempunyai menu terbina dalam yang menunjukkan rangkaian mana ia disambungkan.

Jika pencetak wayarles anda baharu dan anda menambah rangkaian buat kali pertama, semak manual pencetak untuk mendapatkan arahan khusus. Untuk pencetak berwayar, pastikan kabel dipasang dengan betul.

Semak sama ada tembok api anda mengganggu pencetak anda. Mula-mula cuba lumpuhkannya (semak arahan jenama perkhidmatan anda kerana ia berbeza). Jika boleh, tambahkan alamat IP pencetak atau port ke senarai putih firewall anda.

Mulakan semula pencetak dan PC

Lakukan kitaran kuasa dengan mematikan pencetak dan mencabutnya dari salur keluar elektrik. Tunggu 30 saat, kemudian pasangkan semula dan hidupkannya. Sila mulakan semula komputer anda juga.

mod "Gunakan pencetak di luar talian"

Kadangkala, punca utama masalah ialah pencetak menggunakan mod yang salah. Untuk pengguna Windows 11, pergi ke Mula > Tetapan > Bluetooth & Peranti > Pencetak & Pengimbas. Untuk Windows 10, laluannya ialah Mula > Tetapan > Peranti > Pencetak & Pengimbas. Dari sana, cari pencetak yang anda cuba akses dan pergi ke pilihan Open Print Queue. Anda akan melihat Gunakan Mod Luar Talian Pencetak di bawah bahagian Pencetak. Pastikan ia tidak diaktifkan.

Apl Windows Get Help

Windows 10 dan 11 mempunyai apl Dapatkan Bantuan yang secara automatik menjalankan diagnostik dan penyelesai masalah luar talian pencetak untuk anda. Anda boleh menemuinya melalui Carian Windows atau salin dan tampal laluan ini ( ms-contact-support://smc-to-emerald/Troubleshoot-offline-printer ) ke dalam penyemak imbas anda untuk membuka penyelesai masalah pencetaknya secara terus. Anda juga boleh mencuba laluan Tetapan > Kemas Kini & Keselamatan > Penyelesaian Masalah > Pencetak > Jalankan penyelesai masalah.

Tetapkan Pencetak Lalai

Isu ini juga boleh disebabkan oleh kekeliruan yang disebabkan oleh pencetak berbeza yang disambungkan ke PC anda. Dengan ini, anda mungkin mahu menetapkan pencetak lalai untuk Windows 10 atau Windows 11 anda.

Untuk Windows 10, pergi ke Mula > Tetapan > Peranti > Pencetak & Pengimbas. Cari pencetak yang anda mahu tetapkan sebagai lalai dan pilihnya. Setelah dibuka, pilih Buka baris gilir. Di bawah Pilihan Pencetak, pilih Tetapkan sebagai pencetak lalai. Jika anda melihat Jeda pencetakan dan Gunakan pencetak di luar talian dipilih dalam bahagian ini, pastikan anda menyahpilihnya. Apabila komputer anda memaparkan gesaan "Windows akan berhenti mengurus pencetak lalai anda untuk anda", klik OK.

Untuk Windows 11, pergi ke Mula > Tetapan > Bluetooth & Peranti > Pencetak & Pengimbas. Kemudian, pilih pencetak anda dan pilih Tetapkan sebagai lalai. Jika pilihan ini tidak ada, pilih Biarkan Windows menguruskan pencetak lalai saya.

Kosongkan baris gilir cetakan

Dalam Windows 10, pergi ke Mula > Tetapan > Peranti > Pencetak & Pengimbas. Dalam Windows 11, laluannya ialah Mula > Tetapan > Bluetooth & peranti > Pencetak & pengimbas. Pilih pencetak yang dimaksudkan, dan kemudian pilih Buka baris gilir cetakan atau Buka baris gilir. Pilih mana-mana dokumen yang disenaraikan di bawah bahagian Nama Dokumen, kemudian pilih Dokumen dan Batal.

Anda juga boleh mempertimbangkan untuk menetapkan semula perkhidmatan yang menguruskan baris gilir cetakan. Hanya pergi ke carian dan taip perkhidmatan dan pilih perkhidmatan daripada hasil yang akan muncul. Cari perkhidmatan spooler cetakan. Klik kanan padanya dan pilih Mulakan semula.

Jika ini masih tidak berfungsi, pastikan pengumpul cetakan dan sambungan cetakan serta pemberitahuan berfungsi. Lancarkan Run Box (Win + R) dan taip perintah services.msc. Klik OK untuk membuka aplikasi Pengurus Perkhidmatan. Jika perkhidmatan tersebut tidak aktif (status Dihentikan), klik kanan padanya dan pilih Properties. Pergi ke tab Umum dan pilih Automatik dalam menu lungsur jenis Permulaan. Selepas itu, di bawah Status Perkhidmatan, pilih Mula. Klik Guna dan kemudian OK.

Pasang semula pencetak

Ini ialah salah satu cara paling berkesan untuk menyelesaikan isu pencetak luar talian. Mula-mula, anda perlu menyahpasang pencetak dengan pergi ke Mula > Tetapan > Bluetooth & Peranti (Peranti untuk Windows 10) > Pencetak & Pengimbas. Pilih pencetak untuk dialih keluar dengan memilih Alih Keluar atau Alih Keluar Peranti.

Selepas itu, pasang semula melalui laluan yang sama sehingga anda sampai ke bahagian Pencetak dan Pengimbas. Hidupkan pencetak anda, sambungkannya ke rangkaian yang sama yang digunakan oleh PC anda dan pilih Tambah Peranti (di sebelah Tambah Pencetak atau Pengimbas). Ikuti arahan seterusnya yang akan muncul.

Sebaliknya, ia juga disyorkan untuk memuat turun dan memasang pemacu pencetak terkini. Ini benar terutamanya jika anda baru-baru ini mempunyai kemas kini sistem yang menjadikan pemacu pencetak tidak serasi dengan PC anda. Terdapat kaedah yang berbeza: melalui Windows Update, pemasangan manual, melalui CD yang anda terima semasa membeli pencetak, atau melalui perisian pemasangan pemacu yang boleh diperolehi daripada tapak web pengeluar pencetak.

Lumpuhkan Protokol Pengurusan Rangkaian Mudah

Pengguna lain melaporkan bahawa melumpuhkan Protokol Pengurusan Rangkaian Mudah atau SNMP berfungsi untuk mereka. Ia pada asasnya menyediakan bahasa yang sama untuk peranti rangkaian (cth., penghala, pelayan dan pencetak) untuk berkongsi maklumat dengan sistem pengurusan rangkaian. Ia berguna untuk mengurus dan memantau peranti rangkaian, pelayan dan aplikasi. Anda boleh melumpuhkannya dengan pergi ke Tetapan > Bluetooth & Peranti > Pencetak & Pengimbas. Dari sana, pilih pencetak dan klik kanan untuk melihat pilihan Properties. Pergi ke tab Ports dan lumpuhkan kotak semak SNMP. Klik Guna dan kemudian OK Nota: SNMP adalah penting untuk peranti jauh yang diurus, seperti pencetak. Jika pembetulan ini tidak berfungsi, kami mengesyorkan anda memulihkan tetapan.

Atas ialah kandungan terperinci Bagaimana untuk menyelesaikan isu status pencetak luar talian dalam Windows 10/11. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!