Paten kaunseling psikologi AI Tencent dari Akademi Sains China telah diberi kuasa bolehkah robot yang lebih mirip manusia melakukan kerja kaunselor psikologi?

Menurut maklumat daripada Tianyancha, pada 6 Jun, paten "Sistem dan kaedah kaunseling/perbualan psikologi berdasarkan kecerdasan buatan" yang digunakan oleh Institut Psikologi Akademi Sains China dan Teknologi Tencent (Shenzhen) Co., Ltd. telah diberi kuasa Permohonan paten akan dibuat mulai 6 Jun 2020. Pada masa ini, Institut Psikologi Akademi Sains China mempunyai paten ciptaan untuk "kaedah dan sistem untuk memperkasakan mesin dengan pembelajaran kecerdasan buatan berdasarkan pengetahuan psikologi" yang berada di peringkat semakan substantif.

Abstrak paten ciptaan ini secara ringkas memperkenalkan ciptaan, menunjukkan bahawa sistem ciptaan merangkumi modul input, modul analisis bahasa, modul dialog pokok logik, pangkalan data ramalan dan modul ringkasan dan maklum balas. Modul input mengumpul input sesi pengguna; ia melakukan analisis niat pada input sesi pengguna dengan menggunakan modul graf pengetahuan psikologi dan modul pengurusan dialog berbilang pusingan dan modul analisis bahasa berulang dalam interaksi manusia-komputer, dan menguruskan berbilang pusingan melalui modul pengurusan dialog berbilang pusingan Hubungan antara perbualan modul analisis bahasa mengikut aliran logik pokok logik kaunseling psikologi pintar dan menganalisis niat perbualan pengguna, dan mengatur dan membimbing pengguna ke arah logik berbilang pusingan. perbualan di bawah pengurusan modul pengurusan perbualan berbilang pusingan menggabungkan robot dan maklumat Perbualan pengguna antara pengguna, maklum balas dan maklumat output yang berkaitan dengan masalah psikologi dan emosi pengguna semasa perbualan, dan merangka pelan intervensi psikologi.

Ringkasnya, sistem perbualan kaunseling psikologi berasaskan kecerdasan buatan ini membolehkan pengguna berasa lebih dekat untuk bercakap dengan kaunselor psikologi sebenar Dengan bercakap dengan robot kecerdasan buatan, pengguna boleh mendapatkan cadangan kaunseling psikologi dan program intervensi psikologi yang sepadan.

Sebelum ini, beberapa netizen cuba merujuk Chatgpt untuk masalah psikologi Walaupun Chatgpt akan memberikan beberapa cadangan, mereka juga akan menjawab dengan jelas: "Tidak, saya tidak boleh menggantikan kaunselor psikologi anda. Saya boleh memberikan beberapa cadangan, tetapi saya tidak boleh menggantikan psikologi profesional. kaunselor mungkin kita perlu berfikir secara kritis sama ada sistem kecerdasan buatan yang mensasarkan sesi kaunseling psikologi ini dapat melaksanakan kerja kaunselor psikologi dengan lebih baik

Tidak seperti kaunselor psikologi manusia sebenar, kaunselor psikologi AI boleh berada dalam talian 24/7 dan bertindak balas dengan cepat kepada pengguna pada bila-bila masa dan di mana-mana sahaja Berdasarkan ciri ini, Zhang Wen, seorang kaunselor psikologi peringkat kedua negara, percaya bahawa AI mungkin Apa yang boleh. digunakan untuk kerja kaunseling psikologi ialah "masalah psikologi adalah situasi dan sensitif masa, dan AI yang sentiasa dalam talian adalah alat aplikasi bantu yang sangat cekap, terutamanya dalam kerja awal kaunseling psikologi , maklumat AI." analisis, pengisihan dan output keadaan psikologi dan emosi masa nyata pengguna sebenarnya boleh membantu kaunselor psikologi untuk menetapkan rancangan intervensi psikologi yang lebih disasarkan, sebaliknya kaunselor psikologi AI bukan satu masalah untuk orang ramai menyelesaikan masalah psikologi mudah. ​​"Untuk beberapa masalah yang boleh diprogramkan dan linear, atau masalah mudah yang tidak memerlukan terlalu banyak faktor emosi, saya fikir AI mampu sepenuhnya."

Namun, tidak kira betapa teliti program kecerdasan buatan itu ditulis, kerja kaunselor psikologi tidak akan mudah digantikan oleh AI Hubungan antara kaunselor psikologi dan pesakit bukanlah soal jawab yang mudah, dan kaunselor psikologi bukan semata-mata Jawab sahaja soalan, tetapi kaunselor sendiri perlu menangkap secara sensitif perubahan emosi pesakit “Dalam kaunseling psikologi, kesan kaunseling dan rawatan yang baik tidak dapat dipisahkan daripada terjalinnya hubungan yang stabil dan selamat antara kaunselor dan klien sukar untuk AI capai ”

Terdapat ramai orang yang mengalami masalah kesihatan mental, tetapi terdapat lebih ramai orang yang tidak pernah memasuki bilik konsultasi psikologi Di satu pihak, mereka mengelakkan rawatan perubatan, dan di sisi lain, mereka bimbang tentang kos yang mempunyai profesionalisme tertentu dan secara relatifnya mungkin dapat Ia telah menjadi satu lagi pilihan untuk orang ramai Perbualan dengan robot juga boleh mengurangkan sedikit sebanyak rasa tidak senang dan kekangan yang pengguna rasa apabila bercakap dengan orang yang tidak dikenali AI untuk kaunseling psikologi masih memerlukan berhati-hati, bukan sahaja kerana Mengambil kira kos, privasi, keselamatan dan aspek lain, jika pertimbangan data AI tidak cukup sesuai, ia bukan sahaja tidak akan membantu pesakit, tetapi boleh memburukkan lagi bahaya ". Pertimbangan data yang tidak betul boleh memberi pesakit implikasi psikologi yang negatif, tetapi sebaliknya membuatkan pesakit berasa Emosi negatif seperti kebimbangan, kebimbangan, dan ketakutan tidak kondusif untuk menyelesaikan masalah psikologi ”

Pemberita Berita Petang Yangzi/Berita Ziniu Shen Zhao

Pembacaan pruf oleh Sheng Yuanyuan

Atas ialah kandungan terperinci Paten kaunseling psikologi AI Tencent dari Akademi Sains China telah diberi kuasa bolehkah robot yang lebih mirip manusia melakukan kerja kaunselor psikologi?. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!