BYD Auto bertindak balas: Pembahagian Apl Dynasty/Ocean bertujuan untuk mengoptimumkan pengalaman perkhidmatan pelanggan

Menurut berita pada 1 September, BYD Auto baru-baru ini mengumumkan bahawa mulai hari ini, Apl BYD Auto akan dinaik taraf sepenuhnya dan dibahagikan kepada dua sistem kendalian bebas, dinamakan "Apl Dinasti BYD" dan "Aplikasi Lautan BYD" ". Tujuan inisiatif ini adalah untuk menyediakan pemilik kereta pengalaman perkhidmatan pelanggan yang lebih bernuansa. BYD Ocean Network memberi penjelasan untuk keputusan berpecah

BYD Ocean Network menyatakan bahawa sebab perpecahan adalah untuk memenuhi permintaan pengguna untuk perkhidmatan pelanggan yang diperibadikan keperluan. Pembinaan fungsi asas yang paling dibimbangkan pengguna selepas naik taraf, seperti pemindahan mata, ketinggalan dalam kawasan komen, kawalan Bluetooth, widget, paparan maklumat kenderaan, rekod penyelenggaraan dan pengesahan nama sebenar, telah menerima maklum balas perkhidmatan pelanggan yang berdedikasi, dan jurutera syarikat sedang mengusahakan Di bawah pengendalian kecemasan

Selain itu, BYD menyatakan bahawa ia akan merekodkan kemungkinan kehilangan hak dan kepentingan kepada pelanggan satu demi satu dan membayar pampasan sewajarnya. Terutamanya pemilik kereta yang telah mendaftar masuk selama lebih daripada 100 hari berturut-turut, hak dan kepentingan mereka akan mendapat perhatian khusus. Sebagai tambahan kepada ini, BYD Ocean Susun atur pemandangan mata dalam Apl dan aktiviti yang akan datang juga sedang dalam persiapan yang rapi dan akan dilancarkan dengan cepat dalam masa terdekat untuk memperkayakan lagi pengalaman aplikasi pengguna.

Menurut pemahaman editor, akaun BYD Auto App yang asal boleh log masuk terus ke dua apl baharu Pada masa yang sama, mata, pesanan dan data lain akan berdasarkan kenderaan Atribusi dipindahkan ke baharu yang sepadan Apl. BYD Dynasty App terutamanya menyajikan siri Han, Tang, Qin, serta Song, Yuan, F3 dan model lain. Apl Lautan BYD memfokuskan pada model Seal, Dolphin, Seagull dan model lain, serta Song PLUS, Corvette dan model lain. 07, pemusnah 05 dan model lain.

Atas ialah kandungan terperinci BYD Auto bertindak balas: Pembahagian Apl Dynasty/Ocean bertujuan untuk mengoptimumkan pengalaman perkhidmatan pelanggan. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!