Bagaimana untuk membangunkan fungsi pengurusan tugas sistem PHP CRM

Bagaimana untuk membangunkan fungsi pengurusan tugas sistem PHP CRM

Dalam era maklumat semasa, syarikat dan organisasi semakin memerlukan sistem pengurusan perhubungan pelanggan (CRM) yang cekap untuk membantu mengurus tugas dan meningkatkan kecekapan kerja. Pengurusan tugas ialah bahagian penting dalam sistem CRM Ia boleh membantu syarikat dan organisasi mengatur, memperuntukkan dan menjejaki tugas dengan lebih baik, serta meningkatkan keupayaan kerjasama kerja pasukan dan kualiti perkhidmatan pelanggan. Artikel ini akan memperkenalkan cara membangunkan fungsi pengurusan tugas sistem PHP CRM.

1. Analisis Keperluan
Sebelum membangunkan fungsi pengurusan tugas, adalah perlu untuk menjalankan analisis keperluan untuk menjelaskan fungsi dan keperluan khusus sistem. Berikut ialah beberapa keperluan asas untuk fungsi pengurusan tugas:

1. Buat tugas: Pengguna boleh membuat tugasan baharu dan menentukan orang yang bertanggungjawab, tarikh akhir, keutamaan dan maklumat tugasan lain.
2. Lihat senarai tugas: Pengguna boleh melihat senarai semua tugasan, termasuk maklumat asas dan status tugasan.
3. Tugaskan tugas: Pentadbir boleh memberikan tugas kepada orang yang bertanggungjawab, dan juga perlu menyokong fungsi pemindahan dan perkongsian tugas.
4. Selesaikan tugas: Orang yang bertanggungjawab boleh menandakan tugasan sebagai selesai dan mengisi status pelaksanaan tugas dan nota.
5. Fungsi peringatan: Sistem boleh menghantar pemberitahuan peringatan secara automatik kepada orang yang bertanggungjawab ke atas tugasan untuk memastikan tugasan selesai tepat pada masanya.
6. Cari dan isih: Pengguna boleh mencari mengikut kata kunci dan mengisih tugas mengikut kriteria yang berbeza, menjadikannya mudah untuk mencari tugas dengan cepat.

2. Reka bentuk pangkalan data
Pelaksanaan fungsi pengurusan tugas memerlukan reka bentuk struktur pangkalan data yang sepadan untuk menyimpan maklumat berkaitan tugas. Jadual tugasan ringkas termasuk medan berikut:

1. ID Tugas: pengenalan unik tugas.
2. Tajuk: Penerangan ringkas tentang tugasan.
3. Kandungan: Penerangan terperinci tentang tugasan.
4. ID orang yang bertanggungjawab: Orang yang bertanggungjawab terhadap tugas itu.
5. Tarikh Tamat: Tarikh akhir tugasan.
6. Keutamaan: kesegeraan tugas.
7. Status: Status semasa tugasan, seperti sedang berjalan, selesai, dsb.
8. Masa penciptaan: Masa penciptaan tugas.
   Dengan mencipta jadual tugas dan jadual pengguna, mewujudkan perkaitan antara jadual tugas dan jadual pengguna, serta mencapai peruntukan dan penjejakan tugas.

3. Pelaksanaan fungsi pengurusan tugasan

1. Mencipta tugasan: Pada antara muka sistem, borang disediakan di mana maklumat asas tugasan boleh dimasukkan Selepas pengguna mengisi borang, klik butang "Buat". menyimpan maklumat tugas dalam pangkalan data.
2. Lihat senarai tugas: Pada antara muka sistem, paparkan senarai semua tugas, termasuk maklumat asas dan status tugas. Dengan menanyakan pangkalan data, dapatkan maklumat tugas dan jana senarai tugas secara dinamik.
3. Tugaskan tugas: Pentadbir memilih tugas dalam senarai tugas, klik butang "Serahkan", pilih orang yang bertanggungjawab yang perlu diberikan, serahkan tugas kepada orang yang ditetapkan bertanggungjawab dan simpan maklumat tugasan ke pangkalan data.
4. Selesaikan tugas: Orang yang bertanggungjawab memilih tugas dalam senarai tugas, mengklik butang "Selesai", menandakan tugas sebagai selesai dan mengisi status pelaksanaan serta nota. Kemas kini status dan maklumat berkaitan tugasan.
5. Fungsi peringatan: Sediakan tugas berjadual, semak tarikh akhir tugas dan status secara kerap dalam sistem, dan jana pemberitahuan peringatan yang sepadan mengikut peraturan yang ditetapkan dan hantarkannya kepada orang yang bertanggungjawab.
6. Cari dan isih: Kotak carian dan pilihan pengisihan disediakan pada halaman senarai tugasan Pengguna boleh mencari tugasan dengan memasukkan kata kunci, atau klik pilihan pengisihan untuk mengisih tugas dan mengemas kini senarai tugasan untuk memaparkan hasil.

4. Pengoptimuman dan pengembangan sistem

1. Pengoptimuman kelajuan tindak balas: membuka halaman senarai tugas, mengehadkan bilangan tugasan yang dipaparkan pada setiap halaman dan mengurangkan masa memuatkan data halaman melalui pemuatan halaman.
2. Kawalan kebenaran: Berdasarkan peranan dan kebenaran pengguna, akses dan kendalikan fungsi pengurusan tugas untuk memastikan keselamatan sistem.
3. Sandaran dan pemulihan data: Lakukan sandaran data biasa untuk mengelakkan kehilangan data dan membolehkan pemulihan data tepat pada masanya sekiranya berlaku kegagalan sistem.
4. Statistik dan laporan tugas: Tambahkan statistik tugas dan laporkan fungsi pada sistem untuk melaksanakan statistik dan analisis tentang status penyelesaian tugas, beban kerja orang yang bertanggungjawab, dsb., untuk menyediakan rujukan untuk membuat keputusan.

Ringkasnya, cara membangunkan fungsi pengurusan tugas sistem PHP CRM perlu dipertimbangkan secara menyeluruh dari aspek analisis permintaan, reka bentuk pangkalan data, pelaksanaan fungsi dan sebagainya, bagi memastikan sistem dapat memenuhi keperluan pengguna. dan meningkatkan kecekapan kerja. Melalui pengoptimuman dan pengembangan berterusan, sistem boleh dibuat lebih stabil, selamat dan cekap.

Atas ialah kandungan terperinci Bagaimana untuk membangunkan fungsi pengurusan tugas sistem PHP CRM. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!