Menurut berita pada 26 Ogos, Citizen baru-baru ini mengeluarkan kenyataan bahawa disebabkan masalah teknikal, ia telah memutuskan untuk menggantung jualan jam tangan pintar CZ Smart generasi kedua dan memulakan prosedur penarikan balik. Keputusan ini berdasarkan fakta bahawa banyak masalah yang timbul semasa penggunaan jam tangan pintar ini. Menurut maklum balas pengguna, jam tangan ini mempunyai banyak masalah seperti operasi UI yang perlahan, hayat bateri yang singkat, ketepatan sensor yang rendah, dsb., termasuk paparan masa dail yang tidak tepat, kehilangan isyarat kedudukan GPS, dsb.
Warganegara telah melepasi The e-mel mengesahkan kepada pengguna yang membeli jam tangan bahawa produk berkenaan akan ditarik balik. Senarai model yang terjejas adalah seperti berikut: MX1003-71X, MX1000-28X, MX1000-01X, MX1000-52X, MX1005-83X, MX1002-57X, MX1018-06X, MX1000-01X, MX1000-52X, MX1005-83X, MX1002-57X, MX1018-06X, MX1017-50X, MX1017-50X, MX1017-50X MX1016-28X . Syarikat itu menekankan bahawa langkah penarikan balik akan memastikan pengguna mendapat penyelesaian yang memuaskan
Terdapat ramai pengguna yang menghadapi masalah sejurus selepas pembelian. Antaranya, Victoria Song, editor media teknologi asing The Verge, membeli jam tangan ini dan mendapati bahawa data itu jelas tidak tepat semasa berjalan. Dia berlari sejauh 3.2 kilometer, tetapi jam tangan itu hanya merekodkan 160 meter, menunjukkan kelajuannya setara dengan kelajuan penyu
Menurut pemahaman editor, Citizen menyatakan bahawa model CZ Smart Hybrid mereka tidak akan terjejas oleh penarikan balik ini, boleh masih dijual seperti biasa. Pengguna sangat mengambil berat tentang tindak balas terhadap penarikan balik jam tangan pintar ini, mereka berharap syarikat dapat menyelesaikan masalah teknikal secepat mungkin dan memberikan pengalaman produk yang lebih baik
Atas ialah kandungan terperinci Citizen menarik perhatian: jam tangan pintar CZ Smart generasi kedua dipanggil semula, isu teknikal menjadi tumpuan. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!