Aliran baharu dalam harga aplikasi AI: bayar setiap penggunaan!

Ramai pelabur modal teroka telah mendapati bahawa pemula kecerdasan buatan menggunakan model perniagaan baharu - penetapan harga berasaskan penggunaan (harga berasaskan penggunaan) dan bukannya menuntut pengecasan tradisional bagi setiap pengguna (atau model harga berasaskan tempat duduk) .

Menurut ringkasan media teknologi AS, Cresta permulaan pada mulanya menggunakan model gaji pengguna, tetapi kini telah beralih kepada pengecasan untuk setiap perbualan alatan kecerdasan buatannya membantu pekerja pusat hubungan mempunyai

Syarikat perkhidmatan pelanggan Intercom mengeluarkan Fin, bot sembang kecerdasan buatan, pada bulan Mac, berharga 99 sen untuk setiap permintaan pelanggan yang boleh diselesaikannya, berbeza daripada produk perkhidmatan pelanggan teras syarikat yang mengenakan bayaran bagi setiap pengguna.

Hume AI, makmal dan permulaan kecerdasan buatan yang mengkaji komunikasi ekspresif, bertujuan untuk menggunakan teknologi kecerdasan buatan untuk menganalisis perubahan emosi orang berdasarkan intonasi dan ekspresi muka Ia juga mula mengecas setiap minit, setiap komen dan jumlah perkataan. Ditulis semula sebagai: Hume AI ialah makmal dan syarikat permulaan kecerdasan buatan yang memfokuskan pada penyelidikan komunikasi ekspresif. Mereka menggunakan teknologi kecerdasan buatan untuk memahami perubahan emosi orang ramai dengan menganalisis intonasi dan ekspresi muka. Selain itu, mereka mula mengecas seminit, setiap nota dan bilangan perkataan

Menurut maklumat awam, harga berasaskan penggunaan (UBP), juga dikenali sebagai harga berasaskan penggunaan, adalah model yang membolehkan pelanggan membayar berdasarkan penggunaan sebenar. Metrik yang mengukur penggunaan sepadan dengan cara pelanggan mendapat nilai daripada produk

Pada masa ini, harga UBP semakin popular dalam medan "Perisian sebagai Perkhidmatan" (SaaS) dan secara beransur-ansur menggantikan model harga yang lebih tradisional berdasarkan langganan dan tempat duduk pengguna. Oleh kerana UBP memautkan secara langsung harga yang dibayar oleh pelanggan kepada nilai produk yang mereka terima, kaedah penetapan harga ini dinilai sebagai "akan menjadi sinonim dengan model penetapan harga berasaskan nilai" (harga berasaskan nilai).

Karthik Ramakrishnan, rakan kongsi di IVP (Institutional Venture Partners), berkata model penetapan harga berasaskan penggunaan boleh membantu syarikat pemula AI mengaitkan harga produk dengan lebih rapat dengan nilai yang sebenarnya mereka sediakan. Piawaian pengukuran terakhir boleh menjimatkan masa dan usaha mereka pelanggan.

Tetapi berbanding dengan pengecasan tempat duduk setiap pengguna tradisional, harga berasaskan penggunaan (juga dikenali sebagai pengecasan setiap penggunaan) mungkin tidak mengunci pelanggan ke dalam pakej yang menjana aliran hasil yang lebih boleh diramal, memfokuskan pada AI perusahaan When C3.ai, sebuah syarikat tersenarai dan pembangun aplikasi kecerdasan buatan, beralih kepada penetapan harga UBP, ia menghadapi dilema hasil turun naik dan margin keuntungan kasar.

Pada masa ini, model penetapan harga berdasarkan penggunaan boleh dibahagikan secara kasar kepada tiga jenis:

Pay as you go ialah kaedah pembayaran di mana pelanggan hanya perlu membayar berdasarkan apa yang sebenarnya mereka gunakan atau gunakan. Kaedah ini sangat sesuai untuk syarikat yang keperluan perniagaannya sangat turun naik

Harga setiap unit, di mana pelanggan membayar berdasarkan penggunaan sumber dalam unit, diutamakan oleh penyedia awan yang menyediakan perkhidmatan yang lebih terperinci

Dengan harga berperingkat, pelanggan boleh memilih tahap yang sesuai dengan keperluan mereka Jika penggunaan melebihi had, mereka akan dinaik taraf ke tahap seterusnya dan harga yang lebih tinggi. Biasanya terdapat peringkat percuma untuk bermula.

Ditulis semula: Harga berasaskan penggunaan, juga dikenali sebagai "perkhidmatan bermeter", adalah serupa dalam kehidupan sebenar dengan model perkhidmatan bermeter untuk membeli elektrik atau air daripada syarikat utiliti. Model harga ini pada mulanya digemari oleh penyedia awan SaaS dan Infrastruktur sebagai Perkhidmatan (IaaS) sebagai cara untuk mengekalkan pelanggan dengan membenarkan mereka menggunakan perkhidmatan secara semula jadi dan tanpa perlu membayar pendahuluan untuk melanggan

Kelebihan penetapan harga UBP ialah melalui ketelusan model penentuan harga, lebih mudah untuk menghubungkan terus kos penggunaan pelanggan kepada penggunaan sumber pembekal. Bagi pengguna, adalah mungkin untuk mula menggunakan produk pada kos yang agak rendah, meminimumkan rintangan penggunaan. Bagi vendor, membenarkan lebih ramai pengguna mengakses produk dalam akaun yang sama boleh membawa kepada lebih banyak kes penggunaan baharu malah menggalakkan sekumpulan pengguna berkongsi pengalaman mereka dengan bakal pengguna lain dalam syarikat atau organisasi luar, dengan itu mengembangkan jumlah pasaran yang boleh ditangani ( TAM).

Dari segi keburukan, Model penentuan harga ini bergantung pada perubahan keperluan pelanggan, yang mungkin menyukarkan pembekal untuk meramal data kewangan dan memperoleh hasil berulang yang mampan, malah menjejaskan pertumbuhan jangka panjang syarikat. Tetapi data menunjukkan bahawa penggunaan harga UBP dalam ruang B2B SaaS telah meningkat hampir dua kali ganda dalam tempoh lima tahun yang lalu, dengan tiga daripada lima syarikat menggunakan beberapa bentuk strategi UBP.

Naomi Pilosof Ionita, rakan kongsi di Menlo Ventures, firma modal teroka lain, menegaskan bahawa selain memerlukan strategi yang lebih pantas untuk membuktikan nilai mereka kepada bakal pelanggan, syarikat permulaan kecerdasan buatan juga mungkin akan mengambil lebih sedikit pekerja dengan menjadikan pekerja mereka lebih cekap. . Ini bermakna di bawah model langganan tradisional, bilangan pengguna yang menjana pendapatan untuk syarikat AI akan dikurangkan

Semua sebab di atas menjadikan pemula AI lebih bersedia untuk mencuba model harga baharu. Pada masa yang sama, di tengah-tengah cabaran makroekonomi semasa, di mana pelanggan perusahaan semakin memberhentikan pekerja dan mengurangkan perbelanjaan, dan mengambil masa yang lebih lama untuk membuat keputusan pembelian perisian, penetapan harga berasaskan penggunaan mungkin lebih mudah diterima oleh perusahaan kerana ia membolehkan pelanggan Fleksibiliti untuk menyesuaikan diri. menghabiskan masa.

Beberapa penganalisis menegaskan bahawa kenaikan dan populariti harga UBP secara beransur-ansur berkait rapat dengan ciri-ciri pembangunan teknologi itu sendiri:

Automation: Dengan pembangunan perisian yang berterusan, semakin banyak proses manual boleh diautomasikan. Walaupun semakin berjaya sesuatu produk, semakin sedikit tempat duduk pengguna yang diperlukan pelanggan, penetapan harga berdasarkan tempat duduk pengguna tidak berskala dengan nilai yang dibawa oleh automasi

Pembangunan kecerdasan buatan membawa automasi lebih jauh, akhirnya menghapuskan keperluan untuk seluruh pasukan melaksanakan tugas secara berterusan, supaya pengewangan tidak lagi terikat semata-mata kepada pengguna manusia produk

Bagi kebanyakan syarikat perisian yang paling pesat berkembang, nilai API (Antara Muka Pengaturcaraan Aplikasi) jauh melebihi nilai UI (Antara Muka Pengguna). API membolehkan perisian bercakap terus dengan perisian lain tanpa bergantung pada antara muka pengguna untuk menunjukkan nilainya

Atas ialah kandungan terperinci Aliran baharu dalam harga aplikasi AI: bayar setiap penggunaan!. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!