Dalam era membina semula hubungan pengeluaran, apakah jenis rakan kongsi pintar yang kita perlukan?

Peralihan daripada peringkat maklumat kepada peringkat digital adalah perkara yang dilakukan oleh banyak syarikat sejak beberapa tahun lalu, dan perhentian seterusnya sudah pasti untuk mencapai kecerdasan.

Di luar permukaan penemuan teknologi, kita dapat melihat bahawa orang ramai menggunakan alatan AI secara meluas untuk mengubah produk, membina semula perniagaan atau mengoptimumkan pengalaman pelanggan dengan cara yang tidak pernah berlaku sebelum ini.

Jadi, ke mana perginya transformasi pintar syarikat China?

Kita mungkin juga memerhati melalui kes tertentu: Shumi ialah syarikat teknologi muda dengan pelbagai bentuk, profesional, tenaga kerja tinggi dan perniagaan penghantaran yang kukuh termasuk pembangunan perisian, MCN, pemasaran bersepadu, perundingan pengurusan, dsb. . Masalah seperti pengurusan yang kompleks, talian yang saling berkaitan dan kos latihan yang tinggi mendorong pasukan pengasas syarikat ini untuk mula mencari bentuk pengurusan baharu yang lebih cekap.

Ambil pengurusan jualan sebagai contoh Apa yang lebih menakutkan daripada jurujual yang memilih untuk "berbaring" ialah ahli pasukan ingin bekerja keras tetapi tidak dapat memperoleh sokongan berharga dengan cekap bentuk, Dalam sistem dan proses, mereka kehilangan fokus dan kreativiti mereka sendiri. Ini adalah masalah yang hampir semua pasukan usahawan akan hadapi.

Dengan sokongan keupayaan AI baharu, Shumi telah mengurangkan purata kekerapan susulan jualan daripada setengah bulan kepada 3 hari, berjaya melaraskan strategi susulan, merealisasikan campur tangan daripada pelanggan utama kepada semua pelanggan, dan menambah baik kadar kontrak jualan Meningkat daripada 15% kepada 25%.

Rahsia untuk mencapai keputusan ini ialah "Feishu Smart Partner". Selepas mencipta bersama Feishu Intelligent Partners, Shumi menganggarkan bahawa dengan pelaburan tenaga kerja yang sama, peningkatan prestasi bulanan akan mencapai satu juta tahap, dan prestasi tahunan dijangka meningkat sebanyak puluhan juta.

Adalah dijangka bahawa teknologi AI, termasuk model besar, akan menjadi sumber umum "air, elektrik dan arang batu" pada masa hadapan, tetapi tidak semua orang perlu tahu cara menghasilkan air dan elektrik fikirkan cara menggunakannya dengan baik Prinsip ini Ia juga sesuai untuk perusahaan yang ingin melakukan transformasi pintar.

Perusahaan memerlukan alat dan platform yang sesuai untuk memasuki pasaran dengan pantas, dan kelahiran Rakan Kongsi Pintar Feishu memberikan pilihan yang baik pada masa ini.

Pada Persidangan Infiniti Masa Depan Feishu Musim Luruh 2023 yang diadakan semalam, Ketua Pegawai Eksekutif Feishu Xie Xin berkata dalam ucapannya: "Bagaimana untuk membenarkan pelanggan memperkenalkan keupayaan model besar dengan kos yang lebih rendah dan cara yang selamat untuk membantu perusahaan dan Ia telah menjadi Isu paling penting Feishu untuk menggunakan AI dengan baik dan mengeluarkan nilai maksimum untuk setiap pekerja "

Pada masa ini, permohonan untuk Rakan Kongsi Pintar Feishu dibuka. Tidak lama lagi, semakin ramai pengguna Feishu akan bekerjasama dengan "rakan sekerja baharu" ini untuk menyelesaikan kerja harian mereka.

Untuk "rakan sekerja baru" ini, mereka yang pernah bekerja dengannya akan segera mempunyai kedudukan yang jelas: Rakan Kongsi Pintar Feishu bukan sekadar pembantu biasa, ia lebih kepada sistem pintar, yang dekat dengan pemikiran bebas dan penghakiman. Selain mengatur urusan harian, Rakan Kongsi Pintar Feishu juga boleh berfungsi sebagai jambatan komunikasi antara orang ramai, membolehkan anda menjimatkan lebih banyak masa untuk memberi tumpuan kepada kerja yang lebih penting.

Beginikah masa depan pekerjaan? Apabila perubahan organisasi yang didorong oleh AI tiba, idea-idea yang pernah dianggap mustahil akan beransur-ansur menjadi kenyataan.

Apakah rupa syarikat dalam era pintar?

Kedatangan gelombang AI generatif telah banyak mengubah kehidupan orang ramai Sebaliknya, ia juga membentuk semula sosial produktiviti dan perhubungan.

Orang ramai menyedari bahawa AI akhirnya boleh terlibat secara mendalam dalam kerja di dalam atau di luar organisasi, dan cara orang dan sistem berkomunikasi telah berubah, seperti menggunakan arahan bahasa semula jadi Anda boleh menjadualkan AI untuk membantu anda dalam kerja anda.

Perusahaan berharap dapat melengkapkan transformasi pintar dengan lebih baik, tetapi bagaimanakah ia harus dilaksanakan? Bagaimana untuk melepaskan sepenuhnya potensi teknologi AI? Ini adalah sesuatu yang Feishu fikirkan.

Situasi semasa yang diperhatikan oleh Feishu ialah walaupun kebanyakan syarikat penuh dengan kesediaan untuk menerima AI, dalam sistem , Persediaan dalam semua aspek seperti data masih tidak mencukupi. Dalam proses transformasi digital yang lalu, banyak syarikat telah menggunakan Feishu untuk mencipta organisasi yang lebih tangkas dan cekap. Tetapi sebagai tambahan kepada Feishu, syarikat-syarikat ini masih menggunakan banyak sistem berpecah-belah. Ini bermakna perusahaan memerlukan platform kerjasama kerja yang lebih terbuka dan kaedah kerjasama perniagaan yang lebih baharu.

Jadi, pada sidang media ini, Feishu adalah yang pertama mengeluarkan "Feishu 7" baharu . Xie Xin berkata bahawa ini adalah rangka kerja AI berorientasikan masa depan dengan keupayaan AI yang boleh menyepadukan sistem terpencil dan tersebar dengan cekap dalam perusahaan dan membina rangka kerja yang lebih lengkap dan cekap untuk perusahaan.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      ^{CEO Feishu Xie Xin 🎜#}Dalam langkah ini, pertama sekali Galakkan banyak perusahaan yang lengkap untuk mencapai tahap digitalisasi. Pendigitalan adalah asas kecerdasan Tanpa pendigitalan yang mendalam, tidak akan ada kecerdasan yang komprehensif. Sebagai platform kerjasama kerja untuk era seterusnya, Feishu 7 bukan sahaja membenarkan perusahaan memasang sistem perniagaan ke dalam Feishu, tetapi juga menyepadukan keupayaan kerjasama Feishu ke dalam sistem perniagaan, menjadikan perusahaan "Sedia AI".

Penambahan "Rakan Kongsi Pintar Feishu" membolehkan perusahaan bukan sahaja meningkatkan produktiviti peribadi pekerja, tetapi juga melaksanakan sistem asas dengan kerjasama dan pengurusan transformasi seksual.

Dalam proses membina rakan kongsi pintar Feishu, Feishu juga telah menyerap banyak pengalaman praktikal dalaman dan luaran. Dalam pengalaman penciptaan bersama pelanggan yang lalu, Feishu telah memerhatikan bahawa ramai pelanggan mempunyai lebih daripada 100 alat dan aplikasi selepas menyelesaikan transformasi digital, tetapi pekerja sering menggunakan kurang daripada 5% daripadanya dengan kerap. Jika anda menambah AI pada alatan ini satu demi satu, sebahagian daripadanya akan membazir kos.

Feishu telah mengumpulkan "cerobong asap" yang bertaburan ini dan membawanya bersama-sama pada sistem yang sama, dan "Rakan Pintar Feishu" yang antropomorfik " telah seterusnya menjadi sebuah tetingkap universal untuk memanggil keupayaan ini, dan dalam cara interaktif yang semua orang biasa.

"Cara terbaik untuk memperkenalkan model besar hendaklah serupa dengan menggabungkan seseorang yang mempunyai kecerdasan dan kebolehan," Ketua Pegawai Eksekutif Feishu Xie Xin berkata, "Dengan rakan kongsi yang bijak, Feishu bukan sahaja platform kerja yang menyelesaikan masalah kerjasama antara orang ramai, tetapi juga platform yang menyelesaikan masalah kerjasama antara orang ramai dan antara orang ramai dan AI." #

Berbeza daripada pembantu AI yang kita kenali, Feishu Smart Partner mempunyai lima ciri tersendiri:

# 🎜🎜 #

Pertama sekali, ia

mempunyai imej "manusia"
. Apabila pekerja menggunakan Rakan Kongsi Pintar Feishu buat kali pertama, mereka boleh menyesuaikan rakan kerja eksklusif mereka sendiri dan memilih avatar dan nama kegemaran mereka.

Kedua, Feishu Smart Partner

tersedia dan di mana-mana

, dan boleh melancong dengan senario pejabat pengguna yang berbeza (seperti dokumen senario , IM, mesyuarat, dsb.), dan pengguna hanya perlu bercakap dengan rakan kongsi pintar Feishu dalam bahasa semula jadi untuk bekerjasama, tanpa mengikut arahan khas atau prosedur khusus.

Perubahan dalam kaedah kerjasama yang dibawa oleh teknologi baharu tidak terhenti di situ Model kerjasama antara manusia dan AI juga sentiasa dikemas kini , dari masa lalu, manusia melalui AI Collaboration menjadi AI dan secara proaktif mempromosikan kerjasama. Terutama dengan penemuan teknologi AI generatif, perusahaan boleh menggunakan algoritma dan model kecerdasan buatan untuk membebaskan produktiviti, seperti mengekstrak pengetahuan perniagaan dengan cekap daripada data, dan pelbagai sistem serta aplikasi juga boleh mempelajari pengetahuan sendiri dan mencipta pengetahuan baharu.

Ini juga merupakan faktor utama yang Feishu pertimbangkan apabila membina rakan kongsi pintar, jadi tetapan rakan kongsi pintar Feishu adalah

Biasa dengan perusahaan Pengetahuan pemilikan, kebiasaan dengan memori kerja pengguna, dan keupayaan untuk memajukan kerja secara proaktif
, bukan sekadar pengikut pasif. Tidak sukar untuk membayangkan bahawa banyak tugas pada masa hadapan boleh diselesaikan secara autonomi oleh AI.

Cara untuk membuka Rakan Kongsi Pintar Feishu juga pelbagai: sebagai tambahan kepada fungsi "luar kotak" Rakan Kongsi Pintar Feishu, perusahaan boleh juga menggunakannya melalui "Platform Penciptaan Rakan Kongsi Pintar Feishu" dengan mudah mencipta rakan kongsi pintar khusus untuk keperluan perniagaan. Pada masa yang sama, "Feishu Intelligent Partner" juga telah membuka rangka kerja perkhidmatan AI, dan perusahaan boleh memilih model besar asas yang sesuai berdasarkan senario perniagaan secara bebas.

Apakah yang syarikat yang memimpin dalam menggunakan rakan kongsi pintar Feishu peroleh?

Selepas mengenali Rakan Kongsi Pintar Feishu, ramai orang akan bertanya soalan: Adakah ia mudah digunakan?

Lagipun, laluan daripada perubahan organisasi kepada pulangan sebenar selalunya tidak begitu jelas. Oleh itu, masih terdapat beberapa syarikat yang masih tidak memahami mengapa transformasi pintar adalah laluan yang diperlukan.

Untuk menjalankan pengesahan awal, Feishu telah menjalankan amalan penuh secara dalaman dan luaran, menjemput syarikat dalam pelbagai bidang untuk menerajui pengalaman Feishu pintar rakan kongsi. Selepas beberapa bulan penyelidikan dan pembangunan serta penciptaan bersama, ia telah diuji dalam pelbagai senario perniagaan seperti jualan korporat, peruncitan, pengiklanan dan pemasaran, dan sumber manusia, dan pada mulanya telah mencapai hasil.

Menjadi kumpulan pertama pengguna Feishu Intelligent Partner membuatkan syarikat ini berasa segar dan yang lebih penting, kebanyakan percubaan mereka telah mencapai pulangan segera.

Pertama sekali, Feishu Smart Partner boleh membantu pengguna dengan cekap

menyelesaikan kerja penciptaan dan pemprosesan maklumat
. Pekerja menghadapi ribuan perkara yang rumit dan sejumlah besar maklumat kerja setiap hari Dengan Rakan Kongsi Pintar Feishu, semua perkara ini dipermudahkan.

Khususnya, Feishu Smart Partner akan menyediakan pengguna dengan ringkasan kerja semalam pada awal setiap hari. Selepas kebenaran pengguna, Rakan Kongsi Pintar Feishu boleh menjana taklimat kerja eksklusif berdasarkan memori kerja semalam, dengan kesimpulan utama dan item tugasan dapat dilihat dengan jelas. Pengguna boleh mengklik untuk kembali ke tapak komunikasi untuk melihat lebih banyak konteks, atau mereka boleh terus membuat item tugasan baharu dan menambahkannya pada rancangan kerja hari ini.

Sudah tentu, sebagai tambahan kepada fungsi peningkatan kecekapan peribadi seperti penciptaan dokumen, pengisihan maklumat, dan ringkasan kerja, pengurusan pengetahuan perusahaan dan cerapan arah aliran perniagaan , pengurusan proses perniagaan dan pembinaan dan fungsi senario pengurusan perniagaan yang lain adalah lebih inovatif.

Berbanding dengan alat AI umum, Feishu Intelligent Partner mempunyai dua sorotan: Pertama, ia menggunakan Feishu sebagai lapisan bawah dan bukan sahaja mempunyai model besar AI umum pengetahuan mempunyai pangkalan pengetahuan unik perusahaan, yang boleh mengurus dan mengalirkan pengetahuan perusahaan serta menyediakan perkhidmatan AI mengikut keperluan perusahaan. Kedua, bersama dengan kerja harian semua orang, ia mempunyai memori kerja yang disegerakkan dengan pengguna Setiap butiran boleh diingati, kenangan masa lalu boleh diingati pada bila-bila masa, dan kenangan eksklusif boleh dibentuk dengan kerjasama pengguna.

Kedua-dua keupayaan ini telah menunjukkan peningkatan sebenar dalam senario perniagaan yang terlibat oleh kumpulan pertama pengguna ujian.

Peraturan dan peraturan dalaman syarikat, proses operasi, pengumpulan perniagaan dan aspek maklumat lain bersama-sama membentuk pangkalan pengetahuan korporat yang luas, dan pekerja biasa dengan Pengetahuan ini mempunyai permintaan untuk pemerolehan. Ini adalah isu yang sangat penting, terutamanya bagi syarikat baru muncul yang sedang membangun dengan pesat, dan ia juga merupakan masalah yang sukar untuk diselesaikan. Pengguna Feishu boleh menggunakan pemalam Soal Jawab untuk menggunakan dokumen yang ditetapkan, pangkalan pengetahuan, meja perkhidmatan dan bentuk pengetahuan lain untuk melatih rakan kongsi pintar Feishu menjawab soalan khusus, meningkatkan kecekapan pemindahan pengetahuan dalam perusahaan.

Di sini kami mengambil latihan pekerja baharu sebagai contoh "Youth Power" ialah syarikat MCN yang sedang berkembang pesat Kebanyakan pekerjanya adalah muda, dengan purata "post-95s" per kapita. Pada tahun lalu, jumlah kakitangan syarikat telah berkembang pesat daripada 90 kepada lebih daripada 200 orang Masalah pertama yang perlu ditanggung ialah pengurusan latihan dan pengurusan pekerja baharu.

Tetapi kini, latihan pekerja baharu telah diambil alih oleh AI: syarikat membina Kem Latihan Pendatang Baru Qingli berdasarkan Platform Penciptaan Rakan Pintar Feishu, dan memperkenalkan Rakan Kongsi Pintar Feishu sebagai seorang guru, yang sangat mengoptimumkan pekerja baharu Pengalaman onboarding melepaskan tenaga mengajar ketua jabatan, meningkatkan kelajuan pendatang baru untuk bermula sekurang-kurangnya 3 kali ganda , dan menyelesaikan masalah pengurusan bakat yang dihadapi semasa tempoh pembangunan organisasi yang pesat.

Sebelum wujudnya Rakan Kongsi Pintar Feishu, pada hari penyertaan, sumber manusia, pentadbiran dan ketua jabatan perlu berkomunikasi dengan pekerja baharu di luar talian mengenai perkara tugasan dan mengeluarkan bahan kemasukan, manakala pekerja baharu perlu membaca banyak bahan kertas dan lengkapkan satu siri dokumen Tandatangan untuk mengetahui tentang maklumat berkaitan jabatan syarikat. Tetapi kini, Rakan Kongsi Pintar Feishu akan menghantar terus pelajar baharu pakej hadiah pada hari penyertaan, termasuk arahan penerimaan pekerja baharu, pautan untuk menyerahkan bahan, dokumen yang perlu ditandatangani, kebenaran yang perlu diaktifkan, dsb., dan juga akan mengingatkan pekerja baharu tentang penyiapan item tugasan , membantu pendatang baru menyelesaikan semua persediaan dan proses dalam masa 2 jam.

Satu lagi syarikat pengiklanan "Zhuiji Media" juga telah mendapat manfaat sebenar daripada penggunaan rakan kongsi pintar Feishu. Sebagai contoh, kakitangan jualan syarikat pernah mencari pelbagai laporan penyelidikan, data analisis dan trend strategi pemasaran mengenai jenama dan industri sebelum membuat janji temu dengan pelanggan untuk menambah pengetahuan dan pertimbangan mereka mengenai jenama ini selalunya mengambil masa setengah hari atau keseluruhan hari. Kini, dengan bertanya kepada rakan kongsi pintar Feishu, pekerja boleh mendapatkan maklumat jenama terkini dengan pantas dalam kira-kira 5 saat, serta hasil analisis industri, orang ramai, produk kompetitif dan maklumat lain, dan pada mulanya mewujudkan kesedaran jenama yang komprehensif dan tepat untuk membantu mereka cepat Memotong keperluan teras jenama.

Revolusi produktiviti sedang berjalan

Bercakap mengenai revolusi produktiviti ini, Github Copilot yang dikeluarkan oleh Microsoft pada tahun 2021 mungkin dianggap sebagai "mencetuskan proses dalaman", yang menjadi proses dalaman semula. "otak kedua" untuk pemaju.

Malah sarjana AI terkenal Andrej Karpathy mengeluh bahawa sumbangan manusia dalam menulis kod secara langsung dalam proses pembangunan perisian akan menjadi lebih kecil dan lebih kecil, dan peranan input dan penyeliaan langsung akan menjadi lebih abstrak. Akhirnya, peranan manusia hanyalah melakukan semakan dan pengesahan asas, bukannya menjadi pengaturcara dan pembangun utama.

Sejak itu, transformasi alat produktiviti telah bermula secara senyap-senyap. Kejayaan model pra-latihan besar telah membolehkan percikan revolusi produktiviti AI untuk "bergerak dari satu titik ke permukaan" dan membentuk kesan keseluruhan hari ini.

"Kami memasuki era baharu kecerdasan buatan, yang secara asasnya mengubah hubungan orang ramai dengan teknologi dan cara mereka mendapat manfaat daripada teknologi." Ini adalah ramalan Ketua Pegawai Eksekutif Microsoft, Nadella.

Beberapa masa lalu, "Laporan Produktiviti AI 2023" menunjukkan bahawa "Copilot" yang orang ramai secara beransur-ansur menjadi biasa ialah "memakan" dunia. Majoriti daripada 1,578 responden percaya bahawa AI akan mengubah pekerjaan dan industri mereka dengan ketara dalam tempoh lima tahun akan datang.

Sudah tentu, Copilot sebenarnya hanyalah satu percubaan baharu dalam kerjasama antara manusia dan AI, dan pemikiran Feishu melangkah lebih jauh:

Ia bukan sahaja alat kecekapan, tetapi juga mendalami senario perniagaan syarikat yang berbeza untuk membantu mereka melakukan kerja yang baik Kerja persediaan sebelum menerima sepenuhnya AI, dan akhirnya membina semula hubungan pengeluaran dengan inovasi asas.

Feishu, yang bermula sebagai perisian kerjasama perusahaan dalam ByteDance, kini telah menjadi pilihan terbaik untuk beribu-ribu perusahaan kecil dan sederhana untuk mengubah perniagaan mereka secara bijak. Buat masa ini, AI semasa masih belum mencapai tahap umum, dan masih terdapat banyak ruang untuk penambahbaikan. Pada akhir ucapan, Xie Xin juga mengakui bahawa versi pertama Rakan Kongsi Pintar Feishu mungkin tidak sempurna, tetapi dengan peningkatan berterusan teknologi model berskala besar dan lelaran berterusan keupayaan produk, produk ini pasti akan menjadi lebih dan lebih berkuasa.

Apabila era transformasi pintar menyeluruh tiba, apakah peluang atau cabaran yang akan Feishu hadapi, dan apakah penyelesaian berasaskan senario yang akan dicipta bersama dengan pelbagai industri kisah-kisah akan datang ini juga patut ditunggu-tunggu?

Atas ialah kandungan terperinci Dalam era membina semula hubungan pengeluaran, apakah jenis rakan kongsi pintar yang kita perlukan?. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!