Sesetengah pengguna Win10 dan Win11 telah menghadapi masalah penyalinan dan penyimpanan fail, dan Microsoft secara rasmi mengesahkan keadaan itu.

Pegawai Microsoft baru-baru ini mengesahkan isu yang menjejaskan sesetengah pengguna Windows 10 dan Windows 11. Menurut Windows Health Dashboard yang dikemas kini oleh Microsoft pada 27 Mei, masalah ini berkaitan dengan aplikasi yang memanggil CopyFile API. Gejala utama adalah ketidakupayaan untuk menyalin, menyimpan dan mengimport fail apabila menggunakan aplikasi Win32, terutamanya apabila menggunakan perkongsian rangkaian. Di kalangan pengguna yang terjejas, sesetengah yang menggunakan aplikasi Microsoft Office 32-bit seperti Word dan Excel mungkin juga mengalami ketidakupayaan untuk menyalin dan menyimpan fail, dan mesej ralat akan muncul sebagai "Dokumen tidak disimpan." Selain itu, peranti Windows yang menggunakan perisian keselamatan komersial atau perusahaan tertentu dengan "atribut fail lanjutan" lebih mudah terdedah kepada isu ini. Walau bagaimanapun, agak jarang bagi pengguna yang menggunakan peranti Windows dalam persekitaran perniagaan peribadi atau tidak terurus untuk bermasalah dengan masalah ini

Setakat yang editor sedia maklum, Microsoft telah mengeluarkan kemas kini kumulatif KB5027231 Windows 11 untuk menyelesaikan masalah ini dan menyediakan A Senario Rollback Isu Diketahui (KIR) telah dilaksanakan untuk membetulkan isu yang sama yang berlaku pada Windows 10. Dengan cara ini, pengguna yang terjejas boleh menyelesaikan masalah semasa menyalin, menyimpan dan mengimport fail

Microsoft mengesahkan isu ini dan mengambil pembetulan yang sepadan, yang akan membantu meningkatkan pengalaman pengguna apabila menggunakan pengalaman aplikasi Win32, dan mengurangkan risiko kehilangan data yang mungkin disebabkan kepada ketidakupayaan untuk menyalin, menyimpan dan mengimport fail. Pengguna boleh menyelesaikan masalah ini tepat pada masanya mengikut kemas kini dan penyelesaian pembaikan yang disediakan oleh Microsoft untuk memastikan kerja dan fail peribadi mereka dilindungi dengan berkesan

Atas ialah kandungan terperinci Sesetengah pengguna Win10 dan Win11 telah menghadapi masalah penyalinan dan penyimpanan fail, dan Microsoft secara rasmi mengesahkan keadaan itu.. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!