Menurut laporan, Deloitte baru-baru ini melancarkan chatbot AI generatifnya sendiri untuk 75,000 pekerjanya untuk membantu mereka menyelesaikan kerja harian mereka dengan lebih cepat. Ini adalah petanda bahawa salah satu firma perakaunan Empat Besar dunia sedang mencari automasi sebagai cara untuk meningkatkan produktiviti.
Menurut laporan, Deloitte baru-baru ini telah melancarkan chatbot yang dipanggil PairD, yang direka khas untuk 75,000 pekerjanya di Eropah dan Timur Tengah. Deloitte ialah syarikat global dengan lebih daripada 450,000 pekerja. Dalam tahun fiskal terkini setakat akhir Jun 2023, hasil Deloitte telah mencecah AS$65 bilion.
Pekerja Deloitte yang menggunakan PairD AI chatbot boleh menggunakannya untuk membuat pembentangan PPT, serta menulis e-mel dan kod. Dikatakan bahawa Deloitte membangunkan alat sembang ini sendiri berdasarkan Akademi AI, program latihan AI yang dijalankan untuk pelanggan, dan bukannya menggunakan chatbot yang disediakan oleh penyedia pihak ketiga seperti OpenAI.
Deloitte berkata dalam satu kenyataan bahawa chatbot AI PairD juga boleh memberikan cadangan amalan terbaik untuk pengurusan projek, membangunkan rancangan projek dan mengesyorkan keutamaan tugas.
Walau bagaimanapun, bot sembang PairDAI menghadapi beberapa cabaran. Menurut Financial Times, pekerja Deloitte diberitahu bahawa alat sembang boleh memberikan maklumat yang tidak tepat tentang orang, tempat dan fakta. Ini boleh menyebabkan kekeliruan dan kekeliruan.
Menurut sumber yang mempunyai pengetahuan tentang sistem, pekerja Deloitte dikehendaki menjalankan usaha wajar manual dan jaminan kualiti sebelum menggunakan chatbot untuk mengesahkan ketepatan dan kesempurnaan output.
Sebagai sebahagian daripada promosi, Deloitte juga menawarkan 800 kakitangan di badan amal orang kurang upaya Skop akses percuma ke chatbot. Richard Houston, Ketua Pegawai Eksekutif Deloitte NSE, berkata: "Kami percaya bahawa AI generatif harus boleh diakses oleh semua orang. Sebagai sebuah syarikat, tanggungjawab kami adalah untuk memastikan bahawa penggunaan AI menggalakkan kesaksamaan sosial dan bukannya memburukkan lagi jurang yang sedia ada
Ini adalah bukan sahaja tentang akses kepada teknologi, tetapi juga keupayaan untuk menggunakannya, yang akan membantu mewujudkan peluang dan merapatkan jurang digital. Kami komited untuk meningkatkan kebolehcapaian platform AI kami, membantu Scope memanfaatkan potensi penuh bot sembang AI PairD untuk memanfaatkan badan amal dan orang kurang upaya. Houston menekankan.
Pada tahun lalu, AI generatif telah menarik perhatian daripada organisasi industri di seluruh dunia, dan firma perakaunan Empat Besar (Deloitte, Ernst & Young, KPMG dan PwC) telah juga Kami sedang aktif meneroka penggunaan teknologi ini untuk menyediakan pelanggan dengan lebih banyak perkhidmatan perundingan AI.
Telah dilaporkan bahawa EY telah menggunakan teknologi AI untuk membantu mengesan penipuan perniagaan sebagai sebahagian daripada perniagaan auditnya. Ernst & Young menggunakan sistem AI yang dibangunkan dengan pelanggan British untuk menyemak akaun 10 syarikat dan mendapati dua kes aktiviti yang mencurigakan. Semuanya kemudiannya terbukti sebagai penipuan.
KPMG juga menyediakan pekerja dengan sistem AI untuk membantu mereka bekerja. Ini dilaporkan membolehkan pekerja muda syarikat mengambil tugas yang lebih maju. Pekerja yang baru diambil bekerja kini boleh melengkapkan audit cukai yang sebelum ini hanya boleh diserahkan kepada rakan sekerja yang mempunyai pengalaman lebih daripada tiga tahun.
Hanya beberapa bulan sebelum Deloitte mengguna pakai chatbot AI PairD, syarikat itu mengumumkan 800 pemberhentian kerja di UK sebagai sebahagian daripada rancangan pengurangan kos.
Atas ialah kandungan terperinci Deloitte melancarkan AI chatbot PairD yang dibangunkan sendiri dan firma perakaunan Empat Besar bersaing untuk AIGC. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!