——Pengurusan Perkhidmatan Pelanggan
1 Tujuan dan kepentingan penyelidikan
Dengan pembaharuan perumahan yang semakin mendalam di negara kita, semakin ramai penduduk telah berpindah ke perkampungan atau komuniti kediaman yang baru siap, dan pengurusan kawasan kediaman baru ini kebanyakannya dijalankan oleh syarikat pengurusan hartanah atau jabatan pengurusan hartanah Penduduk dalam komuniti Mereka bukan lagi pekerja unit tertentu, tetapi datang dari unit yang berbeza Dengan cara ini, kaedah memungut air, elektrik, sewa dan perbelanjaan lain dengan menolak mereka daripada gaji tidak boleh berkesan diperlukan untuk pengurusan bersatu, yang pasti akan meningkatkan bilangan jabatan pengurusan harta Untuk mengubah keadaan mundur statistik manual bil air dan elektrik pada masa lalu, adalah mendesak untuk menyusun sistem perisian pengurusan harta komputer sistem boleh menggunakan teknologi pangkalan data untuk menyimpan pelbagai data yang diperlukan untuk pengurusan harta dalam bentuk pangkalan data, dan boleh memberikan maklumat kepada penduduk Keadaan hartanah diurus secara dinamik Komputer diperkenalkan ke dalam bidang pengurusan harta untuk mencapai cekap, saintifik dan munasabah kerja pengurusan harta, menyesuaikan diri dengan keperluan zaman.
2 Gambaran keseluruhan penyelidikan dalam dan luar negara
Situasi semasa pengurusan harta tradisional
(1) Pemprosesan perniagaan pengurusan harta tradisional adalah menyusahkan, memerlukan banyak kerja manual, dan tidak sesuai untuk pemprosesan dalam talian.
(2) Kandungan pengurusan tidak mempunyai penyeragaman, dan kaedah pengurusan tidak mempunyai penyeragaman, mengakibatkan ketidakupayaan untuk berkongsi maklumat dan membuat keputusan perniagaan sukar.
(3) Pengeluaran maklumat tidak tepat pada masanya, ketepatannya rendah, dan syarikat pengurusan hartanah serta pemilik kekurangan komunikasi yang berkesan.
Ciri-ciri sistem maklumat pengurusan harta komuniti berasaskan web
(1) Menggunakan teknologi web
(2) Pengurusan yang cekap dan teliti
(3) Menyediakan rangkaian penuh perkhidmatan
(4) Lengkapkan fail projek dan perkhidmatan untuk meningkatkan tahap pengurusan
3 Kandungan penyelidikan utama
Isi utama penyelidikan adalah seperti berikut:
Melalui penyelidikan mengenai sistem maklumat pengurusan hartanah berasaskan WEB, Macromedia Dreamweaver 8 digunakan untuk pembangunan halaman;
Meja depan boleh menambah rekod aduan yang dicadangkan dan memaparkannya dalam halaman latar belakang boleh memproses pelbagai maklumat.
Selepas log masuk secara sah dari bahagian belakang, anda boleh membalas maklumat aduan dari kaunter hadapan, memadam maklumat berlebihan dan menyemak alamat IP.
Pangkalan data mengandungi dua jadual, yang masing-masing menyimpan maklumat aduan dan tetapan halaman Tetapan halaman hadapan boleh ditukar melalui latar belakang.
Tandatangan pelajar:
Borang semakan orang bertanggungjawab profesional
Tandatangan orang profesional yang bertanggungjawab:
Kita perlu jelas tentang perkara yang kita perlukan: membangunkan perisian sistem pengurusan harta komuniti. Ini hanyalah sistem yang salah Jika anda ingin mencapai fungsi yang berkuasa dan fleksibiliti yang tinggi, sebaiknya pilih alat pembangunan pangkalan data seperti c++ builder/dephi, pb, vb, dll. Pangkalan data latar belakang boleh memilih sqlserver, sybase, oracle, dll.
Mari bandingkan pelbagai alat pembangunan/platform pembangunan:
1. Perbandingan dari segi objek capaian data:
1. vb: dao, ado, rdo mempunyai fungsi yang serupa.
2. pb:transaction, dwcontrol, boleh mengikat mana-mana pernyataan sql dan prosedur tersimpan, dan akses data mempunyai fleksibiliti yang tiada tandingan.
3. Pembina/dephi C++: Ia mempunyai lebih daripada 20 komponen dan kelas termasuk sumber data, jadual, pertanyaan, midas dan ado untuk melengkapkan akses data.
4. vc: Sama seperti vb, tetapi terdapat banyak perpustakaan kelas yang tersedia, tetapi ia sangat menyusahkan dan kecekapan pembangunan sangat rendah.
5. java:java jdbc api, IDE yang berbeza mempunyai komponen yang berbeza.
2. Perbandingan dari segi objek perwakilan data:
1. vb:dbgrid, hanya terdapat satu kawalan paparan data yang berkaitan dengan pangkalan data Ia hanya boleh memaparkan data jadual ringkas dan mempunyai satu kaedah perwakilan.
2. objek pb:datawindow (sangat berkuasa, pernyataan perihalan sumbernya membentuk bahasa lain yang serupa dengan HTML, di mana mana-mana objek boleh disisipkan, dengan beratus-ratus kaedah perwakilan data termasuk dbgrid), hanya yang ini Fungsi ditakdirkan untuk fungsi itu pb dalam pangkalan data telah jauh melebihi tahap beberapa alat pembangunan hari ini dari hari ia dilahirkan.
3. c++ builder/dephi: termasuk dbgrid, dbnavigator, dbedit,
15 komponen sedar data termasuk dblookuplistbox, 6 komponen gudang data termasuk decisioncube, decisionquery dan qrhart,
Lebih daripada 20 struktur laporan, termasuk qreexpr, boleh memaparkan data secara fleksibel.
4. vc: Sama seperti objek akses data.
5 Java: IDE yang berbeza mempunyai komponen yang berbeza Yang lebih terkenal ialah jbuilder, powerj dan visualage untuk java.
3. Perbandingan dari segi kaedah pelaksanaan pernyataan:
1. VB: Ikat rentetan SQL pada objek arahan, dan hasilnya dikembalikan kepada objek set hasil dan boleh dibongkar dengan sendirinya.
2. pb: Ia adalah bahasa 4gl yang sebenar Anda boleh menyarangkan penyata sql secara langsung serupa dengan sqlj.
3. c++ builder/dephi: Gunakan komponen atau kelas pangkalan data untuk melengkapkan pelaksanaan dan penyerahan rentetan pernyataan SQL.
4. vc: Sama seperti objek akses data.
5.java:sqlj,java jdbc api.
Saya harap pengalaman saya akan membantu anda dan semua orang.
Atas ialah kandungan terperinci Contoh laporan cadangan projek graduasi: Sistem pengurusan hartanah ASP. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!