Editor PHP Xigua akan memperkenalkan kepada anda cara membuat aduan tentang kurier di JD.com. Dalam proses membeli-belah dalam talian harian, adalah perkara biasa untuk menghadapi masalah penghantaran ekspres Jika anda menghadapi perkhidmatan kurier yang tidak memuaskan, anda boleh membuat aduan dengan cara berikut. Mula-mula, anda boleh log masuk ke akaun anda di APP JD.com atau tapak web rasmi, masukkan halaman butiran pesanan, cari pilihan "Aduan" dalam "Operasi Pesanan", dan klik untuk memasuki halaman aduan. Dalam halaman aduan, anda boleh memilih isu khusus aduan, mengisi maklumat yang berkaitan, memuat naik bukti yang berkaitan dan akhirnya menyerahkan aduan. Perkhidmatan pelanggan JD akan menyiasat dan menangani aduan selepas menerimanya dan memberi anda jawapan dan penyelesaian secepat mungkin. Selain itu, anda juga boleh menghubungi talian hotline perkhidmatan pelanggan JD.com 400-606-5500 untuk membuat aduan, dan kakitangan perkhidmatan pelanggan akan memberikan anda bantuan dan bimbingan selanjutnya. Semoga kandungan di atas dapat membantu anda!
1 Buka aplikasi dan masukkan Pusat Saya dan klik "Pesanan Saya"
2
3 Seperti berikut , klik untuk mendapatkan lebih banyak pilihan perkhidmatan
4. Seperti berikut, hanya mengadu dan memberi maklum balas kepada perkhidmatan pelanggan
Atas ialah kandungan terperinci Bagaimana untuk memfailkan aduan terhadap kurier di JD.com. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!