Talian aduan rasmi JD.com ialah 400-606-7777. Ia boleh digunakan untuk menyelesaikan pelbagai masalah yang dihadapi pengguna apabila menggunakan platform JD, termasuk pertanyaan pesanan, kualiti produk, selepas jualan, logistik dan pengedaran, bayaran balik dan penambahan semula, pembayaran akaun dan aduan atau cadangan lain.
Apakah nombor telefon aduan JD.com?
Nombor telefon aduan rasmi JD.com ialah: 400-606-7777
Penerangan terperinci:
Nombor telefon aduan JD.com digunakan terutamanya untuk menyelesaikan pelbagai masalah yang dihadapi oleh pengguna JD.com. platform, termasuk:
- Siasatan pesanan, perubahan atau pembatalan
- Isu kualiti produk atau selepas jualan
- Isu logistik dan penghantaran
- Isu bayaran balik atau penambahan semula
- Isu aduan akaun atau pembayaran
Lain-lain-
Arahan penggunaan:
Untuk menghubungi talian aduan JD.com, sila ikuti langkah di bawah:
- Angkat telefon dan dail 400-606-7777
- taip masalah suara yang berkaitan untuk memilih gesaan yang berkaitan
- Masukkan nombor pesanan atau maklumat akaun seperti yang digesa
- Tunggu dengan sabar untuk kakitangan perkhidmatan pelanggan menjawab dan menangani masalah tersebut
Nota:
- Telefon aduan Jingdong adalah perkhidmatan manual waktu bekerja, sila hubungi (8:00-22:00).
- Anda perlu membayar yuran panggilan tertentu untuk membuat panggilan aduan, dan yuran khusus bergantung pada tarif pengendali anda.
- Adalah disyorkan untuk menyusun maklumat yang berkaitan sebelum membuat panggilan, seperti nombor pesanan, maklumat produk atau penerangan masalah, untuk memudahkan pemprosesan pantas oleh kakitangan perkhidmatan pelanggan.
- Sila cuba gunakan bahasa yang sopan dan elakkan menggunakan bahasa yang berlebihan atau tidak sesuai.
Atas ialah kandungan terperinci Apakah nombor telefon aduan JD.com?. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!