Menurut berita pada 29 Mac, Polestar Auto Sales Co., Ltd. baru-baru ini telah menyerahkan pelan penarikan balik kepada Pentadbiran Negeri bagi Peraturan Pasaran dengan mematuhi peruntukan berkaitan "Peraturan Mengenai Pengurusan Penarikan Balik Produk Automobil Yang Cacat" dan langkah-langkah pelaksanaan. Syarikat itu telah memutuskan untuk menarik balik beberapa model elektrik tulen Polestar 4 domestik 2023-2024 yang dihasilkan dari sekarang hingga 1 Februari 2024, melibatkan sejumlah 1,867 kenderaan.
Penyunting data mengetahui bahawa sebab penarikan balik ini adalah kerana terdapat masalah dengan perisian pengawal tambahan kenderaan bagi sesetengah kenderaan, yang boleh mencetuskan kemerosotan kawalan brek, sekali gus menjejaskan operasi normal fungsi seperti elektronik. bantuan brek, mengakibatkan kegagalan brek dikurangkan, menimbulkan ancaman kepada keselamatan pemanduan.
Untuk menangani masalah ini, Polestar Auto Sales Co., Ltd. mengesyorkan agar pengguna mengekalkan jarak selamat dari kenderaan di hadapan apabila kegagalan sistem kawalan paparan instrumen kenderaan, dan meningkatkan daya pedal semasa membrek untuk memastikan keselamatan pemanduan .
Untuk menyelesaikan masalah di atas, Polestar Auto Sales Co., Ltd. merancang untuk menggunakan teknologi naik taraf jauh kenderaan (OTA) untuk menyediakan perkhidmatan naik taraf perisian percuma untuk kenderaan yang terjejas. Bagi kenderaan yang tidak boleh dinaik taraf melalui OTA, syarikat akan secara proaktif menghubungi pemilik dan mengatur naik taraf percuma untuk memastikan semua bahaya keselamatan kenderaan dalam skop panggilan balik dihapuskan sepenuhnya.
Atas ialah kandungan terperinci Polestar Motors menarik balik beberapa kenderaan elektrik tulen Polestar 4 keluaran tempatan, naik taraf perisian menghapuskan bahaya keselamatan. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!