產品資訊
Balto是什麼?
Balto是由人工智能驅動的聯絡中心實時指導平台。它通過在 CCaaS 係統內提供實時指導、筆記和集成,幫助客服人員在每次通話中說出正確的話。
如何使用Balto?
要利用 Balto,座席和經理可以直接在屏幕上訪問實時指導、輔導和分析。通過該平台無縫設置警報、對呼叫進行評分並自動執行呼叫後工作。
Balto的核心特點
實時輔導
自動記筆記
針對客服人員的動態提示
實時聊天以提供即時指導
與 CCaaS 係統集成
Balto 的用例
通過實時提示和通知指導座席
使經理能夠監控、指導和分析>通過實時評分和趨勢分析支持質量保證
Balto 支持電子郵件和客戶服務聯係方式以及退款聯係方式等
這裏是Balto 客戶服務支持電子郵件:[email protected] 。更多聯係方式,請訪問聯係我們頁麵(https://www.balto.ai/contact/)
Balto 公司
Balto 公司名稱:Balto .
更多關於Balto,請訪問關於我們頁麵(https://www.balto.ai/about-us/).
Balto登錄
Balto登錄鏈接:https://baltocloud.com/login
Balto Youtube
Balto Youtube鏈接:https://www.youtube.com/channel/UCxH76ba6JWMElLgofZgJ9-Q
Balto Linkedin
Balto Linkedin 鏈接:https://www.linkedin.com/company/baltosoftware
Balto 推特
Balto Twitter 鏈接:https://twitter.com/balto_ai
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