Balto

Balto 立即使用
4.5
介紹: 添加於: 每月訪客數: 社交和電子郵件:
聯絡中心即時引導平台 Dec-15 2024
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Balto
產品資訊

Balto是什麼?

Balto是由人工智能驅動的聯絡中心實時指導平台。它通過在 CCaaS 係統內提供實時指導、筆記和集成,幫助客服人員在每次通話中說出正確的話。

如何使用Balto?

要利用 Balto,座席和經理可以直接在屏幕上訪問實時指導、輔導和分析。通過該平台無縫設置警報、對呼叫進行評分並自動執行呼叫後工作。

Balto的核心特點

實時輔導

自動記筆記

針對客服人員的動態提示

實時聊天以提供即時指導

與 CCaaS 係統集成

Balto 的用例

通過實時提示和通知指導座席

使經理能夠監控、指導和分析>

通過實時評分和趨勢分析支持質量保證

Balto 支持電子郵件和客戶服務聯係方式以及退款聯係方式等

這裏是Balto 客戶服務支持電子郵件:[email protected] 。更多聯係方式,請訪問聯係我們頁麵(https://www.balto.ai/contact/)

  • Balto 公司

    Balto 公司名稱:Balto .

    更多關於Balto,請訪問關於我們頁麵(https://www.balto.ai/about-us/).

  • Balto登錄

    Balto登錄鏈接:https://baltocloud.com/login

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