Tabnam

Tabnam是什麼？

Tabnam 是一款人工智能驅動的機器人，它通過各種消息平台以對話方式收集客戶的反饋，從而取代傳統的反饋調查。它可以幫助企業通過自然的短信對話來收集更多可行的客戶反饋。

如何使用Tabnam？

要使用 Tabnam，請安排演示並將其與您的 POS、訂單管理係統或您收到客戶反饋的其他平台集成。然後，Tabnam 將通過短信或其他消息應用程序與客戶互動，向他們提出問題並收集反饋。 Tabnam 背後的人工智能分析反饋並提供可操作的見解，可用於改善客戶體驗、進行市場研究、確定產品管理的優先級並增強質量保證。

Tabnam的核心功能

通過短信和各種消息應用程序收集反饋

自動彙總多個來源的反饋

在幾秒鍾內獲得可操作的見解

實現更高的反饋響應率調查

以更快的調查響應時間進行市場研究

彙總 GitHub 問題、Zendesk 票證等並確定其優先級

通過定時調查持續監控客戶體驗

通過 AI 分析深入了解客戶反饋主題

集成與 Intercom、Zendesk、GitHub、Yotpo、Typeform、Salesforce、HubSpot 和 ServiceNow 等流行平台

傾聽所有客戶的意見並收集反饋

Tabnam 的用例

客戶成功：提高反饋調查的響應率並找出痛點

市場研究：快速調查客戶並分析結果以獲得見解

產品管理：彙總和分析反饋從多個來源確定路線圖的優先順序

質量保證：監控和觀察客戶體驗實時

初創公司創始人：收集更多客戶反饋並加速產品與市場的契合