TheLoops AI for CX
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TheLoops AI for CX是什麼?
TheLoops 是一個一體化智能平台,它使用 AI 為 CX 團隊提供可行的見解。它通過分析支持來幫助提高成本節約和客戶保留>
如何使用TheLoops AI for CX?
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TheLoops AI for CX的核心功能
代理質量監控:監控支持代理的績效並確定需要改進的領域。
升級預測:在問題升級之前預測有風險的工單並提供主動支持。
智能協作:分析 Slack、Jira、Gainsight 和 Product Board 中的產品反饋、情緒和錯誤。
運營可見性:通過強大的儀表板、客戶評分和自動化工作流程獲得人工智能驅動的、可操作的見解。
TheLoops AI for CX 的用例
通過人工智能建議和自動分類提高客服人員的生產力和效率。
識別並防止升級,以提供主動支持並保護收入。
跨不同團隊和平台進行有效協作使用人工智能驅動的分析。
基於人工智能驅動獲取實時運營可見性並提高團隊績效見解。
TheLoops AI for CX支持郵箱&客服聯係&退款聯係等
更多聯係方式,請訪問聯係我們頁麵(https://theloops.io/contact-us/)
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