但有時此備份功能會因 iCloud 設定不當等問題而在 iPhone 上停止運作。幸運的是,您可以輕鬆啟動並執行 WhatsApp 備份。當 WhatsApp 未備份到 iCloud 時,可以嘗試以下一些簡單修復:
為了確保無縫WhatsApp 備份,請確保您在iPhone 上啟用WhatsApp 作為可以使用iCloud 的應用程式。為此,請按照以下步驟操作:
啟動 iPhone 設置,點擊頂部您的名字,然後轉到 iCloud。 在「使用 iCloud 的應用程式」部分中,然後選擇「顯示全部」。 向下捲動並開啟 WhatsApp 旁邊的開關。如果它已經打開,請考慮將其關閉然後再次打開。為了讓 iCloud 備份正常運作,您的雲端儲存空間必須至少是實際大小的兩倍備份。因此,如果您的 WhatsApp 沒有備份到 iCloud,請考慮檢查備份的大小並將其與雲端上可用的空間進行比較。
啟動 WhatsApp 並前往「設定」>聊天。 從選項中選擇聊天備份。 您將能夠在上次 WhatsApp 備份的詳細資訊下方看到備份大小。若要檢查您可用的 iCloud 儲存空間:
前往 iPhone 設定中的 iCloud。 有關已使用和可用 iCloud 空間的資訊將在頂部提供。 如果備份大小大於 iCloud 上的可用空間,請前往管理帳戶儲存。您可以在此處查看任何大文件並將其刪除。如果需要額外空間,您甚至可以升級 iCloud 儲存空間。有時,可以透過應用程式手動備份聊天記錄來解決 WhatsApp 備份失敗的問題。
操作方法如下:
前往 WhatsApp 上的聊天備份。 若要手動啟動備份過程,請點選立即備份。雖然沒有必要,但請考慮在此手動備份期間保持 WhatsApp 處於開啟狀態。這意味著不要在應用程式切換器中向上滑動 WhatsApp 頁面。不過,您可以在此期間使用其他應用程式或讓 iPhone 進入睡眠狀態。
有時,問題可能不在於您的裝置或 WhatsApp,而在於 iCloud 服務。造訪 Apple 系統狀態頁面,查看 iCloud 伺服器是否已關閉或出現伺服器問題。
如果 iCloud 備份旁邊的圓圈不是綠色,請考慮在 WhatsApp 再次運行後對其進行備份。
重新啟動 iPhone 將解決許多與軟體相關的問題,包括涉及 iCloud 備份的問題。
重新啟動您的裝置:
按住電源按鈕,或在較新的型號上按住電源按鈕和音量增大按鈕,直到出現滑桿。 滑動滑桿即可關閉 iPhone。 稍後,按住電源按鈕重新開啟 iPhone。 現在檢查 WhatsApp 備份是否成功。過時的軟體也可能導致備份問題。
若要更新您的 iPhone,請依照下列步驟操作:
啟動設定並前往常規 >軟體更新。 如果有可用更新,請輸入密碼下載。 完成後,選擇立即安裝並接受條款和條件以啟動安裝程序。WhatsApp 也會定期更新其應用程序,以解決錯誤修復和系統故障。這就是為什麼如果您想使用最佳版本的 WhatsApp,切勿停用手機上的自動更新。要更新應用程序,請前往 App Store,搜尋 WhatsApp,然後檢查是否有可用更新。
特別是大影片最終可能會佔用大量 iCloud 儲存空間。因此,如果您的 iCloud 備份持續失敗,請考慮從 iCloud 備份中刪除這些影片。
為此,請按照下列步驟操作:
前往聊天備份並關閉包含視訊旁邊的開關。 然後,點擊立即備份並查看該過程是否成功。您可以隨時重新開啟此開關,將 WhatsApp 影片重新包含在您的 iCloud 備份中。
如果上述修復都不起作用,則您的 WhatsApp 備份可能包含損壞的內容。您可以透過刪除目前的 iCloud 備份來解決此問題:
前往 iPhone 設定 > Apple ID > iCloud > 管理帳戶儲存。 點選 WhatsApp Messenger。 點擊從 iCloud 刪除資料 刪除備份後,返回 WhatsApp 並開始新的備份。當 WhatsApp 始終無法成功將您的聊天記錄備份到 iCloud 時,您可能會感到沮喪。但您可以嘗試一些簡單的修復方法來解決此問題。從基礎知識開始,例如仔細檢查您的設定並確保您有足夠的 iCloud 儲存空間。
如果這些簡單的方法不起作用,請繼續採取更複雜的補救措施,例如昇級 iOS 和刪除舊備份。但萬一這些解決方案都不起作用,您應該聯繫 Apple 支援或 WhatsApp 支援以獲得量身定制的協助。
以上是WhatsApp 未備份到 iCloud?這是修復方法的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章!