當您在嘗試更新或恢復 iPhone 時看到電腦上彈出此錯誤時,您可以執行以下操作。
錯誤 4013 通常是由於軟體問題以及 iPhone 和電腦之間的連接問題造成的。它將出現一條提示:「iPhone 無法恢復。發生未知錯誤 (4013)」。
錯誤 4013 最常見的原因是與目前版本的 macOS 或 iTunes(在 Windows 上)不相容。您可以透過點擊 Apple 標誌 > 查看是否有任何新的 macOS 更新可用。系統設定>軟體更新。進入「軟體更新」部分後,macOS 將自動檢查是否有可用更新。
如果有可用更新,則會出現「立即更新」按鈕的提示。按一下該按鈕並允許 macOS 更新,確保您的電腦已插入電源而無需執行此程序。不要讓它進入睡眠狀態或合上蓋子。否則,macOS 在更新過程中可能會卡住並造成更多麻煩。
如果您在 Windows PC 上使用 iTunes 來更新或復原 iPhone,請按一下「說明」>「復原」。從應用程式的功能表列中檢查更新以將其更新到最新版本。
在嘗試更新或恢復您的 iPhone 時,iOS 中的小軟體故障也可能導致 iTunes 或 Finder 上彈出錯誤 4013。要快速解決此問題,您可以重新啟動 iPhone,即使按鈕壞了,這也很容易。
如果這沒有幫助,您可以隨時透過組合按鈕強制重新啟動(或軟重置)您的 iPhone。
您也可以嘗試更換正在使用的Lightning 線,看看是否可以解決錯誤4013。不會持久,而且容易受到磨損。
斷開您正在使用的線纜,並將其更換為經過 MFi 認證的高品質 Lightning 線纜。然後,重新連接您的 iPhone,重新啟動 iTunes 或 Finder,並再次嘗試更新或恢復。
PC USB 和 iPhone Lightning 連接埠內的碎片也可能導致連接問題。因此,值得徹底清理它,看看是否可以解決 iTunes 或 Finder 中出現的錯誤 4013 彈出視窗。
不過,請記得在繼續之前先關閉兩台裝置的電源。您可以透過以一定角度向連接埠噴入壓縮空氣或直接用牙籤或 iPhone 隨附的 SIM 卡彈出工具將其移除連接埠中的碎屑。
不幸的是,您並不總是能夠自行解決錯誤 4013。此問題也可能與某些 iPhone 型號的硬體問題有關。您可以透過聯絡 Apple 支援來解決此問題。如果出現我們無法幫助您解決的硬體問題,專業技術人員將能夠為您提供協助。
遇到錯誤 4013 令人沮喪,但解決它並非不可能。更新 Mac、重新啟動 iPhone 以及檢查裝置之間的連線都是修復錯誤 4013 的可靠方法。事實上,您甚至可以將 iPhone 帶到天才吧尋求現場幫助和維修。
以上是如何在更新或恢復 iPhone 時修復錯誤 4013的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章!