Windows PC 或筆記型電腦隨機關閉？檢查這 8 件事

您的 Windows 筆記型電腦或 PC 是否意外關閉？筆記型電腦電池故障、電源線鬆脫、過熱、電源設定配置錯誤、驅動程式過時或 PC 組件故障等問題都可能是罪魁禍首。如果您對此問題感到沮喪，請嘗試這些解決方案。

使用電腦？執行一些初步檢查

與從電池獲取電力的筆記型電腦不同，PC 依靠與外部電源的穩定連接來保持開啟。如果電源線與電腦或插座的連接鬆動，即使是輕微的干擾也會擾亂電源流，導致關機。因此，請檢查電源線兩端是否牢固插入。

另外，檢查電源線是否有任何損壞跡象，並將電源線插入不同的插座，以消除潛在的與插座相關的問題。如果您使用 UPS 來管理停電，請確保它沒有故障並提供穩定的電力。另外，如果您要超頻 CPU，請關閉超頻，因為這可能會導致類似的問題。

檢查電池是否有問題

如果您在使用電池電源使用筆記型電腦時遇到此問題，請確保不是電池故障造成的。要檢查這一點，請從筆記型電腦中取出電池，將官方充電器插入電源插座，然後直接使用電源運行筆記型電腦。如果使用直接電源時沒有出現問題，電池可能故障。

但是，如果即使筆記型電腦直接供電也遇到同樣的問題，電池不應該受到指責。請嘗試其餘的一些修復。

確保您的裝置不會過熱

如果您的電腦僅在過熱時才關閉，則可能是熱量問題。發生這種情況是因為電腦具有保護機制，可防止硬體組件損壞。若要確認是否有過熱問題，請執行不會導致過熱的不太密集的任務。如果您的電腦可以很好地運行不佔用太多資源的任務，但在運行密集型應用程式（例如照片或影片編輯軟體、遊戲等）時會崩潰，那麼熱量可能是您的問題。您可以在工作管理員中查看哪個程式正在佔用系統資源。

如果原因似乎是過熱，可以採取一些簡單的步驟將筆記型電腦的溫度保持在安全水平。透過這樣做，您可以防止同一問題再次發生。如果您使用的是桌上型電腦，請確保所有風扇都在運行，並花一些時間徹底清潔您的電腦。

停用快速啟動

快速啟動是一項方便的功能，可加快裝置啟動速度。但是，它也可能導致不可預見的問題，例如阻礙系統更新、阻止您訪問 BIOS 或 UEFI 設置，以及偶爾導致隨機關機。您應該暫時將其關閉，以排除快速啟動作為隨機關閉的主要原因。

為此，請在 Windows 搜尋列中輸入「控制台」並將其開啟。導航到硬體和聲音>電源選項，然後選擇左側的「選擇電源按鈕的功能」。之後，取消選取「開啟快速啟動（建議）」旁邊的方塊，然後按一下「儲存變更」。

如果關閉此功能無法解決問題，請重新啟用它並嘗試其餘的故障排除步驟。

確保電源裝置 (PSU) 不是罪魁禍首

如果您的 PSU 不夠強大，無法滿足系統元件的需求，也可能導致隨機關機。要檢查這一點，請根據已安裝組件的規格計算計算機的功耗。如果所需的瓦數小於 PSU 的瓦數，那就沒問題。但是，如果超出 PSU 的容量，則需要升級 PSU。

如果您的 PSU 理論上可以提供所需的電源，請對其進行測試以查看是否沒有硬體問題。您可以透過執行跳線測試來做到這一點。如果 PSU 無法正常工作，則必須更換它。

確保 RAM 和儲存驅動器沒有故障

與電源不足或損壞的 PSU 一樣，RAM 故障可能會導致隨機關機。要檢查您的 RAM 是否正常運作，您有兩種選擇：您可以使用內建的 Windows 記憶體診斷工具或嘗試名為 MemTest86 的更簡單的工具，該工具可幫助您更輕鬆地發現 RAM 問題。

此外，如果作業系統所在的儲存磁碟機發生故障，也可能會導致相同的問題。因此，運行 S.M.A.R.T.進行測試以檢查其健康狀況並確保其正常運作。

沒有實用的方法來修復 RAM 或儲存驅動器，因此如果其中任何一個發生故障，您就必須更換它們。

更新驅動程式

故障的驅動程式也可能導致隨機關機。若要排除這種可能性，請在 Windows 搜尋中鍵入“裝置管理員”，然後開啟“裝置管理員”。如果您在驅動程式旁邊看到警告標誌或感嘆號，則表示該驅動程式已過時或已損壞。因此，您需要更新它或從頭開始重新安裝。

為此，請從製造商的網站下載驅動程式。如果驅動程式是作為可執行檔提供，只需運行它即可安裝。否則，請透過裝置管理員手動更新驅動程式。右鍵單擊該驅動程式並選擇“更新驅動程式”。然後，按一下「瀏覽我的電腦以尋找驅動程式」並從下載資料夾中選擇下載的驅動程式檔案。

確保更新 GPU、電池、磁碟機、處理器、USB 控制器和其他軟體元件的驅動程序，即使它們旁邊沒有警告標誌。

您也可以在事件檢視器中找到錯誤訊息，從而縮小出現問題的驅動程式（或裝置）的範圍。

更改高級電池設置

如果上述解決方案未能解決問題，請仔細檢查電池設置，尤其是低電量操作設置，以確保其配置正確。

為此，請在 Windows 搜尋列中鍵入「控制台」並將其開啟。導航到硬體和聲音>電源選項，然後針對正在使用的電源計劃按一下「變更計劃設定」。然後，按一下“更改進階電源設定”。

導航至電池>如果目前選擇“關機”或“休眠”，則低電量操作並選擇“不執行任何操作”。然後，點擊“應用”並點擊“確定”。

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如果您的電腦由於前面討論的原因之一而出現隨機關閉，那麼您現在應該已經解決了該問題。如果嘗試建議的修復後問題仍然存在，或者不確定是否執行上述步驟，您可以尋求專業人士的幫助來解決問題。

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