7月22日消息,近日,寶馬中國就備受關注的多地寶馬4S店拒絕交車事件作出正式回應。根據界面新聞報道,寶馬中國表示已經關注到相關報道,並在公司內部啟動了初步調查程序。經過調查,公司發現涉及的拒不交車案例均屬於個別現象,且每個案例的背後情況各有不同。寶馬中國在聲明中強調,他們正在積極與涉及的經銷商進行溝通,並強烈敦促所有寶馬授權經銷商嚴格遵守《汽車銷售管理方法》以及其他相關法律法規和合約約定。公司的首要任務是維護消費者的權益,確保每位消費者都能獲得滿意的服務體驗。
據小編了解,此前有媒體報道稱,在寶馬宣布退出價格戰之後,全國各地多家 4S 店出現了拒絕交付預定車輛的情況。受影響的車型主要包括i3、ix3 以及3 系,大部分受影響的消費者都是在5 月底或6 月預訂的車輛,然而在7 月提車時,卻被經銷商要求額外支付3萬元的加價。這一行為引起了消費者的廣泛關注和不滿。
以上是寶馬中國就4S店拒交車事件回應:已初步調查,係個案問題的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章!