本站 7 月 29 日消息,7 月 28 日,中國男籃隊員 @郭艾倫 在微博發文,投訴中通快捷工作人員填錯地址,造成耽誤治療。 1. 郭艾倫表示:「透過中通快運,郵寄我治療的醫療器材。我填的瀋陽地址,工作人員填錯地址郵到了陝西。由於他們的失誤,造成現在耽誤治療。 西。由於他們的失誤,造成現在耽誤治療。。 打電話到物流深圳分站溝通,態度冷漠,完全無視她們的失誤。完全沒有任何的後續處理,甚至連電話溝通都不接? 」。 隨後,郭艾倫在評論區表示:「女客服的態度無法接受」「根本沒有由於他們的錯誤道歉的意思,然後再打了五個電話都不接了」。 本站注意到,當天下午16:04 中通快捷官方微博在他評論區回复:“您好,我們已看到您反饋的情況了,已私信您並進行相關核查,對此給您帶來不便深表歉意。客服,因為根本不會接電話」。 🎜