阿里國際推出首個專業版AI Search,為什麼它會是下一個B2BGoogle?

WBOY
發布: 2024-08-07 00:03:13
原創
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經歷「千模大戰」的喧囂,一年半後,生成式 AI 的應用層創新終於步入爆發期。年初的 Sora 激起一陣 AI + 視訊生成的浪潮。漣漪未散,OpenAI 新的 SearchGPT 又燃起了 AI + 搜尋的戰火。 AI + 搜索,這其實是生成式 AI 技術浪潮剛湧現時,大部分人對其應用的想像:改變傳統的搜尋引擎。在這一戰場上,Perplexity 在另起爐灶,Google 想著自我革新,Bing 忙著乘勢而起。如今,阿里國際也宣布入局,直接帶來了一款新產品。但與其它所有人都不同,阿里國際的 AI 搜尋切入了一個空白地帶:涉及更多行業 Know-How 的深度資訊搜尋領域。阿里國際選擇了自己最擅長的「全球電商」產業,意在改變全球採購流程,使其更加直覺和有效率。 7 月 31 日在法國巴黎舉辦的發表會上,阿里國際官宣了全球首個 AI 驅動的 B2B 採購搜尋引擎。據了解,這款 AI 採購搜尋引擎會在今年 9 月正式亮相。在巴黎的發表會現場,阿里國際副總裁張闊展示了這款新產品。它能主動理解採購者的自然語言,並轉化為專業的採購請求;還能根據全球市場數據預測需求、提供建議,實現更精準的匹配。

阿里国际推出首个专业版AI Search,为什么它会是下一个B2B谷歌?

1.業內認為,這將成為全球貿易領域的「下一個 Google」。

2.「新的 AI 搜尋引擎並不是在傳統的被動搜尋的基礎上做提升,這是全新的全球貿易採購體驗。」張闊表示。

3.對於從事採購的中小企業主來說,它首先能聽懂你的「大白話」,自動轉譯成專業採購術語,然後跟你一步步對話,並智能整合全網信息,化被動搜尋為主動理解,更精準地理解甚至預測你的需求。

4.同時,它重構了資訊呈現的方式,能主動幫你做資訊比較,推薦最適合的供應商。

5.最後,它還能提供更完整的採購服務,最終幫助你完整貿易的全部流程。

6.如果說過去的Google,還只是在被動應答,把網頁資訊跟你輸入的關鍵字匹配,那這一新的AI 採購搜尋引擎,則是在真正理解商品的資訊、理解企業的需求,然後主動完成精準配對。

7.Sora 的發布,曾讓大家驚嘆「AI 開始理解並生成真實的物理世界」,那這一 AI 搜尋引擎,似乎開始理解現實世界的商業邏輯了?

8.AI 讓「隔行」不再「如隔山」

9.自網路興起的幾十年來,「搜尋引擎」一直是大眾接觸各類資訊的主流方式。

10.但我們知道,以傳統搜尋引擎獲取專業領域資訊的成本很高,在廣袤的互聯網上尋找專業知識宛如“大海撈針”,多次嘗試之後才能接近想要的結果。

11.對於跨境電商的買家與賣家更是如此,發現商機、確定採購渠道等環節的工作,耗時耗力且涉及繁瑣的數據分類過程,對於人類來說本就是一套很複雜的知識體系。

12.如果不是本身就具備一定專業知識,甚至連搜什麼都不知道。這可能就是傳統上「隔行如隔山」的意思。

13.人們需要能幫忙快速找到更深度、更有價值的資訊、以及更懂自身需求的 AI Search 工具。

14.擅長指令遵循、長上下文總結、內容生成的大模型技術,成為了撬動這場搜尋變革的關鍵力量。

15.簡單來說,阿里國際推出的這款 AI 採購搜尋引擎就像是為通用模型注入了跨境電商領域的專家知識,提供了一種「直觀而自然的知識湧現方式」。他們的 AI 產品學習了 10 億商品和產業知識,這幾乎涵蓋了全球最大的 B2B 貿易領域的知識庫。

16.在巴黎的發布會現場,阿里國際展示了一位前職業網球運動員西蒙娜的例子。她在退休後發現新興的匹克球運動很火,想就此開啟創業。

17.但缺乏專業知識,從來沒接觸過全球採購的她,第一步該做些什麼呢?

18.答案是,打開阿里國際的這個 AI 搜尋引擎,就像聊天一樣告訴 AI 自己的想法。

19.AI 採購搜尋引擎就能根據對全球所有跟匹克球相關的市場洞察,做深入分析,推薦多個可能的創業方向,例如匹克球拍、訓練鞋等等。也全面列出各個指標:競爭激烈程度、淡旺季、市場需求量、價格段…

阿里国际推出首个专业版AI Search,为什么它会是下一个B2B谷歌?

1. 西蒙娜根據 AI 調查結果,決定從匹克球訓練鞋入手。
  1. 根據多年網球經驗,她提出訓練鞋應具備調節訓練模式的功能。
  2. 雖然缺乏運動鞋製造經驗,但西蒙娜借助 AI 的解讀,明確了需求:找到一家可以在球鞋上增加配重塊的供應商。

    阿里国际推出首个专业版AI Search,为什么它会是下一个B2B谷歌?

    很快,全世界最擅長做這類鞋的供應商就展現在西蒙娜眼前了:

    阿里国际推出首个专业版AI Search,为什么它会是下一个B2B谷歌?

    在此之後,AI 還能多維度地理解它推薦的各類商品、供應商的信息,一鍵比較不同供應的各個指標,這下西蒙娜選起來就簡單多了。

    阿里国际推出首个专业版AI Search,为什么它会是下一个B2B谷歌?

    1. 優化搜尋體驗

透過傳統的搜尋引擎,創業者和採購者需要逐頁瀏覽搜尋結果,在龐大的資訊量中尋找所需商品信息,並逐一記錄下來進行比較。

2. AI Search 的優點

AI Search 大幅降低了使用者獲取有效答案的成本,比過去節省了幾個數量級的時間和精力。

3. 全面的採購服務

除了資訊檢索,AI 採購搜尋引擎還提供全面的智慧採購服務。

4. 整合專業知識

借鑒阿里國際 25 年的數位外貿經驗和專業知識,AI 採購搜尋引擎融合了交易支付、物流履約等各個環節的專業知識。

5. 貼心服務

就像專業的採購員,AI 採購搜尋引擎可以提供溝通摘要、跟進交期等全方位的服務。

阿里国际推出首个专业版AI Search,为什么它会是下一个B2B谷歌?

全球電商是 AI 最好的用武之地

一直以來,全球電商都是 AI 技術最好的應用方向之一。電商產業中豐富的場景,是 AI 絕佳的用武之地。

但阿里國際推出的這款AI 採購搜尋引擎跟以往簡單的提效工具截然不同,某種程度上說,它已經不是一個單純輔助簡單工作的AI,而是太像一位「超級個人助理」了。

這種能力的實現,與生成式 AI 時代當下的多項技術進步密切相關。

眾所周知,大模型預訓練資料最常用的來源是公共互聯網,許多專業領域資訊存在過時和缺失問題。

為了解決這個問題,在通用大模型的基礎上,業界往往會採用監督式微調來更新模型知識以提升具體能力。 RAG(檢索增強生成)也是另一種有效的方法。簡單來說,RAG 就是先檢索相關文檔,然後將其用作額外上下文來執行生成,可以提供對更大知識庫的存取。

據了解,阿里國際此次發布的 AI 採購搜尋引擎在訓練階段學習了全網超過 10 億條商品和產業信息,尤其是專業的產品知識。這也是為什麼它能精準地將樸實的「大白話」轉化為電商領域的專業詞彙,並且完成深度的篩選工作,幫助商家完成部分專業知識的短板。

對阿里國際來說,以生成式 AI 技術帶來全新的跨國電商體驗,將是其全球業務重要的未來成長點。這次 AI 採購搜尋引擎的發布,還只是其中一環。

早在去年11 月,阿里國際就發布了首個AI 產品「Aidge」,開放了15 個API 和多個Agent 框架,支援18 種語言,幫助全球商家在不同國家市場經營中,克服語言和文化障礙,提升經營效果。

過去一年,阿里國際在 40 多個場景中測試了 AI 能力,服務了超過 50 萬中小商家,有 1 億款商品得到優化。平均每兩個月,商家對於 AI 的呼叫量就會翻一倍,目前已達日均 5,000 萬次的規模。

持續的 AI 投入、豐富的 AI 場景和激增的 AI 需求,其實是支撐現在阿里國際推出全新的 AI 採購搜尋引擎、以真正 AI 原生的方式改變全球貿易體驗的核心要素。

一個個 AI 時代的「專業版 Google」

都要來了嗎?

生成式 AI 席捲全球之時,業界曾有一個發人深省的觀點:所有的應用都值得用大模型重做一遍。

作為被寄予厚望的「重做」方向之一,「AI Search」對使用者體驗提升的價值,如今已在實務上得到充分驗證。從內容推薦到知識整合,任何一個領域的門檻都持續降低,讓一般人也能更直接、更輕鬆地獲取資訊。

而面向專業賽道「重做」之後,AI Search 的落地價值也更具象化。阿里國際發表的這款 AI 採購搜尋引擎,率先繪製出了「AI 時代 B2B Google」的落地形態,為生成式 AI 技術在各個專業領域的應用打了個樣。

隨著更多細分領域玩家的加入,可以想見的是,未來每個產業都會有自己的「Google」。

而資訊取得方式的變革,帶來的影響其實會是本質性的。一場因搜尋引發的改變或許會比我們想像中更快到來。

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