「金凡離職」,估計是所有米粉近期最關心的事情,有人因此奔走相告,嘀咕著:「小米系統有救了”,有人則是笑著嘲諷:“換誰來都一樣”。
更有意思的地方在於,「金凡離職」的消息並非出自小米官方或是其他內部人士,而是因為有網友發現金凡的微博已經清空了所有內容,看起來就像是跑路後為了避嫌,清空社群帳號一樣。
圖源:微博
這則訊息很快就引起了大量數碼部落客和媒體的關注,其中甚至包括像鳳凰網這樣的權威媒體,一時之間成為數碼圈最新最熱的「瓜」。雖然後續小米公關部的負責人王化出來闢謠,表示金凡並沒有離職,而是正在“閉關”,為了不受外界打擾所以設置了“僅半年可見”,後續閉關結束會出來和大家聊聊。
圖源:微博
在闢謠的同時王化也表示謠言編得太真,以以真言以示至於王騰(Redmi負責人)和小米國際部都有人來詢問情況,可見影響之大。
為什麼一個小米員工的「疑似離職」會有這麼高的討論度?一切或許都要從2019年開始說起。
2019年,小米的互聯網一部原負責人洪峰調任天星數科任董事長兼CEO,全面負責小米金融業務的發展,而接任互聯網一部負責人職位的正是金凡。網路一部一直被視為小米集團的核心部門,主要負責MIUI、米家等小米旗下的智慧系統開發及維護工作。
而在金凡接手這個部門後,隔年發布的MIUI 12,成為MIUI歷史上好評率最低的系統,大量的BUG使得MIUI口碑一落千丈,甚至引來部分米粉在社區集體聲討金凡,要求其辭職,讓更懂MIUI的人來管理開發。
圖源:MIUI
我相信不少米粉都對MIUI 12時代的各種激烈討論記憶猶新,也是從那時候開始,金凡作為MIUI系統總負責人被大多數米粉所熟知。雖然在後續更新的MIUI 12.5中,金凡率領的團隊終於將系統優化到了米粉口中「能用」的程度,但是在續航、發熱控制等問題上依然沒有太大的改善。
而在MIUI 12之後的數個版本,基本上沒有哪一代是不被米粉廣泛吐槽的,甚至一度爆出了經典的“小米聖經”,引發數碼圈的廣泛關注。也是在「小米聖經」事件後,金凡正式出圈,從米粉群體拓展到更廣闊的智慧型手機愛好者群體中,成為了「系統做得很差」的代名詞。
舉個例子,假如藍綠兩廠的系統做得不好,他們的粉絲就會用「金凡跳槽過來了?」來調侃。
這裡給部分讀者解釋一下什麼是「小米聖經」。簡單來說,就是一位使用小米產品多年的米粉,在B站聲淚俱下的控訴社區規則大改,取消了自己的MIUI內測資格,並陳述了大量MIUI系統的BUG和問題,因為UP主的真情流露與金句頻出,使得影片被廣泛傳播,甚至被稱為「小米聖經」而被米粉傳誦。
這個影片給了小米很大的壓力,導致相關負責人不得不現身回應,表示已經與影片作者取得聯繫,將記錄所有BUG並進行修復,並且對社群規則進行最佳化。而在日後的一次訪談中,金凡也坦承「小米聖經」對自己和團隊都帶來了很大的壓力,但是也成了他們前進的動力,讓他們花更多的心思去優化MIUI及後續的系統。
圖源:B站
不過,米粉們並不是很買賬,從MIUI 12開始到新的澎湃OS,每個版本都有許多吐槽的聲音。而且很多時候都集中在系統不流暢、卡頓等基礎性問題上,久而久之,作為總負責人的金凡就成為米粉們「最恨的人」。
與此同時,金凡離職的謠言能夠在短時間內就被廣泛傳播,其實背後也凸顯出小米用戶對當下小米手機系統現狀的不滿,以及對前景的擔憂,這無疑也為小米敲響了一次警鐘。
在過去的幾年裡,不少米粉都把MIUI系統體驗不如以前的鍋甩到金凡頭上,不過嚴謹地說,這個鍋可能金凡最多分走一半。很多人或許都是在「小米聖經」傳播後才認識的金凡,實際上早在2011年金凡就已經加入小米集團,是最早的核心員工之一,並且一直負責多個重要專案。
例如小米的雲端服務團隊就是金凡從零創建的,隨後他被調往MIUI團隊,主導並全權負責MIUI 9和MIUI 10的發布。若是老米粉,應該都不會說MIUI 9/10難用,不過彼時的總負責人是洪峰,作為一手搭建起MIUI系統的MIUI之父,仍然把控著MIUI的整體方向。
所以,有人認為金凡並非沒有能力,作為MIUI 9/10的負責人和後續互聯網一部的總經理,金凡顯然是有著出色實力的,但是也很難去管理好小米生態鏈的龐大系統最佳化需求。
圖源:小米
隨著小米智慧型終端機型號的增加,系統開發團隊所需要負責的內容也與日俱增,現如今的小米已經從最初單純的手機業務拓展到了多個領域。手機、平板電腦、智慧手環、智慧手錶、米家、小米電視、智慧螢幕等都需要人手更新和維護,導致MIUI系統也面臨人手不足的問題。
而且還有一個關鍵問題,那就是MIUI本身也在變得越發臃腫,作為社區共創程度最高的智慧型手機系統,MIUI一直在吸收用戶建議,將許多新功能添加到MIUI系統中。
雖然其中不乏好評如潮的功能,但是也有不少功能鮮少有人知曉,比如側邊欄功能,需要在“更多設定”——“自由視窗」-「全域側邊欄」開啟,以至於不少人都以為小米沒有側邊欄功能(或是已經刪除)。
圖源:雷科技
臃腫的系統成為當時MIUI優化團隊的噩夢,許多卡頓和臃腫的系統成為當時MIUI優化團隊的噩夢,許多卡頓和小問題,其實都源自於一些小功能的最佳化問題。但對於使用者來說,他們沒有義務去了解問題背後的原因,而卡頓都是對使用者體驗的嚴重影響,不管原因是什麼。
實際上,一直有部分MIUI社群用戶認為,金凡率領的團隊就是過於看重用戶建議,導致吸納了太多的意見,導致MIUI變得過分臃腫且難以優化。在原本人力就不足的情況下還要對大量小功能進行逐個調教,就算有三個金凡恐怕也是回天無力了。
就以UI動畫為例,從MIUI 12開始,動畫卡頓就成為MIUI揮之不去的夢魘,直到MIUI 14才算是勉強讓米粉們滿意。至於其他問題,MIUI 13之後不再像MIUI 12那樣亂殺後台,然而旗艦型號上的卡頓問題依然存在,甚至時至今日我們依然能在一些論壇上見到網友的吐槽,橫向對比同檔次的旗艦產品很不應該。
可以說從MIUI 12到MIUI 13,整整兩個大版本更新,金凡做的事情主要都是對MIUI系統進行縫補,保證這座大山暫時不會出現嚴重問題。而且還要兼顧更多舊機型的系統適配,從過去幾年的舊機型更新速度來看,金凡已經是竭盡所能的保證更新頻率了。
圖源:快科技
而在MIUI 14,雖然整體來說改善了許多,但是也成了最後一代MIUI,隔年的澎湃OS在初期為小米賺回了大量的口碑,也讓小米14成為最暢銷的小米旗艦系列之一。身為小米14的首批用戶,我對澎湃OS的印象十分不錯,但使用了大半年後,我發現系統依然出現了MIUI的老毛病-卡頓。
而且隨著系統更新,續航也出現了一定程度的縮水,從去年發佈到今年3、4月左右,算是澎湃OS口碑最好的一段時間,隨後酷安、小米社區等數碼愛好者社群都開始出現越來越多的問題討論貼文。
在小米衝擊高階市場最關鍵的時刻,硬體、品牌影響力都已到位,現如今只剩下「系統」這最後一塊拼圖。此時此刻,恰如彼時彼刻,壓力再次回到了金凡的肩上,並且比以往都更重。
或許這也是金凡選擇閉關的原因,作為小米的元老級人物,他對小米與米粉的熱愛並不會比任何一個人差,並且也是最迫切希望將更換的澎湃OS展示給大家的第一人。
作為被小米寄予厚望的新一代操作系統,澎湃OS其實不僅僅是一個智慧型手機系統,小米更是希望將車、平板、筆記型電腦、智慧手錶等一系列智慧型裝置都納入其中,組成一個龐大的智慧生態系統——也就是所謂的「人車家」生態。
圖源:小米
澎湃OS對安卓的底層進行了大量的改寫與重構,使其可以部署到更多類型的設備上,同時也將成為小米邁入下一代智慧互聯時代的關鍵。隨著小米在AIoT、智慧AI乃至車載等領域的佈局逐漸落地,澎湃OS的成敗至關重要。
現如今,全球的智慧型作業系統都在邁入AI化與全場景化的階段,以iOS為例,蘋果正在嘗試整合AI與智慧系統,使得iOS可以更好地與其他蘋果設備交互,並且嘗試打破不同設備之間的隔閡,打造更加一體的使用體驗。
而在國產系統這邊,全場景互聯與AI應用更是早已落地,比如華為此前發布的鴻蒙NEXT,就以AI與全場景為核心,構建了一個面向未來的全新系統。
圖片來源:華為
在全場景這一點上,鴻蒙NEXT支持大大小小一切智能設備,基於獨特的檔案系統和通訊協議,可實現不同設備間的無縫流轉,例如強大的設備間Share 協同功能,例如在PC 上調用手機相機/相簿。
同時,鴻蒙NEXT搭載的鴻蒙智慧(Harmony Intelligence),基於盤古大模型,小藝智能體、元服務、意圖框架等,讓設備支援強大的AI 功能,讓OS、系統應用以及第三方應用可以更透徹地挖掘系統層AI能力,更低門檻地開發AI應用,更創新地提供服務給使用者。
透過使用者體驗與需求的深度剖析,華為已經向著「大一統」系統邁出了紮實的一步,這也讓其他國產系統的壓力感倍增。隨著華為回歸手機市場,其實可以明顯看到手機品牌銷售佔比的變化,面對昔日王者的強勢回歸,沒有廠商是不存在危機感的。
OPPO、vivo、榮耀,許多嘗廠商都在探討下一代作業系統的前景,並且打造以AI為核心的全新系統,小米作為近年來最熱門的國產安卓手機品牌,其也承受著最大的壓力,用戶、市場以及生態的三座大山,正在迫使小米使出全力來攀登新的高峰。
其實從澎湃OS的藍圖中不難看出,金凡對這個系統的構想與鴻蒙NEXT十分相似,都是希望可以成為小米各個智能生態連結的橋樑。最終讓用戶無需學習即可輕鬆玩新設備,並且基於小米在IoT生態的強大實力,為小米用戶建立一個真正的智慧矩陣。
圖源:小米
但在此之前,智慧型手機端的最佳化則是重中之重,沒有人可以否認的一點是,小米手機是小米真正的核心業務,是整個小米智慧生態的根基,即將推出的下一代澎湃OS,將成為小米實現全新智慧互聯生態的關鍵。
希望閉關後回歸的金凡,可以帶給我們好的答案紙。
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