真我首家品牌服務旗艦店落腳深圳：年底計畫擴展至500家分店

8月8日消息，今日真我realme副總裁徐起宣布，真我首家品牌服務旗艦店在深圳寶安宏發中心正式開業。

服務網點擴建

1. 徐起表示，今年計劃到年底建成 500 家服務網點，實現大學城 80% 的覆蓋率。
2. 所有線上線下維修服務中全面配備備用機，減少顧客等待時間。

現有服務網點

1. 真我已在全國 300 多個城市設立了線下服務網點。
2. 攜手順豐提供雙向免郵的寄修服務，將平均維修時效縮短至僅需 3 天。

2023 年服務升級

1. 真我售後服務進行 "全面策略升級"。
2. 目標是實現服務網點 100% 覆蓋地級市。
3. 建造 72 家寄修中心。
4. 推出無指紋交付服務，提升服務效率與使用者滿意度。

   

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