商務部：為家事服務生提供免費線上培訓，推展電子版居家上門服務證

本站8 月9 日消息，今天（8 月9 日）上午，國務院新聞辦公室舉行新聞發布會，商務部部長助理唐文弘和國家發展改革委、民政部、文化和旅遊部相關負責人介紹《關於促進服務消費高品質發展的意見》有關情況，並答記者問。

本站從國務院新聞辦公室官網直播實錄獲悉，針對家政服務業的後續發展，商務部服務貿易和貿易服務業司司長王東堂稱，下一步，商務部將立足職能，會同相關部門，擴大服務供給、提升服務品質和優化服務環境三個方面，促進家政服務消費發展：
首先，針對家事服務需求日益增多的情況，商務部將推動擴大家事服務供給，深入推動家政興農行動，鼓勵更多農村轉移就業人口從事家事服務，特別是讓農村轉移勞動力可以出得來、留得住、幹得好。同時，商務部也積極會同相關部門深化家政勞務對接行動，今年還要開展生活服務招聘季的活動，組織有關家政企業開展帶崗直播招聘，助力家政企業更精準地推薦家政服務崗位、提高招聘效率，進而提升整體家事服務的供給能力。
其次，針對社會上對家事服務品質期待越來越高的情況，商務部也將會同相關部門，持續開展家事服務生技能升級行動，為家事服務生提供免費的線上培訓，進而提升家事從業人員的職業技能和家事服務的品質。商務部也會同相關部門，加大工作力度，進一步健全家事服務的標準體系，推動制定若干關於家事服務領域高品質發展的國家標準。今年商務部正在指導相關機構制定兩項國家標準，一個是《0—3 歲嬰幼兒居家照顧服務規範》，一個是《母嬰護理服務品質規範》。下一步，商務部會指導家政產業組織和企業，推動制定一批團體標準和企業標準，來持續提升家事服務標準化水準。
再就是針對群眾關心的家政服務放心消費問題，商務部下一步也會加快推進家政服務信用體系建設，引導更多家政服務員和消費者使用“家政信用查”小程序，強化信用信息的應用，依托「家事信用查」平台，推展電子版居家上門服務證，方便消費者直觀查驗，更放心消費。商務部也將指導相關產業協會發布《家事服務公約》，倡導規範消費者、家事服務生和家政企業三方的行為，營造良好的家事服務的消費環境。

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