據介紹，中國移動5G 新通話業務是在傳統VoLTE 音視頻通話業務基礎上，引入DC 數據通道、EVS（增強語音服務）編解碼及音視頻AI 處理等技術，實現圖片、文件、手勢、 VR / AR 等多媒體訊息的傳輸，帶來互動式和沈浸式業務體驗。 5G 新通話包含趣味通話、數位人、內容分享、螢幕分享、智慧翻譯、AR 標記、DC 客服等新業務，能夠為用戶帶來更高清的畫質、更穩定連接以及更低時延的通話體驗。
本次測試旨在進一步促進 5G 新通話設備技術成熟，提升業務容量，提高 5G 新通話業務的服務水準。
此外，為解決當前我國5G 新通話業務無成熟商用儀表可測的難題，中國移動開發出了支援多廠商5G 新通話設備的性能測試套件，完成與中興通訊、東方通信、華為和新訊四個廠商的設備性能測試。
此測試套件是業界首個可支援多廠商的5G 新通話效能測試工具，解決了以往測試中效率低下的問題，增加測試安全性，提升了測試準確性和一致性，在此次選型測試中人工成本降低50%，測試週期縮短為原來的1/4。
據先前報道，中國移動 5G 新通話已於今年 6 月在試點省份進行試商用，接下來的 10 月、12 月將分別在第一批 14 省、第二批 17 省上線商用。 5G 新通話戰略產品將在今年實現全網規模商業。
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