【環球網科技綜合報道】5月3日消息,三星公司開始向韓國的Galaxy S22系列用戶推送One UI 6.1更新,此次更新融合了今年1月發布的Galaxy AI功能,旨在為用戶帶來更智慧和個人化的操作體驗。然而,更新發布後不到24小時,三星突然停止了推送,原因是某些用戶在安裝更新後報告了嚴重的系統錯誤。
1. 鎖定螢幕異常導致觸控螢幕失效部分使用者在安裝One UI 6.1 更新後,發現手機的鎖定螢幕功能異常,導致觸控螢幕失效,無法正常使用設備。
三星公司迅速回應,決定暫停對Galaxy S22 系列的更新推播,以避免更多用戶受到影響。
目前尚未在Galaxy Z Fold4 和Galaxy Z Flip4 上發現相同的問題,因此這兩款設備的更新推送仍在進行中。
雖然Galaxy S21 系列也發現了類似的漏洞,但由於受影響的設備數量較少,因此該系列的更新尚未被暫停。
此次事件凸顯了軟體更新品質控制的重要性,儘管三星在快速推送更新方面獲得讚譽,但仍需提升穩定性和用戶體驗。
透過更嚴格的測試和品質控制流程,可以最大限度地減少錯誤的發生。
三星正在調查問題的根本原因,並開發修復補丁。
已安裝問題更新的使用者可聯絡客服中心取得支援與解決方案。
問題解決後,三星將恢復對 Galaxy S22 系列的 One UI 6.1 更新推送。
三星將加強與其他市場的溝通,以確保類似問題不再發生。
以上是外媒:三星暫停Galaxy S22系列One UI 6.1更新 歸因於重大錯誤的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章!