如何修復 Windows 中的帳戶圖片錯誤？

當使用者嘗試透過「設定」應用程式或控制台變更其帳戶圖片時，Windows 中可能會出現「帳戶圖片」錯誤。此錯誤通常伴隨著諸如無法保存此圖片或設定帳戶圖片失敗之類的訊息。在某些情況下，使用者也可能遇到特定的錯誤代碼，例如 0x800702e4，這通常表示權限相關問題或系統配置錯誤。

主要發生在系統無法儲存或套用所選的帳戶圖片時。使用者表示，當帳戶圖片在本機裝置上更新或從 Microsoft 帳戶線上同步時，這種情況會更加明顯。它不會順利更新圖片，而是通常會完全掛起或重設為預設圖片，使用戶無法個性化帳戶。

有幾個因素可能會導致 Windows 中的帳戶圖片錯誤。一個常見原因是將檔案儲存到「帳戶圖片」資料夾的權限不足，Windows 在該資料夾中儲存使用者個人資料圖片。使用者個人資料本身的損壞也可能導致問題，阻止系統有效處理帳戶設定。

其他常見原因是使用者設定檔服務未運作或停用，影響帳戶管理。有時，防毒程式可能會幹擾更改圖片以及有問題的更新。

通常，帳戶圖片錯誤意味著用戶無法個性化帳戶，這可能會讓他們感到惱火。報告還表明，本機帳戶和 Microsoft 帳戶都可能發生這種情況。有時，即使在重新啟動後或在較新的更新中，它有時也會出現在某些用戶身上，從而使故障排除變得更加複雜。

帳戶圖片錯誤的故障排除涉及檢查系統權限、檢查使用者設定檔服務等必要服務的狀態，或對使用者設定檔中的損壞進行故障排除。進階步驟可能是建立新使用者帳戶或修復目前帳戶。

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修正1.檢查Account Pictures資料夾的權限

權限不足可能會阻止 Windows 保存新的帳戶圖片，從而導致帳戶圖片錯誤。確保適當的權限可以解決問題。

• 按 Win E 開啟檔案總管並前往下列位置：
  C:ProgramDataMicrosoftUser Account Pictures
• 右鍵點選資料夾並選擇屬性。
• 在安全性標籤中，按一下編輯。
• 選擇您的使用者帳戶並確保選取完全控制。
• 點選套用並確定，然後嘗試更改帳戶圖片。

修復 2. 確保 User Profile Service 正在執行

使用者設定檔服務必須處於活動狀態才能管理帳戶相關設置，包括帳戶圖片。

• 在 Windows 搜尋中輸入 服務，然後按下 Enter。
• 在清單中找到使用者設定檔服務。
• 右鍵單擊每個並選擇屬性。
• 將啟動類型設定為自動 – 從下拉式選單中選擇它。
• 如果服務未運行，請按一下開始。
• 點選套用並確定。

修正3.清除快取的帳戶圖片

快取的帳戶圖片可能與新變更衝突，導致帳戶圖片錯誤。清除快取可以幫助解決該問題。

• 再次開啟檔案總管。
• 使用檔案總管導覽至以下位置：
  C:UsersAppDataRoamingMicrosoftWindowsAccountPictures
• 刪除資料夾中的所有檔案。
• 重新啟動您的電腦並嘗試設定新的帳戶圖片。

修補 4. 執行系統掃描來修復檔案

損壞的系統檔案可能會導致帳戶圖片錯誤。運行系統檔案檢查器 (SFC) 和 DISM 工具可修復和還原基本檔案。

• 在 Windows 搜尋中輸入 cmd。
• 右鍵點選命令提示字元並選擇以管理員身分執行。
• 出現使用者帳號控制視窗時，點選是。
• 將以下指令貼到新視窗：
  sfc /scannow
• 按輸入並等待掃描執行。
• 掃描完成後，Windows 將報告是否發現完整性違規以及是否可以修復。無論結果如何，接下來使用這些指令，在每個指令後按Enter：
  DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  DISM /線上/清潔影像/ScanHealth
  DISM /線上 /Cleanup-Image /RestoreHealth
• 掃描完成後重新啟動您的電腦並重試設定帳戶圖片。

修正5.建立新使用者帳號

損壞的使用者設定檔可能會導致持續錯誤。建立新帳戶可以幫助繞過此問題。

• 開啟 Windows 設定。
• 前往帳戶，然後家庭/家庭和其他使用者。
• 在其他使用者下，按一下新增帳戶/將其他人加入此電腦。
• 依照指示建立新的使用者帳戶。如果您沒有 Microsoft 帳戶詳細信息，可以選擇我沒有此人的登入資訊，然後選擇新增沒有 Microsoft 帳戶的使用者。
• 為新帳號指派使用者名稱和密碼並完成設定。
• 然後回傳帳戶部分。在家庭/家庭和其他使用者下，選擇新建立的帳戶，然後按一下變更帳戶類型。
• 在帳號類型下， 選擇管理員，然後按一下確定。

修正6.更新Windows

過時的 Windows 版本可能會導致錯誤，從而導致帳戶圖片錯誤。更新您的系統可以提供修復和增強功能。

• 在 Windows 搜尋中輸入 更新，然後按下 Enter。
• 在新視窗中，按一下檢查更新並等待所有內容安裝完畢。
• 確保您也安裝了任何可用的選用更新。
• 完成後，重新啟動您的系統以套用更新。

修正7.暫時停用防毒軟體

某些防毒軟體可能會阻止對帳戶設定的更改，從而導致此錯誤。暫時禁用它會有所幫助。

• 開啟防毒軟體並找到停用即時保護的選項。
• 停用後，再次嘗試變更您的帳戶圖片。

修復8.重設Windows

如果上述解決方案都無法解決問題，修復 Windows 安裝可以解決更深層的系統錯誤。

• 點選開始並選擇設定。
• 前往 Windows 更新/更新和安全性。
• 選擇進階選項。
• 在其他選項下，選擇恢復。
• 在復原選項下，點選重設電腦。
• 選擇選項保留檔案，然後按雲端下載。
• 依照螢幕上的指示完成流程。

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