如何重置Windows 10或11而不失去所有內容

徹底重置Windows 10或11電腦非常簡單，但數據丟失的風險不容忽視。為了避免數據損失，您需要提前做好準備並選擇正確的選項。

重置電腦的主要原因有兩個：修復嚴重的性能問題，或在出售、捐贈或處理設備之前徹底清除數據。如果您考慮使用恢復出廠設置作為修復方法，請確保您已嘗試過所有故障排除選項，尤其是在電腦除了運行緩慢和/或過熱之外沒有其他問題的情況下。

值得注意的是，儘管恢復出廠設置是最徹底的重置方式，但並非必須如此。恢復出廠設置實際上是安裝了乾淨的操作系統版本——除了電腦製造商預裝的文件和應用程序外，所有內容都將消失。但是，Windows 提供了一些選項，允許您在重置過程中保留個人數據、設置和應用程序。這是一個自定義過程，請確保您使用最符合您需求的設置。

第一步：備份您的文件

雖然重置不一定會清除電腦上的所有內容，但在繼續操作之前，最好備份所有您想要保留的內容。每個人都有自己喜歡的文件存儲方法，但如果您需要建議，可以參考我們的基本備份指南。

如果您在Windows 10或11中使用OneDrive，許多文件可能已經備份到雲端。如果您將文件同步到Google Drive或Dropbox等第三方雲服務，情況也類似。即便如此，您仍應快速檢查硬盤驅動器，確保已備份所有內容。

重要提示：如果您知道或懷疑您的電腦已被惡意軟件感染，請務必小心備份內容。不要只是隨意備份所有可見的文件夾——花些時間確保您確實認識這些文件。您不希望備份病毒並重新感染剛重置的設備。

第二步：備份您的應用程序（如果可以）

並非每個電腦程序都可以備份或與雲存儲服務同步，但有些可以。瀏覽您想要保留的應用程序，看看是否可以保存其數據。即使您無法保存數據，也請確保您擁有所有必要的文件、購買詳細信息和登錄信息，然後再進行恢復出廠設置或任何其他類型的系統刷新——您可以使用密碼管理器或將信息寫在紙上。您可能需要重新下載部分或全部應用程序並從頭開始設置，您不希望丟失已付費內容的訪問權限。

第三步：如何重置Windows 10或11

重置Windows 10或11電腦的步驟基本相同，但路徑和菜單可能有所不同。本指南使用Windows 10（兩者中最流行的）作為基準，並針對Windows 11的不同之處進行了具體說明。此外，如果您已加密筆記本電腦或台式機，則需要您的BitLocker密鑰才能重置它。如果您不確定密鑰在哪里或是什麼，Microsoft可以幫助您找到它。

最後，確保您的電腦已插入電源——如果電腦正在使用電池供電，則無法重置。

1. 打開重置選項。 最簡單的方法是點擊Windows 10的開始菜單，轉到設置（齒輪圖標），然後選擇更新和安全，然後選擇恢復。在那裡，找到重置此電腦並點擊開始。

• 在Windows 11上，步驟略有不同：開始菜單> 設置（齒輪圖標）> 系統 > 恢復 > 重置此電腦 > 重置電腦。
• 在2020年發布的Windows 10版本2004之前的版本中，您需要按照以下步驟操作：開始 > 設置 > 更新和安全 > Windows Defender > 設備性能和運行狀況 > 全新啟動 > 其他信息 > 開始。

如果由於某種原因您無法訪問電腦設置，您也可以從登錄屏幕重置筆記本電腦或台式機。要強制您的Windows 10或11電腦顯示登錄屏幕，請按Win L鎖定電腦。然後點擊屏幕右下角的電源按鈕圖標（不是電腦的物理電源按鈕），按住Shift，然後點擊彈出菜單上的重啟。這將打開Windows恢復環境。在選擇一個選項屏幕中，選擇疑難解答和重置此電腦。

2. 決定要保留或刪除多少內容。 下一個屏幕將提供兩個選項：保留或刪除您的文件、應用程序和設置。無論您選擇哪個選項，您可能還需要選擇Windows是從雲端（雲下載）還是從您的設備（本地重新安裝）重新安裝。

• 保留我的文件。如果Windows詢問，請選擇您是否要將文件保存在雲端或本地驅動器中。默認情況下，此選項將恢復PC出廠時附帶的所有應用程序和設置——完全恢復出廠設置。要避免這種情況並僅保留您最近擁有的內容，請點擊更改設置並將還原預安裝的應用？ 下的切換開關設置為否，然後點擊確認。如果您沒有看到這些附加選項，則您的電腦沒有預安裝任何應用程序。
• 刪除所有內容。正如您可能猜到的那樣，這將重新安裝Windows 10或11並刪除您的個人文件、您和您的PC製造商安裝的應用程序，以及您對電腦設置所做的任何更改。
  • 選擇此選項後，您還可以點擊更改設置鏈接來決定您希望設備有多乾淨（在清除數據？標題下有一個是/否切換開關——選擇一個並點擊確認將其鎖定）。清除驅動器可能需要幾個小時，但Microsoft建議您在計劃處理PC時執行此操作——這樣做將使其他人更難以恢復任何內容。否則，您可以選擇不清除數據，這將更快但安全性較低。該公司還指出，這種類型的數據擦除針對的是消費者，不符合政府或行業標準，因此擁有足夠專業知識和資源的人仍然可能能夠恢復部分數據。

3. 檢查將重置的內容。 無論您選擇哪個選項，都必須點擊下一步才能繼續。 Windows將告訴您它已準備好重置您的PC，並列出重置將執行的所有操作。您可以點擊查看將被刪除的應用以查看確切將被刪除的內容。

4. 重置您的PC。 確認所有內容後，點擊重置以啟動該過程。 Windows 10或11上此過程所需的時間沒有標準，但您的屏幕可能會變黑超過15分鐘，並且您的PC可能會多次重啟。總的來說，您可能需要等待幾個小時，所以請耐心等待——如果您在電腦運行時嘗試手動重啟電腦，重置可能會失敗。

以上是如何重置Windows 10或11而不失去所有內容的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章！