如何在Steam上退還遊戲
啟動Steam退款,您需要導航到Steam的支持網站。這是一個分步指南:
- 登錄:訪問Steam支持網站並使用您的Steam帳戶憑據登錄。
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- 選擇遊戲:您將在最近購買的列表中列出。找到您希望退款的遊戲。
- 選擇一個原因: Steam會要求您選擇要求退款的原因。選擇最能反映您情況的選項(例如,“遊戲不起作用”,“遊戲不是我所期望的”,等等)。在您的解釋中誠實和簡潔。
- 提交您的請求:選擇理由後,查看您的請求並提交請求。然後,Steam將查看您的請求,並通過電子郵件通知您他們的決定。
- 等待確認: Steam將處理您的請求,並通知您是否已批准退款。如果獲得批准,退款將歸還您的原始付款方式。
我可以為我購買的Steam遊戲退款嗎?
是的,您有可能獲得購買的Steam Game的退款,但不能保證。 Steam的退款政策相當慷慨,但有一定的局限性。如果您符合以下條件:
- 在購買後的兩週內:遊戲必須在過去的兩個星期內購買。
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- 少於兩個小時的遊戲時間:您應該玩不到兩個小時。這是確定資格的關鍵因素。 Exceptions may be made if the game is broken or doesn't function as advertised.
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Unopened DLC: If you purchased DLC (downloadable content) alongside the game, it must also be unopened.
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Game is Not on Sale: Games purchased during sales are sometimes less likely to be refunded, depending on the specifics of the sale and the reason for the refund.
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Not Previously Refunded: Repeated refund requests for the same game or multiple games may result in your refund requests being denied.
What Are the Requirements for a Steam Game Refund?
The requirements for a Steam game refund are primarily based on the timeframe since purchase and playtime.如上所述,這些是:
- 在過去14天內購買:退款窗口從購買日期起兩週後關閉。
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- 少於2小時的遊戲時間:這是最重要的因素。超過兩個小時的顯著播放時間大大減少了您獲得退款的機會。
- 遊戲尚未修改:如果遊戲文件已更改或篡改,您的退款請求不太可能被批准。
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- 可為您提供有效的理由並獲得有效的理由,以備不時之需。 Steam的支持團隊將回顧您的解釋。與報告技術問題或遊戲的實際內容之間存在嚴重差異相比,更可能成功的可能性。
蒸汽退款需要多長時間來處理?
蒸汽退款的處理時間有所不同,但通常需要幾天到幾天到幾天的 。提交退款請求後,您將收到一封來自Steam的電子郵件通知,指示您的請求是否已獲得批准或拒絕。如果獲得批准,則將退款處理並將其記入您的原始付款方式。退款出現在您的帳戶中的時間表取決於您的付款提供商。如果您在合理的時間之後尚未收到退款,請直接聯繫Steam支持。
以上是如何在Steam上退款遊戲的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章!