本文介紹了Windows“ device_queue_not_busy”（0x00000002）死亡錯誤的藍屏。它探索硬件（硬盤，RAM，控制器）和軟件（驅動程序，衝突）原因。故障排除步驟包括檢查
Windows錯誤代碼的原因“ device_queue_not_busy”（0x00000002）
“ device_queue_not_busy”錯誤（0x00000002）是Windows中的藍屏死亡（BSOD）錯誤。它表示設備驅動程序或硬件的問題，這是與設備無法正確處理請求的專門有關的。錯誤消息本身有些誤導，因為這表明該設備並不忙，而實際上，問題通常是由於無法正確管理該設備旨在的請求的隊列。這可能是有幾個原因發生的，從故障硬件到相互衝突的軟件或過時的驅動程序。核心問題是操作系統和特定硬件組件之間的通信分解，從而阻止系統正確處理I/O請求。這通常表現為系統凍結，崩潰或意外重啟。需要通過系統的故障排除來確定根本原因。
觸發“ device_queue_not_busy”錯誤的常見硬件問題
幾個硬件組件可以觸發“ device_queue_not_busy”錯誤。最常見的罪魁禍首包括：
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硬盤驅動器（HDD和SSD）：硬盤驅動器（無論是機械（HDD）還是固態（SSD））都是此錯誤的常見來源。不良扇區，讀/寫頭失敗（HDD）或失敗的閃存（SSD）可能會破壞I/O請求的有序處理，從而導致錯誤。失敗的驅動器可能會出現其他症狀，例如性能緩慢，異常噪聲（HDD）或頻繁的數據損壞，然後最終導致BSOD。
- RAM（隨機訪問存儲器）：故障的RAM模塊也可能導致此錯誤。損壞或失敗的RAM可能會導致數據不一致，從而導致設備通信問題並可能觸發“ device_queue_not_busy”錯誤。內存錯誤通常表現為隨機崩潰或凍結，並不總是直接與特定設備綁定。
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存儲控制器（SATA/SAS/NVME）：負責與存儲設備（硬盤驅動器，SSD）進行通信的控制器可能發生故障，從而導致此錯誤。故障控制器可防止操作系統到存儲設備的I/O請求的正確處理。
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其他外圍設備：雖然不常見，但在特定情況下，其他外圍設備，例如網卡，USB設備或圖形卡可以導致此錯誤，如果驅動程序有故障或經歷了破壞I/O操作的硬件故障。但是，與存儲相關的硬件更頻繁地暗示。
如何有效地解決和解決Windows中的“ device_queue_not_busy”錯誤
故障排除此錯誤需要係統的方法：
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檢查事件查看器： Windows事件查看器（通過控制面板或搜索“事件查看器”訪問）提供了寶貴的線索。檢查系統日誌是否在崩潰時期與硬件設備有關的錯誤消息。這些日誌可能會查明故障組件。
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運行內存測試：使用Windows Memory Diagnostic（內置在Windows）或第三方內存測試工具（例如MEMTEST86）檢查RAM錯誤。這是至關重要的，因為故障的RAM會導致許多系統不穩定性問題。
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檢查硬盤健康：使用內置的Windows工具（或CrystaldiskInfo等第三方公用事業）來評估硬盤驅動器的健康。尋找不良部門，高錯誤率或其他驅動器故障指標。考慮更換故障驅動器。
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更新或回滾驅動程序：過時或損壞的駕駛員可能是主要原因。更新所有設備驅動程序，尤其是與存儲控制器和其他外圍設備有關的驅動程序。如果該問題最近在驅動程序更新後開始，請嘗試將驅動程序滾動到以前的版本。
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啟動進入安全模式：嘗試將計算機引導到安全模式。這加載了最小的驅動程序。如果在安全模式下沒有發生錯誤，則建議駕駛員衝突或最近安裝的程序的問題。
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執行系統還原：如果問題最近開始，請使用系統還原將系統恢復到錯誤開始之前的一個時間點。
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檢查是否過熱：過量的熱量會損壞硬件組件。確保計算機的冷卻系統正常運行。
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重新安裝Windows（Last Resort）：如果其他所有內容都失敗了，則重新安裝Windows是最後的度假勝地。僅在備份您的重要數據後才考慮這一點，因為它將刪除系統驅動器上的所有數據。
軟件衝突或驅動程序問題可能導致“ device_queue_not_busy”錯誤代碼
軟件衝突和驅動程序問題經常出現此錯誤的原因。這是一個故障：
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衝突驅動程序：兩個或多個驅動程序可能正在嘗試同時訪問相同的硬件資源，從而造成衝突並導致錯誤。這在存儲控制器和其他外圍設備中尤其常見。
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損壞的驅動程序：損壞或損壞的設備驅動程序無法正確管理I/O請求，從而導致錯誤。
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不兼容的軟件：新安裝的軟件或應用程序可能與現有驅動程序或硬件發生衝突，導致不穩定和“ device_queue_not_busy”錯誤。
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防病毒/安全軟件干擾：在極少數情況下，過於侵略性的防病毒或安全軟件會干擾設備驅動程序或系統流程，從而導致此錯誤。暫時禁用此類軟件（確保以其他方式保護您的系統）可以幫助確定這是否是根本原因。
要解決與軟件有關的問題，請重點關注驅動程序，卸載最近安裝的軟件，並暫時禁用用於診斷目的的防病毒/安全軟件。請記住，在對系統進行重大更改之前，請始終備份數據。
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