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網管員的手機有妙用:一鍵報障與工單運維IT系統

WBOY
發布: 2016-07-25 08:43:43
原創
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網管員的手機有妙用:一鍵報障與工單運維IT系統
IT的運作維護工作對我們網管人員與維運人員來說,是我們的常規事情,但這個說平常很平常,說重要卻重要到決定一個企業的生死,非常之人總有非常之處,既要保障IT運維的日常和平,也要確保突發事件的升級。如何做到心中有底,扼制事態的危險漫延,重要是防範於未然和快速了解問題,能及時知道故障,隨時隨地發現問題,有一個好的工具就更非常規莫屬,我們知道對於網絡管理人員來說網管軟體與IT運維管理系統對IT的管理是一個很好的解決方案,但大多都不對手機行動終端應用,使得我們IT管理的地域與時間上很不方便,SITEVIEWITOSS就很人性化,不僅支援本地服務端的應用部署,並且在手機、平板等上同步本地伺服器端的各項功能,非常簡單方便。
SITEVIEW ITOSS手機APP支援安卓、IOS系統(現代智慧型手機、平板系統)等行動終端上進行行動端智慧IT運維管理,它與SITEVIEW ITOSS同步資料對接運維,也是將SITEVIEW ITOSS擴充延伸到手機等移動終端上隨時隨地智慧IT維運管理,適應現代工作生活中維運管理更加及時、快速、方便、簡單,是IT維運管理永續健康營運的重要工具與有效的解決方案。
網管員的手機有妙用:一鍵報障與工單運維IT系統
        功能上包括IT 操作管理 (手機報障,查詢自己的工單),資產(資產統計,查看 ,查詢,資產拓撲),是公告 ,協同辦公與討論聊天室。
資產統計:包括卡、備品、備品、電源供應器、電源模組等。
網管員的手機有妙用:一鍵報障與工單運維IT系統
工單
一鍵報障
項目類型:透過下拉式選單選擇具體項目
故障大類:光纖等下拉式選單
常見故障:點選後可以選擇對應的類別。
故障拍照:可透過手機相機進行即時拍照取證。
完成輸入後提交完成或取消重新輸入。
網管員的手機有妙用:一鍵報障與工單運維IT系統
故障查詢
狀態:全部、完成、關閉、提交、處理、分配、回訪。
尋找:下列先前提交的記錄可以具體查詢。
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