微商教學:怎麼做微商?
微商教學:怎麼做微商?
微商,這個新興的名詞,現在是飽受爭議,反對它的人,說它命不久矣,支持它的人說它是傳統電商的顛覆者,到底微商如何,筆者從自身對行銷及微商的了解,來詳細的講解下微商到底咋回事,以及讓用戶喜愛的微商是怎麼做的。
說到微商就要提到直復行銷。
直復行銷,即「直接回應的行銷」它是以盈利為目標,透過個人化的溝通媒介向目標市場成員發布發盤信息,以尋求對方直接回應(問詢或訂購)的社會和管理過程。微商也是商家直接接觸到自己的目標用戶,透過對用戶進行針對性的引導,把產品銷售出去。
這個模式的好處就是直接面對用戶,能夠針對目標用戶群體的不同需求給予針對性的解決方案,從而更好的引導用戶成交。而傳統的形象廣告,這種方式的推廣,往往針對性不強。為此廣告圈裡有句話:我知道我的廣告浪費了一半,但我不知道浪費了哪一半。直復行銷的一對一服務的特性,使得其的行銷活動的效果是可測定的。
像很多我們知道的一些推廣方式都是使用的這種模式,例如:電話銷售、短信群發、郵件列表、直郵、個人博客、微博,很多人通過收集用戶,然後直接針對用戶進行營銷。可以說上面這幾種方式都是微商的前身,只是使用的平台不一樣了。
為什麼以前沒有微商,而現在有了?
電話銷售、短信群發、直郵這些都是要花錢的;
郵件列表、個人博客,都是需要一定的技術含量的;
微博比較熱的時候,主要是在電腦端,但是,很大一部分人群都很少使用電腦的;
微信主要就是針對手機用戶,隨著科技的發展,智慧型手機的價格越來越平民化,很多人可能沒有電腦,但是,一定會有一部智慧型手機。
而且隨著商業市場競爭的增加,商家們為了更多的出貨量,進而更多通路的推廣自己的產品,也降低了拿貨量。
還有現在人們接受到更多媒體對消費的鼓動,還有創業的激勵,很多人都想找一份能夠賺錢的事情來做。
同時微商,初期只要你會用QQ、微信等聊天工具,就可以來經營這份生意。
因此,有越來越多的人加入到微商這個行列。
為什麼這麼多人罵微商?
現在很多做微商的,都是對網路都不了解的一群人
1、筆者沒去研究過最初做微商的方法,但是現在做微商的幾乎都是清一色的每天十幾條的產品動態。
他們的觀點就是,不發產品,朋友圈裡的人士怎麼知道你是賣什麼的。自己的上家是這麼做的,他能賣掉,我這麼做也一定能賣掉。熟不知,這種方式已經讓自己的好友很厭煩。新增微信:895015299加入卡絲團隊
2、還有就是用戶群,微商新手,很多都沒做過生意,也就是一腔熱血就來做了,他們最初的用戶群就只有自己原本朋友圈裡的人士,於是推薦給他們。但是,就我的了解,他們的一些朋友,雖然發動態惹得自己有點煩,但是還是很支持他們做微商的。當然這是關係比較好的,對於關係很一般的人士,就開始開罵了,最後屏蔽拉黑。可是新手朋友不懂的如何挖掘目標用戶,因此讓人感覺就像是在賣貨給朋友,賺朋友的錢。
3、還有微商的招代理,招代理的好處就是,能夠有更多的人員來幫助商家賣貨。但因為大部分都是新手,拿了貨以後,很難賣掉,最後,拿到的貨都留著自己用了,賣出去的一點也都是自己的朋友支持的。所以給人一種感覺,好像就是要把貨壓給下級代理,而不是讓貨賣給真正的使用者。
微商需要回歸到理性,真正的以使用者為中心。
微商到底能走多遠,很多不看好微商的都覺得微商命不久矣,只是這個環境下生出來的商業怪胎。
但是,隨著越來越多商業專業人士的進入,這個行業也越來越規範起來,越來越以用戶為中心。
就先說微信,微信是一款非常好的crm軟體,透過微信,我們可以更好的維護好自己的用戶,而且微信還是免費使用。
我們需要的就是把微信crm這個功能給使用好,去深度的分析使用者的興趣、嗜好、心理共通性和需求。然後針對目標用戶所共有的一些點,不斷的提供價值,與用戶互動,打造用戶的忠誠度,讓用戶信任我們,最終持續的購買我們的產品。
如:面膜的用戶,很多比較愛美、愛健身、愛旅行、有較強的好奇心、還需要休閒娛樂、喜歡關註一些八卦、對生活中的一些手工製作感興趣等等。
那我們在安排發布動態的時候,就要針對上面提到的一些點,去策略的發布,每天都發布一些有趣的動態,如:保持身材需要吃的食物、需要做的運動方式。如用蔬菜自製一些免費的面膜。還有關於娛樂明星的一些八卦消息等等。這些都能夠讓你的好友去喜歡你,覺得你是個有趣的人,隨之會喜歡你這個人,這樣就容易與你成交。
真正的微商該怎麼做?
先分析出自己的競爭優勢,自己的產品有哪些賣點,尤其是那種能夠打動用戶的賣點,同時是競爭對手不具有的。還有如果產品比較同質化,那有什麼樣的服務可以成為自己的優勢等等。
再找出目標顧客,詳細的去分析與自己產品相近的同行的產品的用戶,再分析之前購買過自己產品的用戶,了解用戶是誰,興趣愛好有哪些。了解這些以後,對於製作有吸引力的廣告及發布引導效果好的動態有很大的幫助。
之後就是用戶的聚集地,知道用戶在哪裡,線上,線下,不同的地方都去接觸,找到投入產出比最高的地方,或者專精一個方式,去接觸到自己的用戶,把他們變成自己的好友。
最後就是發動態做客服去引導用戶來成交。
微商新手該怎麼做?
因為很多微商新手真的是只會用戶微信和QQ,對用戶,對產品,對推廣一點都不懂,也不知道從什麼地方去了解。因此找上家,需要找能夠給你專業的培訓的上級代理,最好是那種能夠針對你的情況,讓你感覺到不斷進步的那種培訓。因為有些商家就一次性培訓,之後讓代理商自行學習實踐,商家就不再過問。但是很多新手,一次性沒辦法接受那麼多知識,而且很多人都不愛學習,因此,一個分階段的讓你不斷學習,能夠讓你感覺到自己在進步的培訓,對新手朋友尤為重要。
學習是非常重要的,微商雖然門檻低,但是要想做好卻也沒那麼容易,需要你有一定的專業知識及技能,當然找對老師以後,這些都可以很快學會的。
你需要去學習的東西有產品知識,了解目標用戶,再學習推廣知識,還有動態發布及互動方面的知識。前期不要想著能夠瞬間就能賣掉很多貨,賺很多錢,而是,先把自身的能力提升上來。當你能夠一天增加100個精準目標用戶的時候,同時動態又能夠很好的引導他們,彼此又有一定的信任度,那賣貨就是水到渠成的一件事。
微商現在有很多不完善的地方,但是,這個模式已經存在很久了,我相信隨著行動電商的發展,微商的也會越來越規範起來,它不一定是傳統電商的顛覆者,但,我相信,未來的微商一定會在行動電商領域佔有一席之地。 。
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