微信公眾號開發自動訊息回覆和自訂選單-微信開發-PHP中文網

訊息回覆

處理請求，並回應

#1）追蹤

也可參考官網文件：https ://mp.weixin.qq.com/wiki

當微信使用者追蹤公眾帳號時，可以給其適當的提示。可以是歡迎詞，可以是幫助提示。範例程式碼如下：

 class EventHandler : IHandler
    {        /// <summary>
        /// 请求的xml        /// </summary>
        private string RequestXml { get; set; }        /// <summary>
        /// 构造函数        /// </summary>
        /// <param name="requestXml"></param>
        public EventHandler(string requestXml)
        {            this.RequestXml = requestXml;
        }        /// <summary>
        /// 处理请求        /// </summary>
        /// <returns></returns>
        public string HandleRequest()
        {            string response = string.Empty;
            EventMessage em = EventMessage.LoadFromXml(RequestXml);            if (em.Event.Equals("subscribe",StringComparison.OrdinalIgnoreCase))
            {                //回复欢迎消息
                TextMessage tm = new TextMessage();
                tm.ToUserName = em.FromUserName;
                tm.FromUserName = em.ToUserName;
                tm.CreateTime = Common.GetNowTime();
                tm.Content = "欢迎您关注我们，我是服务小二，有事您开口～\n\n";
                response = tm.GenerateContent();
            }            return response;
        }
    }

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官方給的介紹是這樣的

追蹤/取消追蹤事件

#用戶在追蹤與取消追蹤公眾號時，微信會把這個事件推到開發者填寫的URL。方便開發者給用戶下發歡迎訊息或是做帳號的解綁。

微信伺服器在五秒鐘內收不到回應會斷掉連接，並且重新發起請求，總共重試三次。

關於重試的訊息排重，建議使用FromUserName + CreateTime 排重。

假如伺服器無法保證在五秒內處理並回复，可以直接回复空串，微信伺服器不會對此作任何處理，並且不會發起重試。

推送XML封包範例：

<xml>
<ToUserName><![CDATA[toUser]]></ToUserName>
<FromUserName><![CDATA[FromUser]]></FromUserName>
<CreateTime>123456789</CreateTime>
<MsgType><![CDATA[event]]></MsgType>
<Event><![CDATA[subscribe]]></Event>
</xml>

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##參數說明：

參數ToUserNameFromUserName#CreateTime#MsgTypeEvent

也可使用微信在线接口调试工具测试是否正常：取消/关注事件接口在线调试

2）问候

简单的交流问候，比如你好、帮助等等，跟我们使用微信聊天一样，不过回应是由我们的程序响应。具体功能，可以根据自己的需要进行添加。
微信本来就是沟通的平台。这个案例，可以用于在线服务机器人，类似于淘宝的客服机器人，可是我们这个是微信版的。
其实，很简单，获取请求消息，根据关键字来匹配回应。当然这里可能要做的工作很多，如何支持智能匹配，如何支持模糊匹配等。

 /// <summary>
    /// 文本信息处理类    /// </summary>
    public class TextHandler : IHandler
    {        /// <summary>
        /// 请求的XML        /// </summary>
        private string RequestXml { get; set; }        /// <summary>
        /// 构造函数        /// </summary>
        /// <param name="requestXml">请求的xml</param>
        public TextHandler(string requestXml)
        {            this.RequestXml = requestXml;
        }        /// <summary>
        /// 处理请求        /// </summary>
        /// <returns></returns>
        public string HandleRequest()
        {            string response = string.Empty;
            TextMessage tm = TextMessage.LoadFromXml(RequestXml);            string content = tm.Content.Trim();            if (string.IsNullOrEmpty(content))
            {
                response = "您什么都没输入，没法帮您啊，%>_<%。";
            }            else
            {                if (content.StartsWith("tq", StringComparison.OrdinalIgnoreCase))
                {                    string cityName = content.Substring(2).Trim();
                    response = WeatherHelper.GetWeather(cityName);
                }                else
                {
                    response = HandleOther(content);
                }
            }
            tm.Content = response;            //进行发送者、接收者转换
            string temp = tm.ToUserName;
            tm.ToUserName = tm.FromUserName;
            tm.FromUserName = temp;
            response = tm.GenerateContent();            return response;
        }        /// <summary>
        /// 处理其他消息        /// </summary>
        /// <param name="tm"></param>
        /// <returns></returns>
        private string HandleOther(string requestContent)
        {            string response = string.Empty;            if (requestContent.Contains("你好") || requestContent.Contains("您好"))
            {
                response = "您也好~";
            }            else if (requestContent.Contains("傻"))
            {
                response = "我不傻！哼~ ";
            }            else if (requestContent.Contains("shit") || requestContent.Contains("小王八蛋"))
            {
                response = "哼，你说脏话！ ";
            }            else if (requestContent.Contains("是谁"))
            {
                response = "我是大哥大，有什么能帮您的吗？~";
            }            else if (requestContent.Contains("再见"))
            {
                response = "再见！";
            }            else if (requestContent.Contains("bye"))
            {
                response = "Bye！";
            }            else if (requestContent.Contains("谢谢"))
            {
                response = "不客气！嘿嘿";
            }            else if (requestContent == "h" || requestContent == "H" || requestContent.Contains("帮助"))
            {
                response = @"有事找警察";
            }            else
            {
                response = "您说的，可惜，我没明白啊，试试其他关键字吧。";
            }            return response;
        }
    }

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实现效果如图所示：

微信公众号开发自动消息回复和自定义菜单

自定义菜单

首先呢，我们要了解下微信公众号开发里面菜单有哪些类型呢？

自定义菜单接口可实现多种类型按钮，如下：

微信公众号开发自动消息回复和自定义菜单

请注意，3到8的所有事件，仅支持微信iPhone5.4.1以上版本，和Android5.4以上版本的微信用户，旧版本微信用户点击后将没有回应，开发者也不能正常接收到事件推送。9和10，是专门给第三方平台旗下未微信认证（具体而言，是资质认证未通过）的订阅号准备的事件类型，它们是没有事件推送的，能力相对受限，其他类型的公众号不必使用。

接口调用请求说明

http请求方式：POST（请使用https协议） http://www.php.cn/

click和view的请求示例

 {     "button":[
     {    
          "type":"click",          "name":"今日歌曲",          "key":"V1001_TODAY_MUSIC"
      },
      {           "name":"菜单",           "sub_button":[
           {    
               "type":"view",               "name":"搜索",               "url":"http://www.php.cn/"
            },
            {               "type":"view",               "name":"视频",               "url":"http://www.php.cn/"
            },
            {               "type":"click",               "name":"赞一下我们",               "key":"V1001_GOOD"
            }]
       }]
 }

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参数说明

描述
#開發者微訊號
發送方帳號（一個OpenID）
訊息建立時間（整數）
訊息類型，event
事件類型，subscribe(訂閱)、unsubscribe(取消訂閱)

参数	是否必须	说明
button	是	一级菜单数组，个数应为1~3个
sub_button	否	二级菜单数组，个数应为1~5个
type	是	菜单的响应动作类型
name	是	菜单标题，不超过16个字节，子菜单不超过60个字节
key	click等点击类型必须	菜单KEY值，用于消息接口推送，不超过128字节
url	view类型必须	网页链接，用户点击菜单可打开链接，不超过1024字节
media_id	media_id类型和view_limited类型必须	调用新增永久素材接口返回的合法media_id

当然也可以使用在线调试接口调试菜单是否设置正确：我要在线调试菜单接口

详细步骤

1、首先获取access_token

access_token是公众号的全局唯一票据，公众号调用各接口时都需使用access_token。正常情况下access_token有效期为7200秒，重复获取将导致上次获取的access_token失效。

公众号可以使用AppID和AppSecret调用本接口来获取access_token。AppID和AppSecret可在开发模式中获得（需要已经成为开发者，且帐号没有异常状态）。注意调用所有微信接口时均需使用https协议。

接口调用请求说明

http请求方式: GET
https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/menu/create?access_token=ACCESS_TOKEN

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参数说明

参数	是否必须	说明
grant_type	是	获取access_token填写client_credential
appid	是	第三方用户唯一凭证
secret	是	第三方用户唯一凭证密钥，既appsecret

返回说明

正常情况下，微信会返回下述JSON数据包给公众号：

{"access_token":"ACCESS_TOKEN","expires_in":7200}

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参数	说明
access_token	获取到的凭证
expires_in	凭证有效时间，单位：秒

错误时微信会返回错误码等信息，JSON数据包示例如下（该示例为AppID无效错误）:

{"errcode":40013,"errmsg":"invalid appid"}

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创建自定义菜单

自定义菜单能够帮助公众号丰富界面，让用户更好更快地理解公众号的功能。

目前自定义菜单最多包括3个一级菜单，每个一级菜单最多包含5个二级菜单。一级菜单最多4个汉字，二级菜单最多7个汉字，多出来的部分将会以“...”代替。请注意，创建自定义菜单后，由于微信客户端缓存，需要24小时微信客户端才会展现出来。建议测试时可以尝试取消关注公众账号后再次关注，则可以看到创建后的效果。

3、查询菜单

使用接口创建自定义菜单后，开发者还可使用接口查询自定义菜单的结构。

请求说明

http请求方式：GET
https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/token?grant_type=client_credential&appid=APPID&secret=APPSECRET

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返回说明

对应创建接口，正确的Json返回结果:
{"menu":{"button":[{"type":"click","name":"今日歌曲","key":"V1001_TODAY_MUSIC","sub_button":[]},{"type":"click","name":"歌手简介","key":"V1001_TODAY_SINGER","sub_button":[]},{"name":"菜单","sub_button":[{"type":"view","name":"搜索","url":"http://www.soso.com/","sub_button":[]},{"type":"view","name":"视频","url":"http://v.qq.com/","sub_button":[]},{"type":"click","name":"赞一下我们","key":"V1001_GOOD","sub_button":[]}]}]}}

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4、删除菜单

使用接口创建自定义菜单后，开发者还可使用接口删除当前使用的自定义菜单。

请求说明

http请求方式：GET
https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/menu/get?access_token=ACCESS_TOKEN

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返回说明

对应创建接口，正确的Json返回结果:
{"errcode":0,"errmsg":"ok"}

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5、事件处理

用户点击自定义菜单后，如果菜单按钮设置为click类型，则微信会把此次点击事件推送给开发者，注意view类型（跳转到URL）的菜单点击不会上报。

推送XML数据包示例：

<xml>
<ToUserName><![CDATA[toUser]]></ToUserName>
<FromUserName><![CDATA[FromUser]]></FromUserName>
<CreateTime>123456789</CreateTime>
<MsgType><![CDATA[event]]></MsgType>
<Event><![CDATA[CLICK]]></Event>
<EventKey><![CDATA[EVENTKEY]]></EventKey>
</xml>

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参数说明：

参数	描述
ToUserName	开发者微信号
FromUserName	发送方帐号（一个OpenID）
CreateTime	消息创建时间（整型）
MsgType	消息类型，event
Event	事件类型，CLICK
EventKey	事件KEY值，与自定义菜单接口中KEY值对应

实例讲解

我们将会在上一篇的基础上，添加自定义菜单的功能

1、获取access_token

首先需要得到AppId和AppSecret

当你成为开发者后，自然能够在，开发者模式，便可看到这两个值，可以重置。

然后调用按照二.1中所示，进行操作。

注意：access_token有过期时间，如果过期，需要重新获取。

private static DateTime GetAccessToken_Time;
        /// <summary>
        /// 过期时间为7200秒
        /// </summary>
        private static int Expires_Period = 7200;
        /// <summary>
        /// 
        /// </summary>
        private static string mAccessToken;
        /// <summary>
        /// 
        /// </summary>
        public static string AccessToken
        {
            get
            {
                //如果为空，或者过期，需要重新获取
                if (string.IsNullOrEmpty(mAccessToken) || HasExpired())
                {
                    //获取
                    mAccessToken = GetAccessToken(AppID, AppSecret);
                }

                return mAccessToken;
            }
        }
        /// <summary>
        /// 
        /// </summary>
        /// <param name="appId"></param>
        /// <param name="appSecret"></param>
        /// <returns></returns>
        private static string GetAccessToken(string appId, string appSecret)
        {
            string url = string.Format("https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/token?grant_type=client_credential&appid={0}&secret={1}", appId, appSecret);
            string result = HttpUtility.GetData(url);

            XDocument doc = XmlUtility.ParseJson(result, "root");
            XElement root = doc.Root;
            if (root != null)
            {
                XElement access_token = root.Element("access_token");
                if (access_token != null)
                {
                    GetAccessToken_Time = DateTime.Now;
                    if (root.Element("expires_in")!=null)
                    {
                        Expires_Period = int.Parse(root.Element("expires_in").Value);
                    }
                    return access_token.Value;
                }
                else
                {
                    GetAccessToken_Time = DateTime.MinValue;
                }
            }

            return null;
        }
        /// <summary>
        /// 判断Access_token是否过期
        /// </summary>
        /// <returns>bool</returns>
        private static bool HasExpired()
        {
            if (GetAccessToken_Time != null)
            {
                //过期时间，允许有一定的误差，一分钟。获取时间消耗
                if (DateTime.Now > GetAccessToken_Time.AddSeconds(Expires_Period).AddSeconds(-60))
                {
                    return true;
                }
            }
            return false;
        }

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2、设置菜单

菜单需根据需要，按照实际要求进行设定。

这里我们只做简单的演示。

然后还提供了友情链接，这里提供了view类型的菜单，直接可以跳转至URL页面，为跳转做个好的演示。

具体菜单如下：

{

    "button": [
        {
            "name": "测试跳转", 
            "sub_button": [
                {
                    "type": "view", 
                    "name": "搜索", 
                    "url": "http://www.baidu.com/"
                }, 
                {
                    "type": "view", 
                    "name": "视频", 
                    "url": "http://v.qq.com/"
                }, 
                {
                    "type": "click", 
                    "name": "赞一下我们", 
                    "key": "BTN_GOOD"
                }
            ]
        }, 
        {
            "type": "view",
            "name": "设备状态", 
            "url": "http://vanrui.com/weixin"
        }, 
        {
            "type": "click", 
            "name": "帮助", 
            "key": "BTN_HELP"
        }
    ]
}

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3、管理菜单

因为菜单的变更没有那么频繁，因此通过txt文件来设置菜单，并通过管理界面来管理菜单。

主要的管理功能：

1）从文件加载菜单

2）创建菜单。即将菜单通知微信服务端，并更新至微信客户端

3）查询菜单。获取当前系统的菜单。

4）删除菜单。从微信服务器删除菜单，也可以删除后再创建。

实现代码如下：

public class MenuManager
    {        /// <summary>
        /// 菜单文件路径        /// </summary>
        private static readonly string Menu_Data_Path = System.AppDomain.CurrentDomain.BaseDirectory + "/Data/menu.txt";        /// <summary>
        /// 获取菜单        /// </summary>
        public static string GetMenu()
        {            string url = string.Format("http://www.php.cn/{0}", Context.AccessToken);            return HttpUtility.GetData(url);
        }        /// <summary>
        /// 创建菜单        /// </summary>
        public static void CreateMenu(string menu)
        {            string url = string.Format("http://www.php.cn/{0}", Context.AccessToken);            //string menu = FileUtility.Read(Menu_Data_Path);            HttpUtility.SendHttpRequest(url, menu);
        }        /// <summary>
        /// 删除菜单        /// </summary>
        public static void DeleteMenu()
        {            string url = string.Format("http://www.php.cn/{0}", Context.AccessToken);
            HttpUtility.GetData(url);
        }        /// <summary>
        /// 加载菜单        /// </summary>
        /// <returns></returns>
        public static string LoadMenu()
        {            return FileUtility.Read(Menu_Data_Path);
        }
    }

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4、基本方法

上面的代码，其实我们对一些公共功能做了封装。如进行get请求、POST提交等操作，读取文件等。

这里我们提供进行get、Post提交的方法案例代码，如果使用，建议优化。

using System;using System.Collections.Generic;using System.IO;using System.Linq;using System.Net;using System.Text;using System.Threading.Tasks;namespace WeChat.Utility
{    /// <summary>
    /// 帮助类    /// </summary>
    class HttpUtility
    {        /// <summary>
        /// 发送请求        /// </summary>
        /// <param name="url">Url地址</param>
        /// <param name="data">数据</param>
        public static string SendHttpRequest(string url, string data)
        {            return SendPostHttpRequest(url, "application/x-www-form-urlencoded", data);
        }        /// <summary>
        /// 
        /// </summary>
        /// <param name="url"></param>
        /// <returns></returns>
        public static string GetData(string url)
        {            return SendGetHttpRequest(url, "application/x-www-form-urlencoded");
        }        /// <summary>
        /// 发送请求        /// </summary>
        /// <param name="url">Url地址</param>
        /// <param name="method">方法（post或get）</param>
        /// <param name="method">数据类型</param>
        /// <param name="requestData">数据</param>
        public static string SendPostHttpRequest(string url, string contentType, string requestData)
        {
            WebRequest request = (WebRequest)HttpWebRequest.Create(url);
            request.Method = "POST";            byte[] postBytes = null;
            request.ContentType = contentType;
            postBytes = Encoding.UTF8.GetBytes(requestData);
            request.ContentLength = postBytes.Length;            using (Stream outstream = request.GetRequestStream())
            {
                outstream.Write(postBytes, 0, postBytes.Length);
            }            string result = string.Empty;            using (WebResponse response = request.GetResponse())
            {                if (response != null)
                {                    using (Stream stream = response.GetResponseStream())
                    {                        using (StreamReader reader = new StreamReader(stream, Encoding.UTF8))
                        {
                            result = reader.ReadToEnd();
                        }
                    }

                }
            }            return result;
        }        /// <summary>
        /// 发送请求        /// </summary>
        /// <param name="url">Url地址</param>
        /// <param name="method">方法（post或get）</param>
        /// <param name="method">数据类型</param>
        /// <param name="requestData">数据</param>
        public static string SendGetHttpRequest(string url, string contentType)
        {
            WebRequest request = (WebRequest)HttpWebRequest.Create(url);
            request.Method = "GET";
            request.ContentType = contentType;            string result = string.Empty;            using (WebResponse response = request.GetResponse())
            {                if (response != null)
                {                    using (Stream stream = response.GetResponseStream())
                    {                        using (StreamReader reader = new StreamReader(stream, Encoding.UTF8))
                        {
                            result = reader.ReadToEnd();
                        }
                    }
                }
            }            return result;
        }
    }
}

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class XmlUtility
    {        /// <summary>
        /// 
        /// </summary>
        /// <param name="json"></param>
        /// <param name="rootName"></param>
        /// <returns></returns>
        public static XDocument ParseJson(string json,string rootName)
        {            return JsonConvert.DeserializeXNode(json, rootName);
        }
    }

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5、事件处理

设置了菜单，这下需要处理事件了。跟我们之前设计ASPX或者WinForm一样，都要绑定按钮的事件。这里只是通过XML消息将请求传递过来。

通过“2、设置菜单"中具体的菜单内容，我们便已经知道需要进行哪些事件处理了。对于按钮类型为view的，无须处理，它会自动跳转至指定url.

需要处理的点击事件：

1）赞一下

2）帮助

这个还要沿用上章中的事件处理器EventHandler来扩展处理。

具体的实现代码吧：

class EventHandler : IHandler
    {
        /// <summary>
        /// 请求的xml
        /// </summary>
        private string RequestXml { get; set; }
        /// <summary>
        /// 构造函数
        /// </summary>
        /// <param name="requestXml"></param>
        public EventHandler(string requestXml)
        {
            this.RequestXml = requestXml;
        }
        /// <summary>
        /// 处理请求
        /// </summary>
        /// <returns></returns>
        public string HandleRequest()
        {
            string response = string.Empty;
            EventMessage em = EventMessage.LoadFromXml(RequestXml);
            if (em != null)
            {
                switch (em.Event.ToLower())
                {
                    case ("subscribe"):
                        response = SubscribeEventHandler(em);
                        break;
                    case "click":
                        response = ClickEventHandler(em);
                        break;
                }
            }

            return response;
        }
        /// <summary>
        /// 关注
        /// </summary>
        /// <param name="em"></param>
        /// <returns></returns>
        private string SubscribeEventHandler(EventMessage em)
        {
            //回复欢迎消息
            TextMessage tm = new TextMessage();
            tm.ToUserName = em.FromUserName;
            tm.FromUserName = em.ToUserName;
            tm.CreateTime = Common.GetNowTime();
            tm.Content = "欢迎您关注我们，我是服务小二，有事您说话～\n\n";
            return tm.GenerateContent();
        }
        /// <summary>
        /// 处理点击事件
        /// </summary>
        /// <param name="em"></param>
        /// <returns></returns>
        private string ClickEventHandler(EventMessage em)
        {
            string result = string.Empty;
            if (em != null && em.EventKey != null)
            {
                switch (em.EventKey.ToUpper())
                {
                    case "BTN_GOOD":
                        result = btnGoodClick(em);
                        break;
                    case "BTN_HELP":
                        result = btnHelpClick(em);
                        break;
                }
            }

            return result;
        }
        /// <summary>
        /// 赞一下
        /// </summary>
        /// <param name="em"></param>
        /// <returns></returns>
        private string btnGoodClick(EventMessage em)
        {
            //回复欢迎消息
            TextMessage tm = new TextMessage();
            tm.ToUserName = em.FromUserName;
            tm.FromUserName = em.ToUserName;
            tm.CreateTime = Common.GetNowTime();
            tm.Content = @"谢谢您的支持！";
            return tm.GenerateContent();
        }
        /// <summary>
        /// 帮助
        /// </summary>
        /// <param name="em"></param>
        /// <returns></returns>
        private string btnHelpClick(EventMessage em)
        {
            //回复欢迎消息
            TextMessage tm = new TextMessage();
            tm.ToUserName = em.FromUserName;
            tm.FromUserName = em.ToUserName;
            tm.CreateTime = Common.GetNowTime();
            tm.Content = @"有事找警察～";
            return tm.GenerateContent();
        }

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