微信公眾平台開發 客服介面發送客服訊息

當用戶主動發送訊息給公眾號的時候（包括發送訊息、點擊自訂選單clike事件、訂閱事件、掃描二維碼事件、支付成功事件、用戶維權），微信將會把訊息資料推播給開發者，開發者在一段時間內（目前為24小時）可以呼叫客服訊息接口，透過POST一個JSON封包來傳送訊息給普通用戶，在24小時內不限制發送次數。此介面主要用於客服等有人工訊息處理環節的功能，方便開發者提供使用者更有品質的服務。

 

一、取得ACCESS_TOKEN

http要求方式: GET
https://api.weixin.qq.com/cgi- bin/token?grant_type=client_credential&appid=APPID&secret=APPSECRET

##是否必須##grant_type是取得access_token填入client_credential

參數

appid

是

第三方使用者唯一憑證

secret

是

#第三方使用者唯一憑證金鑰，既appsecret

正常情況下，微信會回傳下述JSON封包給公用號碼：

{"access_token":"ACCESS_TOKEN","expires_in":7200}

 

#二、發送訊息

發送文字訊息

#發送圖片( media_id需要先上傳圖片得到) 

$img = '{
    "touser":"oLVPpjqs9BhvzwPj5A-vTYAX3GLc",
    "msgtype":"image",
    "image":
    {
      "media_id":"jViS8sQUXIh6rTdkz2qUOD5pvChYpp50i9rsLR4YnCm-pqdpiHhz6xbN2KAboScV"
    }
}';

####### ###### 下面是使用客戶介面開發的客服系統截圖### ##################################更多微信公眾平台開發客服介面發送客服訊息相關文章請關注PHP中文網！ ###