這篇文章帶給大家的內容是關於無法連接Windows實例的原因以及解決方案,有一定的參考價值,有需要的朋友可以參考一下,希望對你有所幫助。
無法連接Windows實例
下圖顯示了無法連接 ECS 實例的原因分類和出現機率。若您無法連線實例,建議依照下列原因進行排查。
首先嘗試遠端連線
#無論何種原因導致無法遠端連線實例,請先嘗試以阿里雲提供的遠端連接功能進行連接,然後再按原因分類進行故障排查。
登入 雲端伺服器管理控制台。
找到需要連線的實例,在需要連線的實例 操作 列中,按一下 遠端連線。
連接 管理終端機。首次連接,需要先複製密碼。
輸入密碼後,連線實例 。
若忘記密碼,點選若忘記密碼,點選 修改管理終端機的密碼,設定新密碼。 I/O 最佳化的實例,修改密碼後即時生效,無需重啟
無法連接ECS實例檢查想法
請依下列原因逐一檢查:
客戶端本機網路異常[出現機率:3%]
重設實例密碼,未重啟實例[出現機率:7%]
防火牆設定異常(Windows 2008&2012)[出現機率:10%]
安全群組公網規則[出現機率:8%]
遠端存取連接埠設定異常[出現機率:10%]
CPU 負載過高[出現機率:9%]
#1. 客戶端本機網路異常[出現機率:3%]
故障現象:使用者無法登入外網。
可能原因:網路卡驅動未開啟或網路卡配置有問題。
解決方法:檢查網路卡驅動,重新安裝。
2. 重設實例密碼,未重啟實例 [出現機率:7%]
故障現象:有實例密碼修改記錄,但無重啟實例記錄。
可能原因:您修改了實例密碼,但未重新啟動 ECS 實例。
解決方法:
登入雲端伺服器管理控制台。
點選左側導覽列中的 實例。
點選頁面頂端的地域。
選擇需要的實例。單擊 重啟。
在彈出的提示框中,選擇 重啟,按確定。
3. 防火牆設定異常(Windows 2008&2012)[出現機率:10%]
#前提條件:您只有在已授權可關閉防火牆的情況下,才能做該項排查。
故障現象:遠端無法連接,關閉 防火牆 後連線恢復。
解決方法:調整防火牆設定策略,具體操作詳見:ECS Windows 遠端連線之防火牆設定。
完成操作後,請再進行遠端連線。
4. 安全群組公網規則[出現機率:8%]
故障現象:ECS 伺服器無法ping通,排除防火牆、網路卡IP 設定無誤,回滾系統後仍無法ping通。
###可能原因:ECS 實例安全性群組預設的公網規則被刪除。 ######解決方法:重新配置 ECS 實例的安全性群組公網規則,具體操作詳見 ECS實例安全群組預設的公網規則被刪除導致無法ping通。 ######5. CPU 負載過高 [出現機率:9%]######故障現象:CPU 負載過高導致系統無法遠端連線。 ######解決方法:######如果防毒軟體在背景執行,請升級防毒軟體到最新版本或直接刪除。 ######請使用商業版防毒軟體,或使用微軟免費安全工具Microsoft Safety Scanner 在安全模式下掃描防毒,連結如下https://www.microsoft.com/security/scanner/zh-cn/default .aspx。 ######檢查 CPU 飆漲時,背景是否正在執行 Windows Update 操作。 ######執行 Windows Update 來安裝最新的微軟安全性修補程式。 ###若應用程式有大量的磁碟存取/網路存取行為/高運算需求,高 CPU 是正常結果。您可以嘗試升配執行個體規格來解決資源瓶頸問題。
詳情請參閱:ECS Windows 伺服器CPU佔用高的處理。
最後嘗試重啟實例
重啟操作會使執行個體停止工作,從而中斷業務,請謹慎執行。
注意:重啟實例前,需對實例建立快照,用於資料備份或製作鏡像。建立快照的方法詳見:建立快照。
在控制台重新啟動實例。重新啟動實例後,請再次嘗試實例連線。
以上是無法連線Windows執行個體的原因以及解決方案的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章!