互動設計是指設計人和產品或服務互動的一種機制,以使用者體驗為基礎進行的人機互動設計是要考慮使用者的背景、使用經驗以及在操作過程中的感受,從而設計符合最終用戶的產品,使得最終用戶在使用產品時愉悅、符合自己的邏輯、有效完成並且是高效使用產品。
從使用者角度來說,互動設計是一種如何讓產品易用,有效且讓人愉悅的技術,它致力於了解目標使用者和他們的期望,了解使用者在同產品互動時彼此的行為,了解「人」本身的心理和行為特點,同時,也包括了解各種有效的互動方式,並對它們進行增強和擴充。互動設計也涉及多個學科,以及和多領域多背景人員的溝通。
那麼互動設計的目的又是什麼呢?
為了產品有效易用,為了讓顧客對產品產生依賴,為了讓顧客使用產品愉悅。當客戶想要設計或改進互動式系統,使用戶與其互動的過程更加有效、易用,ETU 可以為其提供互動設計服務,例如:
某個互動系統,使用者透過它來進行日常的工作,透過執行一系列的步驟來完成某項任務。互動設計可以系統變得簡單易用,使用者使用其工作的效率大大提高。
某購物系統,流量很大,但是在產生訂單的過程中,用戶卻大量流失。互動設計幫助系統找到使用者流失,不能完成購買的原因,進行改進,讓使用者獲得良好的購買體驗。
某電子產品,技術先進,但其人機介面的設計可能由研發技術人員來完成,使用者覺得產品的使用方法比較費解。互動設計可以幫助其存在的可用性問題,幫助改進,讓使用者很容易學會使用它。
綜上,透過對互動設計的目的的了解,我們可以使用更恰當的互動設計方法,設計出更完美的作品。
以上是什麼是互動設計的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章!