ISO9000標準是國際標準化組織（ISO）在1994年提出的概念，指「由ISO/Tc176（國際標準化組織品質管理與品質保證技術委員會）所製定的國際標準。
ISO9001用於證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力，目的在於增進顧客滿意；「ISO9000」不是指一個標準，而是一組標準的統稱。（推薦學習：PHP影片教學）
「認證」一詞的英文原意是一種出具證明文件的行動。ISO/IEC指南2：1986中對「認證」的定義是：「由可以充分信任的第三方證實某一經鑑定的產品或服務符合特定標準或規範性文件的活動。 」
ISO9000品質系統認證的認證機構都是經過國家認可機構認可的權威機構，對企業的品質體系的審核是非常嚴格的。這樣，對於企業內部來說，可按照經過嚴格審核的國際標準化的品質體系進行品質管理，真正達到法治化、科學化的要求，大大提高工作效率和產品合格率，迅速提高企業的經濟效益和社會效益。對於企業外部來說，當顧客得知供方依照國際標準實施管理，拿到了ISO9000品質體系認證證書，並且有認證機構的嚴格審核和定期監督，就可以確信該企業是能夠穩定地生產合格產品乃至優秀產品的信得過的企業，從而放心地與企業訂立供銷合同，擴大了企業的市場佔有率。
認證流程
開展品質認證是為了保證產品質量，提高產品信譽，保護用戶和消費者的利益，促進國際貿易和發展經貿合作。這個認證目的非常清楚地說明，企業要開展認證必須具備條件才能申請認證。
《中華人民共和國產品品質認證管理條例》第三章專門講了條件和程序，歸納起來，企業申請產品品質認證必須具備四個基本條件：
1．中國企業持有工商行政管理部門頒發的"企業法人營業執照"；外國企業持有相關部門機構的登記註冊證明。
2．產品品質穩定，能正常批量生產。品質穩定指的是產品在一年以上連續抽查合格。小批量生產的產品，不能代表產品品質的穩定情況，必須正式成批生產產品的企業，才能有資格申請認證。
3．產品符合國家標準、行業標準及其補充技術要求，或符合國務院標準化行政主管部門確認的標準。這裡所說的標準是指具有國際水準的國家標準或行業標準。產品是否符合標準需由國家品質技術監督局確認和批准的檢驗機構進行抽樣予以證明。
#4．生產企業建立的品質系統符合GB/T19000-ISO9000族中品質保證標準的要求。建立適用的品質標準系統（一般選定ISO9002來建立品質系統），並使其有效運作。
具備以上四個條件，企業即可向國家認證機構申請認證。一般說，已批量生產的企業多基本具備了前三個條件，後一個條件是要努力創造。應該積極開展宣傳貫徹GB/T19000-ISO9000族標準，結合企業實際，建立品質系統認證必須具備以下條件：
1)．中國企業持有工商行政管理部門核發的"企業法人營業執照"；外國企業持有相關部門機構的登記註冊證明。
2)．企業已依GB/T19000-ISO9000族中的品質保證標準建立和實施文件化的品質系統。
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