一、Win7系統出現0x0000003B停止錯誤提示時，通常需要進行手動取得該補丁才能修復該問題。單從藍色畫面代碼來查看，代碼0x0000003B原因為網路發生意外錯誤。
二、所以需要進行及時的清理系統瀏覽器快取。即在Win7系統IE瀏覽器上，點選選單列上的“工具”-“Internet選項”，然後點擊“刪除”歷史記錄，將Win7系統IE瀏覽器上的歷史記錄進行清空。
三、系統藍色畫面後，在win7旗艦版系統碟minidump資料夾下找到副檔名為dmp出錯檔案。擴展名為Dmp的日誌檔案為系統文件，查找到後，進入系統安全模式取代Dmp出錯檔案。
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