出現這種情況可能是系統元件損壞導致。
首先可以在裝置管理員中查看無線網路卡驅動器是否存在黃色感嘆號？
如果您的系統是Windows 10 1809之前的版本，請您在以下連結中下載更新工具，升級系統的同時修復系統元件，嘗試解決問題。
https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10/
如果已是最新版本，請您嘗試透過Dism和SFC指令檢修系統元件。
您可以在開始功能表中搜尋命令提示符，右鍵按一下以管理員身份執行命令提示符，輸入以下命令：
掃描映像：
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
如果第一條命令提示存在錯誤，則輸入以下命令，檢測映像。若無錯誤就輸入第四條指令：
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
修復映像：
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
最後檢查系統並修正：
sfc /scannow
注意以上指令需要在正常連網的情況下使用。
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