為什麼連著網路而網路卻不能用? 如寬頻無法上網,首來先請確認寬頻是否因欠費暫停,如是,請先進行儲值; 如非欠費導致行動寬頻故障,來源建議從以下方式操作: 重啟光貓,並把光纖接頭重新插緊後再上網測試; 判斷光貓指示燈狀態,如WAN指示燈在連接埠與貓連接正常時是常亮或閃爍; 去掉路由器,創建寬頻連接,重新配置路由器; 如果上述方式仍無法解決,可以撥打當地10086進行寬頻報障。