作業系統（Operating System，簡稱OS）是管理電腦硬體與軟體資源的電腦程式。作業系統需要處理如管理與配置記憶體、決定係統資源供需的優先順序、控制輸入設備與輸出設備、操作網路與管理檔案系統等基本事務。
計算的作業系統對於電腦可以說是十分重要的，從使用者角度來說，作業系統可以對電腦系統的各項資源板塊開展調度工作，其中包括軟硬體設備、數據資訊等，運用電腦作業系統可以減少人工資源分配的工作強度，使用者對於計算的操作幹預程度減少，計算機的智能化工作效率就可以得到很大的提升。
其次在資源管理方面，如果由多個使用者共同來管理一個電腦系統，那麼可能就會有衝突矛盾存在於兩個使用者的資訊共享當中。
為了更合理的分配電腦的各個資源板塊，協調電腦系統的各個組成部分，就需要充分發揮電腦作業系統的職能，對各個資源板塊的使用效率和使用程度進行一個最優的調整，使得各個使用者的需求都能被滿足。
最後，作業系統在電腦程式的輔助下，可以抽象處理運算系統資源提供的各項基礎職能，以視覺化的手段來向使用者展示作業系統功能，並減少電腦的使用難度。
作業系統主要包括以下幾個方面的功能：
①進程管理，其工作主要是進程調度，在單一用戶單任務的情況下，處理器僅為一個使用者的一個任務所獨佔， 進程管理的工作十分簡單。但在多道程序或多用戶的情況 下，組織多個作業或任務時，就要解決處理器的調度、 分配和回收等問題 。
②儲存管理分為幾種功能：儲存分配、儲存共用、儲存保護 、儲存擴充。
③裝置管理分有以下功能：裝置分配、裝置傳輸控制 、裝置獨立性。
④檔案管理：檔案儲存空間的管理、目錄管理 、檔案操作管理、檔案保護。
⑤作業管理是負責處理使用者提交的任何要求。
作業系統分類
電腦的作業系統依不同的用途分為不同的種類，從功能角度分析，分別有即時系統、批次系統、分時系統、網路作業系統等。
即時系統主要是指系統可以快速的對外部命令進行回應，在對應的時間裡處理問題，協調系統工作。
分時系統可以實現使用者的人機互動需要，多個使用者共同使用一個主機，很大程度上節省了資源成本。分時系統具有多路性、獨立性、互動性、可靠性的優點，能夠將使用者-系統-終端任務實現。
批次系統出現於1960年代，批次系統能夠提高資源的使用率和系統的吞吐量。
網路作業系統是一種能取代作業系統的軟體程序，是網路的心臟和靈魂，是向網路電腦提供服務的特殊的作業系統。藉由網路達到互相傳遞資料與各種訊息，分為伺服器及客戶端。而伺服器的主要功能是管理伺服器和網路上的各種資源和網路設備的共用，加以統合併控管流量，避免有癱瘓的可能性，而客戶端就是有著能接收伺服器所傳遞的資料來運用的功能，好讓客戶端可以清楚的搜尋所需的資源。
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