雲端運算的五大特徵是：1、彈性服務；服務的規模可快速伸縮，以自動適應業務負載的動態變化。 2、資源池化；資源以共享資源池的方式統一管理。 3、按需服務。 4、服務可計費。 5.泛在接取；用戶可利用各種終端設備隨時隨地透過網際網路存取雲端運算服務。
雲端運算（cloud computing）是分散式運算的一種，指的是透過網路「雲端」將龐大的資料運算處理程序分解成無數個小程序，然後，透過由多個伺服器組成的系統進行處理和分析這些小程式得到結果並傳回給使用者。雲端運算早期，簡單地說，就是簡單的分散式運算，解決任務分發，並進行計算結果的合併。因而，雲端運算又稱為網格運算。透過這項技術，可以在很短的時間內（幾秒鐘種）完成對數以萬計的資料的處理，從而達到強大的網路服務。
雲端運算採用電腦叢集構成資料中心，並以服務的形式交付給用戶，使得用戶可以像使用水、電一樣按需購買雲端運算資源。從這個角度看，雲端運算與網格運算的目標非常相似。
但是雲端運算和網格運算等傳統的分散式運算也有著較明顯的差異：
首先雲端運算是彈性的，即雲端運算能根據工作負載大小動態分配資源，而部署於雲端運算平台上的應用需要適應資源的變化，並能根據變化做出回應；
1）彈性服務。服務的規模可快速伸縮，以自動適應業務負載的動態變化。用戶使用的資源與同業務的需求一致，避免了因為伺服器效能過載或冗餘而導致的服務品質下降或資源浪費。
2）資源池化。資源以共享資源池的方式統一管理。利用虛擬化技術，將資源分享給不同用戶，資源的放置、管理與分配策略對用戶透明。
3）按需服務。以服務的形式為使用者提供應用程式、資料儲存、基礎架構等資源，並可根據使用者需求，自動分配資源，而不需要係統管理員介入。
4）服務可計費。監控使用者的資源使用量，並根據資源的使用情況對服務計費。
5）泛在存取。使用者可以利用各種終端設備（如PC電腦、筆記型電腦、智慧型手機等）隨時隨地透過網路存取雲端運算服務。
正是因為雲端運算具有上述5個特性，使得使用者透過雲端運算儲存個人電子郵件、儲存相片、從雲端運算服務提供者購買音樂、儲存設定檔和資訊、與社交網站（例如Facebook，LinkedIn，MySpace）互動、透過雲端運算尋找駕駛及步行路線、開發網站，以及與雲端運算中其他使用者互動。使用戶處理生活、工作等事務更加便捷快速。這也是為什麼雲端運算能在短時間內迅速的傳播並且流行發展起來的重要因素。
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