saas系統是營運saas軟體的平台，而saas是「Software-as-a-Service」的縮寫名稱，意思是軟體即服務，即透過網路提供軟體服務，其saas應用軟體有免費、付費和增值三種模式。
本文操作環境：Windows7系統，Dell G3電腦。
SaaS平台是營運saas軟體的平台。 SaaS供應商為企業建置資訊化所需的所有網路基礎設施及軟體、硬體運作平台，並負責所有前期的實施、後期的維護等一系列服務，企業無需購買軟硬體、建置機房、招募IT人員，即可透過網路使用資訊系統。 SaaS 是一種軟體佈局模型，其應用專為網路交付而設計，便於使用者透過網際網路託管、部署及存取。
SaaS，是Software-as-a-Service的縮寫名稱，意思是軟體即服務，即透過網路提供軟體服務。
SaaS平台供應商將應用軟體統一部署在自己的伺服器上，客戶可以根據工作實際需求，透過互聯網向廠商定購所需的應用軟體服務，按定購的服務多少和時間長短向廠商支付費用，並透過互聯網獲得Saas平台供應商提供的服務。
SaaS 應用軟體有免費、付費和增值三種模式。付費通常為「全包」費用，囊括了通常的應用軟體許可證費、軟體維護費以及技術支援費，將其統一為每個用戶的月度租用費。
SaaS不僅適用於中小型企業，所有規模企業都可以從SaaS中獲利。
特性
網際網路特性
一方面，SaaS服務透過網際網路瀏覽器或WebServices/Web2.0程式連線的形式為使用者提供服務，使得SaaS應用具備了典型互聯網技術特點；另一方面，由於SaaS極大地縮短了用戶與SaaS提供商之間的時空距離，從而使得SaaS服務的營銷、交付與傳統軟體相比有著很大的不同。
例如，SaaS軟體產業知名產品NetSuite所提供的線上ERP、線上CRM等模組產品都是基於網路的，這樣的優勢在於不必投入任何硬體費用，也不用請專業的系統維護人員就能上網，有瀏覽器就可以進行ERP、CRM系統的使用。快速的實施、便利的使用、低廉的價格都有賴於SaaS產品的網路特性。
多重租約(Multi-tenancy)特性
SaaS服務通常基於一套標準軟體系統為數百或數千的不同客戶(又稱為租戶)提供服務。這要求SaaS服務能夠支援不同租戶之間資料和配置的隔離，從而確保每個租戶資料的安全與隱私，以及使用者對諸如介面、業務邏輯、資料結構等的個人化需求。由於SaaS同時支援多個租戶，每個租戶都有許多用戶，這對支撐軟體的基礎設施平台的效能、穩定性和擴展性提出很大挑戰。 SaaS作為一種基於互聯網的軟體交付模式，優化軟體大規模應用後的效能和營運成本是架構師的核心任務。
服務(Service)特性
SaaS讓軟體以網路為載體的服務形式被客戶使用，所以很多服務合約的簽訂、服務使用的計量、線上服務品質的保證和服務費用的收取等問題都必須加以考慮。而這些問題通常是傳統軟體沒有考慮到的。
可擴充(Scalable)特性
可擴充性意味著最大限度地提高系統的並發性，更有效地使用系統資源。例如應用程式：優化資源鎖的持久性，使用無狀態的進程，使用資源池來共享線路和資料庫連接等關鍵資源，快取參考資料，為大型資料庫分區。
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