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用戶不可及呼叫轉移是什麼意思

藏色散人
發布: 2020-12-17 11:30:54
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用戶無法可及呼叫轉移是指當用戶手機處在關機、未在有效服務區內、無應答、遇忙或信號差的情況下,而出現不能實現正常通話;呼叫轉移是一種服務,有四種模式,分別是無條件呼叫轉移、遇忙佔線呼叫轉移、無應答呼叫轉移和不可及呼叫轉移。

用戶不可及呼叫轉移是什麼意思

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使用者無法可及呼叫轉移就是當您手機關機、未在有效服務區內、無回應、遇忙、訊號差而出現的無法實現正常通話。

呼叫轉移就是一種將呼叫轉移走的服務,形像一點比如說手機A(主叫)打給手機B(被叫),來電響鈴的不是手機B卻是手機C(轉移)。這就是呼叫轉移。呼叫轉移是一項基本的電信服務,任何手機都可以使用這項服務。

呼叫轉移是一種服務,這項服務有以下四種模式:CFU,無條件呼叫轉移、CFB,遇忙佔線呼叫轉移、CFNRy:無應答呼叫轉移CFNRc:不可及呼叫轉移。

當使用者啟動的是有條件呼轉,就只有在"條件具備時"才能觸發呼轉。例如用戶啟動的是遇忙前轉,那麼一開始呼叫接續是正常的,結果發現用戶的狀態是"忙",再從B用戶所在的MSC發起一個新的呼叫,將通話轉移到C號碼那裡。

這其中有一個特殊"條件",就是關機。由於使用者的關機狀態是可以在HLR裡直接查詢到的,因此關機呼轉的接續過程和無條件呼轉是一樣的。

以聯通為範例:

可透過以下的管道開啟或取消呼叫轉移:

1.可登入網路營業廳http://iservice.10010.com /點選辦業務>基礎服務>呼叫轉移號碼設定;

2.登陸手機營業廳客戶端後,點選辦理>業務辦理>呼叫轉移設定;

3.登入手機營業廳觸控頁wap.10010.com,點選辦理>業務辦理>呼叫轉移設定;

4.在手機待機狀態下輸入相關指示撥出即可,由於各地市設定指令不盡相同,具體指示可諮詢當地人工客服。

除以上的方法,也可撥打當地的10010熱線或直接到營業廳辦理呼叫轉移業務。

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