多媒體通訊具有的特性：1、整合性，是指能對內容資料資訊、多媒體和超媒體資訊、腳本資訊和特定的應用資訊這四類資訊進行儲存、傳輸、處理、顯現的能力。 2、交互性。 3.同步性，是指在多媒體通訊終端上顯現的影像、聲音和文字等是以同步方式運作的。
本教學操作環境：windows7系統、Dell G3電腦。
多媒體通訊是指能夠提供多媒體訊息傳輸的通信，傳輸的訊息主體是多媒體，即文字、資料、圖形、動畫、圖像、聲音、語音、視訊等，以及它們之問的不同組合，但必須包含一種時基類媒體，如語音或視訊。
多媒體通訊是多媒體技術、電腦科技、通訊技術和網路技術等相互結合和發展的產物。
多媒體通訊的產生條件
1．資訊處理、電腦和通訊技術快速發展
20世紀80年代初，美國、日本和歐洲著名的電腦公司開始致力於多媒體技術的研究，使多媒體電腦技術，包括資訊的壓縮編碼、多媒體儲存及圖形合成與同步等技術得以快速發展。隨著現代通訊網技術(數位交換技術和傳輸技術)的發展，與多媒體電腦技術結合的多媒體通訊技術將各種媒體資訊集於一體，實現了充分開發、交流和利用資訊的多媒體通訊。
2．資訊社會對多媒體通訊的需求
進人1990年代，企業競爭日益激烈，在企業的經營活動中，資訊處理與通訊變得越來越重要。借助先進的通訊系統可以縮短產品投放市場的時間，改善對用戶的服務，減少旅行支出等，因此現代企業必須依靠高品質的資訊及很強的資訊獲取能力才能立於不敗之地。對個人而言，由於生活環境日趨複雜，生活節奏越來越快，因此，希望通信能保證他隨時獲取信息，並採用計算機支持協同工作(CSCW)方式來提高工作效率。因此傳統的通訊系統已無法完全滿足人們對通訊的需求，惟有建置多媒體通訊系統才是解決的辦法。
多媒體通訊的特性
多媒體通訊的關鍵特性與多媒體的關鍵特性密切相關，並且在通訊過程中不僅體現訊息載體和系統的多樣化和整合性，也體現出通訊方式的互動性和同步性。概括起來，多媒體通訊的關鍵特性體現在多媒體通訊的整合性、互動性和同步性三方面。一般來說，同時具有這三個特徵的通訊系統方可稱為多媒體通訊系統。
1、整合性
多媒體通訊系統中的整合性是指能對內容資料資訊、多媒體和超媒體資訊、腳本資訊和特定的應用訊息這四類資訊進行儲存、傳輸、處理、顯現的能力。
內容資料(Content Data)訊息指以單一媒體的編碼標準來表示的訊息，包括文字、二維和三維圖形、靜止影像(連續色調)、二值影像、聲音(語音、音樂、雜訊)及活動影像(卡通、運動影像)等。多媒體和超媒體資訊(MHI)與單一媒體資訊不一樣，它們是結構化的訊息，由結構框架和內容資料兩部分組成。多媒體和超媒體客體可用它們在即時交換環境下的適當標準來表示和編碼，要用到單一媒體的一些表示標準。腳本(Script)訊息是一組特定的用語意關係連結起來的結構化的多媒體和超媒體訊息，需要提供表示這一組多媒體訊息的運作過程和與外部處理模組間的關係。與上面所述的三類低層信息不同，特定的應用信息是高層信息，與應用密切相關，並因應用場合的不同而有很大的不同。它不像前三類資訊那樣有一般性的表示方法(如可以由標準來定義和表示)，它的表示方法是基於上述三類的。目錄資訊就是典型的特定的應用資訊。
2、互動性
互動性是指在通訊中人與系統之間的相互控制能力。在多媒體通訊系統中，互動性有兩個面向的內容：其一是人機接口，也就是人在使用系統的終端時，使用者終端提供給使用者的操作介面；其二是使用者終端與系統之間的應用層通訊協定。
人機介面是系統提供給使用者的操作介面。目前最好的能用於多媒體通訊系統的人機介面為基於視窗(Windows)的人機介面介面。視窗人機接VI是一種基於圖符的介面方式，它可以提供選單、按鈕、選擇框、清單項目、輸入域、對話框、敏感區、敏感欄位等多種複雜的人機接口，以滿足多媒體通訊系統複雜的互動操作的需要。應該指出，在多媒體通訊系統中基於視窗的人機介面介面與PC機的視窗差異是很大的。
PC視窗的全部操作是本機操作，而多媒體通訊系統基於視窗的人機介面則完全不是本機操作，而是本地終端與遠地主機的互動操作，它的每一個動作，如彈出一張選單、給予一個列表項目等全部受到遠地主機的控制，因而是一個十分複雜的通訊過程。
除了人機介面之外，多媒體通訊系統中互動性的另一個面向是使用者終端與系統之間的應用層通訊協定。在多媒體通訊系統中可以儲存、傳輸、處理、顯示多種表示媒體，而這些表示媒體之間又存在著複雜的同步關係，不同的表示媒體可以以串列的形式傳送給用戶，也可能以並發的形式傳送給用戶，以便讓用戶終端能依照同步關係來重現多媒體訊息。
很顯然，在多媒體通訊系統中，單頻道的通訊協定不夠用，需要能支援多頻道同時工作的多頻道通訊協定。在多頻道通訊協定中，除了要建立一條主頻道來支援系統的核心互動工作之外，還要建立起若干條輔助頻道來提供並發訊息的傳送，從而實現完善的多媒體通訊的互動過程。
多媒體通訊終端的使用者對通訊的整個過程有完整的互動控制能力，這是多媒體通訊系統的一個主要特徵，也是區別多媒體通訊系統和非多媒體通訊系統的一個主要準則。例如，數位彩色電視機可以對多種表示媒體(影像編碼、聲音編碼)進行處理，也能進行多種感覺媒體(圖、文、聲)的顯現，但用戶除了能進行頻道切換來選擇節目外，不能對它的全過程進行有效的選擇控制，因此，彩色電視系統不是多媒體系統。視訊點播(VideoonDemand，VOD)系統則不同，使用者可以對其全過程進行有效的控制，如控製播放、暫停、快轉、快退等過程。因此，VOD系統是多媒體通訊系統。
3、同步性
同步性是指在多媒體通訊終端上顯現的影像、聲音和文字等是以同步方式運作的。例如，使用者要檢索一個重要的歷史事件的片段，該事件的運動圖像(或靜止圖像)存放在圖像資料庫中，其文字敘述和語言說明則放在其他資料庫中。多媒體通訊終端透過不同傳輸途徑將所需的資訊從不同的資料庫中提取出來，並將這些聲音、影像、文字同步起來，構成一個整體的資訊呈現在使用者面前，使聲音、影像、文字實現同步，並將同步的訊息送給使用者。
多媒體通訊系統中的同步性是多媒體通訊系統中最主要的特徵之一。可以這樣說，資訊的同步與否，決定了系統是多媒體系統還是多種媒體系統。
在多媒體通訊系統中，同步可以在連結層級、表示層級和應用層級三個層面上實現。然而，並非所有多媒體通訊系統必須同時具有這三個層面的同步，但它必須至少用到其中一種同步方式。當然，同步方式用得越多，系統的效能就越完善。
總之，對多媒體通訊系統來說，整合性、互動性和同步性三個特徵必須是並存的，缺一不可，缺少其中之一，就不能稱之為多媒體通訊系統。
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