印表機無法運作的原因:1、電腦上除了網路印表機以外還有其他的印表機;2、網路連線不上或是因為近期的設定變更導致電腦不在同一個工作群組;3、安裝印表機的電腦取消了印表機共用;4.列印驅動出了問題。
本文操作環境:Windows7系統,DELL G3電腦
1、你的電腦上除了網路印表機以外還有其他的印表機,而你把其他的印表機設定為預設印表機(檢視方法為:開始-設定-印表機和傳真機,看看有黑勾的那台印表機是不是網路印表機,若不是,在網路印表機上方點選右鍵,選擇設備為預設印表機即可)
2、你的網路連線不上或是因為這兩天的設定更改,你們的電腦不再同一個工作群組,因為你的是區域網路印表機,所以你在網上鄰居中看看能不能看到工作組的計算機,若無法看到,檢查一下網線事發後連接好、網卡的取董事不是這兩天進行了更改(若能夠上外網,則跳過這個檢查)。檢查硬體設備沒有問題後,看看你的電腦和安裝印表機的電腦是不是在同一個工作組(一般為MSHOME,查看方法為:我的電腦右鍵-屬性-計算機名,下面就有一個工作組) ,若不是在一個工作組中,就對其進行更改(更改方法為:我的電腦右鍵-屬性-計算機名,下面就有一個“更改”的按鈕,點擊它,將兩台電腦的工作組設置成一樣的就行了。
3、安裝印表機的電腦取消了印表機共享,檢視方法為在IE瀏覽器的網址列中輸入「\\***.***.***. ***\」然後回車(其中***.***.***.***為安裝印表機的電腦的IP位址),看看其中有沒有一台印表機,若有,此步驟略過,若沒有,請設定印表機共用(設定方法為:在安裝印表機的電腦上開啟網路鄰居,點選「設定家庭及小型辦公室網路」,依照指示下一步即可)
4、若以上兩步驟都完成了以後還是不能列印,則可能是列印驅動出了問題,你先試試在安裝印表機的電腦上面能不能列印,若不能,啥也不說了,再安裝一次印表機即可;若能,證明是你電腦上的共用印表機驅動程式被損壞了,你再連接一次印表機即可(安裝方法為在IE瀏覽器的網址列中輸入“\\***.***.** *.***\」然後回車(其中***.***.***.***為安裝印表機的電腦的IP位址),看看裡面有沒有一台印表機,請雙擊這台印表機,就回提示你進行安裝,還有題是你可能有病毒之類的,不用理他,單擊確定即可)
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